Менеджмент на предприятии на примере ООО "Венеция"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. - М.: Дело и сервис, 2008. - 185с.
.Дункан У. Основополагающие идеи в менеджменте - М.: Экзамен, 2008
.Калашникова Л., Лайфуров С. Стиль и методы управления в современном бизнесе. // Служба кадров, 2009, №10. - С.29-32
.Кочеткова О.Д. Руководитель, коллектив, личность. // Маркетинг, 2009, №5. - С.35-39
.Крейнина М.Н. Финансовая устойчивость предприятия: оценка и принятие решений // Финансовый менеджмент. - 2008. - № 2. - С.32-35
.Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель… - М.: Проспект, 2007. - 65 с.
.Кузнецов Ю. Развитие методологии менеджмента. // Менеджмент в России и за рубежом, 2008, № 7. - С.15-22
.Лазарев В.С., Афанасьева Т.П., Елисеева И.А. Эффективные стили руководства персоналом малого предприятия. - М.: Дело, 2008. - 231 с.
.Леонова А.А. Управление персоналом: искусство или наука? // Деньги и кредит, 2008, №9. - С.22-28
.Лифиренко Г.Н. Финансовый анализ предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 362с.
.Попов С. Стиль и методы руководства. - М.: Просвещение, 2007, 201 с.
.Психология менеджмента / под ред. Карпова А.В. - М.: Гардарика, 2008. - 95 с.
.Радченко Л. Классификация видов управления. // Вопросы теории и практики управления, 2008, №4. - С.27-32
28.Ресторанный бизнес // www.center-restoratora.ru/articles/? PAGEN - в свободном доступе
.Розанова В.А. Психологические основы предпринимательской деятельности руководителей. // Управление персоналом, 2007, №11 - С.18-24
.Талаев И.Д. Основополагающие идеи в менеджменте - М.: Дело, 2007
.Трифонов А. Руководить сообразно ситуации // Кадровый менеджмент, 2007, № 7
.Уварова Е. Организационно-психологический климат // Менеджмент в России и за рубежом, 2008, № 9
.Устав ООО "Венеция"
.Уткин Э.А. История менеджмента - М.: ЭКМОС, 2007
.Шорин В.Г., Попов Г.Х., Горячев Г.Д. Стиль работы руководителя. - М.: ИНФРА, 2008. - 157 с.
.www.buzinessinfo .ru Московский центр экономической безопасности. Роль лидера в управлении организацией - в свободном доступе
.www.cfin.ru Корпоративный менеджмент. Материалы сайта - в свободном доступе
.www.medvedev-da.ru Материалы сайта
Приложения
Приложение А
"Одномерные" стили руководства
АвторитарныйДемократическийЛиберальныйСпособ принятия решенийЕдиноличный с подчиненнымиНа основе консультаций сверху или мнения группыНа основе указанийСпособ доведения решений до исполнителяПриказ, распоряжение, командаПредложение Просьба, упрашиваниеРаспределение ответственностиПолностью в руках руководителяВ соответствии с полномочиямиПолностью в руках исполнителяОтношение к инициативе подчиненныхдопускаетсяПоощряется и используетсяПолностью передается подчиненнымПринципы подбора кадровИзбавление от сильных конкурентовОриентация на деловых, знающих сотрудников и помощь им в карьере Отношение к знаниямСчитает, что все сам знаетПостоянно учится и требует того же от подчиненныхБезразличноеОтношение к общениюОтрицательное, соблюдает дистанциюПоложительное, активно идет на контактыИнициативы не проявляетОтношение к подчиненнымПо настроению, неровноеРовное, доброжелательное, требовательнойМягкое, нетребовательноеОтношение к дисциплинеЖесткое, формальноеРазумноеМягкое, формальноеОтношение к стимулированиюНаказание с редким поощрениемПоощрение с редким наказаниемНет четкой ориентации
Приложение Б
Управленческая решетка
Приложение В
Тест - Какими инструментами управления Вы владеете
1. Совещания
Регулярно провожу, сразу столько вопросов можно решить
Проводим время от времени, в основном для информирования
Личная беседа - лучший способ решения всех вопросов
2. Письменные планы
Мои подчиненные ежемесячно составляют планы работы, я их корректирую при необходимости
Составление планов подчиненными не является обязательным
Какие планы, работать надо
3. Письменные инструкции, разъяснения
При введении новых правил провожу письменное разъяснение в целях предупреждения ошибок и большого количества вопросов
Я готовлю письменные разъяснения, если вижу, что есть проблемы
Все можно словами объяснить
4. Обратная связь с подчиненным
Провожу индивидуальные беседы с подчиненными по ходу выполнения работы и по ее завершению. Практикую письменную обратную связь
Если произошел какой-то сбой в работе, то обязательно выясняю причины и веду разъяснительную работу
Отругать! Это мы завсегда!
5. Ответы на вопросы подчиненных, доступ к руководителю
Я всегда найду время ответить на вопросы подчиненных. Но приучаю сотрудников к тому, чтобы они решали вопросы самостоятельно. Но, если уж необходимо посоветоваться, то к встрече со мной нужно готовиться, составлять перечень вопросов, а не ходить с вопросами каждые полчаса
Постоянно отвлекают, по любому поводу
Меня редко беспокоят, пусть только попробуют
6. Делегирование
Практикую, но обязательно сначала объясняю значимость и даю ценные указания. Очень важно правильно выбрать исполнителя
Делегирование - это конечно хорошо, но результат не всегда бывает таким, как хочется. Быстрее и лучше сделать самому
Я делегировал почти все задачи, для этого и нужны подчиненные, чтобы они работали
7. Оценка работы подчиненных
Оценка происходит по заранее выработанным критериям. Соотношу результат с планом или заданием. Также использую самооценку подчиненных и оценку коллег
В основном по количественным показателям, а вот с ка?/p>