Менеджмент на предприятии на примере ООО "Венеция"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ост притока клиентов рассчитаем, основываясь на прогнозах экспертов, по формуле:
ВР = (3*ВРmax + 2*ВРmin) /5,Где ВР - возможный приток клиентов.
Прогнозируемое увеличение притока клиентов приведено в таблице 2.17.
Таблица 2.17
Прогнозируемое увеличение притока клиентов
Значение возможного роста эксперты45 чел. 50 чел. 55 чел. 60 чел. 65 чел. 1+2+3++4+5+
ВР = (3*65+2*50) /5 = 59
Итак, дополнительный приток клиентов составит 59 чел.
Один клиент в среднем приносит ООО "Венеция" 2500 руб. Тогда увеличение объема реализации составит 59 клиентов* 2500 руб. = 147500 руб. = ?О.
Исходные данные для расчета экономической эффективности приведены в таблице 2.18.
Таблица 2.18
Исходные данные для расчета экономической эффективности мероприятия
показателиЕд. изм. Усл. обозначениеЦифровое значениеИсточник информацииЧисленность персонала до внедрения мероприятиячел. Ч170данные организацииЧисленность персонала после внедрения мероприятиячел. Ч270данные организациидоходы до внедрения мероприятияТыс. руб. О13787,7данные организацииСреднегодовая выработка одного работающегоТыс. руб. В154,11расчетВеличина постоянных затратТыс. руб. З пост. 3234,6данные организацииЕдиновременные затраты, связанные с разработкой и внедрением мероприятияТыс. руб. З ед. 118Расчет
Таблица 2.19
Расчет показателей экономической эффективности мероприятия
ПоказателиЕд. изм. Метод расчетаРасчет по практическим даннымУвеличение доходов после внедрения мероприятияТыс. руб. О2 = О1+?О3935,2Среднегодовая выработка работника после внедрения мероприятияТыс. руб. В2 = О2/Ч256,22Прирост производительности труда после внедрения мероприятия%?ПТ = В2/В1*100-1003,9Годовая экономия на постоянных затратахТыс. руб. Э пост. з. = З пост. * ?ПТ/100126,15Годовой экономический эффектТыс. руб. Эг = Эпост. з. - Зед8,15
Расчет показателей экономической эффективности мероприятия приведен в таблице 2.19.
Целесообразность предложенного мероприятия подтверждается тем, что экономический эффект от его проведения составит 8,15 тыс. руб. и производительность труда возрастет на 3,9%.
Технико-экономические показатели эффективности данного мероприятия приведены в таблице 2.20.
Таблица 2.20
Технико-экономические показатели эффективности мероприятия
№ п/пНаименование показателяЕд. изм. До проведения мероприятийПосле внедрения мероприятийИзменения+/-%1доходыТыс. руб. 3787,73935,2147,5103,892Величина постоянных затрат Тыс. руб. 3234,63352,6118103,654Численность работающихЧел. 7070-100,005Среднегодовая выработка работникаТыс. руб. 54,1156,222,11103,906Балансовая прибыль (с.1 - с.2) Тыс. руб. 553,1582,629,5105,33
Таким образом, величина доходов возрастет на 3,89%, балансовая прибыль увеличится на 5,33%, производительность труда возрастет на 3,9%. Можно сделать вывод о целесообразности проведения предложенных мероприятий.
Заключение
Управление - сознательное, целенаправленное воздействие со стороны субъектов и органов на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направлять их действия для получения желаемого результата. Цель науки управления - изучение и совершенствование принципов, структур, методов и техники управления.
Неудачные попытки определить черты успешного руководителя привели к идее, что важно не то, какими качествами обладает руководитель, а что и как он делает, какова его манера взаимодействия с подчиненными, его "управленческий почерк" - стиль.
Современная позиция менеджмента состоит в том, что универсального стиля не существует. Всякий стиль руководства может быть эффективным и не эффективным в зависимости от ситуации деятельности.
Дж.М. Иванцевич и А.А. Лобанов предложили методику анализа эффективности управления, где критерии оценки сгруппированы следующим образом:
. Собственно экономическая эффективность
. Степень удовлетворенности работников
. Косвенные показатели эффективности работы служащих.
Производительность труда относится к числу важнейших показателей эффективности управления хозяйственной деятельностью предприятия.
В качестве результативного показателя, характеризующего социальную эффективность управления, был выбран коэффициент текучести.
Психологический климат в коллективе является одним из важнейших показателей эффективности управления. Устойчивый психологический климат характеризуется стабильностью коллектива и удовольствием, с которым люди ходят на работу.
ООО "Венеция" - ресторан, предлагающий итальянскую и японскую кухни.
В 2009 году весь товарооборот ресторана вырос на 1,7% по сравнению с 2008 годом и на 7,8% по сравнению с 2007 годом.
Удельный вес собственной продукции во всем товарообороте в 2009 году оказался больше 2008 года на 0,1% и составил 85,6% против 85,5% в 2008 году.
В целом проведенный анализ показал удовлетворительное состояние предприятия.
Критериями эффективности стиля руководства были названы экономическая эффективность деятельности предприятия и социальная эффективность (управление персоналом). В условиях кризиса возрастает значение социальной эффективности руководства, которая в первую очередь проявляется состоянием организационно-психологического климата в коллективе организации.
Результаты проведенного анализа показывают, что в ООО "Венеция" доминирует авторитарная организационная культура. Ее дополняет культура, ориентированная на человека. В незначительной степени присутствует организационная культура, ориентированная на задачу, а также бю?/p>