Маркетинговые подходы к управлению
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
ться как о привлечении ресурсов, так и об их использовании в соответствии с миссией организации означает, что руководителям некоммерческих организаций приходится иметь дело с двумя группами клиентов. Сохранение баланса между интересами и ожиданиями этих двух групп часто является весьма сложной задачей.
Краеугольным камнем успешной коммерческой деятельности является правило Клиент всегда прав. Однако этот камень разбивается вдребезги, когда речь идет о некоммерческих организациях. Часто правота клиента и его представление о том, что для него хорошо, может вступать в противоречие с миссией организации.
Немалое внимание привлекает так же схема коммуникаций в некоммерческом маркетинге, обусловленная некоммерческими мотивами в деятельности.
Маркетинг к некоммерческой организации носит свою специфику, основываясь на социальных некоммерческих мотивах, и более активно начинают использоваться элементы коммуникационного маркетинга как средство воздействия на окружающую среду и целевую аудиторию.
Заключение
В данной работе мы рассмотрели основные маркетинговые подходы к теории управления. Рассмотрели сами основные принципы маркетинговой деятельности, увидели как маркетинг влияет на управленческие модели в организациях. Увидели то, какими инструментами пользуются маркетингово-ориентированные системы.
Для современной России принятие маркетинговых методов в производстве и продвижении своих товаров и услуг является одной из важнейших проблем в переходе к рыночным отношениям в экономической деятельности. Однако, рассмотрев данные подходы, мы можем сделать вывод о том, что эта проблема в нашей стране стоит остро.
Обобщенно говоря об эффективном функционировании маркетинговой деятельности, ее основная цель - максимальное изменение управляемых факторов и максимальное приспособление к факторам неуправляемым в соответствии с поставленными целями. К управляемым факторам относятся: стратегия и цели фирмы, общий климат внутри фирмы (готовность рисковать, новаторство, межчеловеческие отношения), элементы деловой активности (производство, финансы, НИОКР и т. д.). Неуправляемые факторы - политика конкурентов, правительственные распоряжения, экономические, социальные и другие катаклизмы. Существует также полууправляемый фактор - поведение покупателей, но на мой взгляд, специфика его именно в России - то, что он скорее относится к управляемым, поскольку воздействию рекламы и различных рекламных акций на россиян можно только удивляться, возможно, потому, что это является еще пока новшеством на российском рынке и импонирование внимания со стороны фирмы (выражающееся в устроении бесплатных дегустаций, распродажах со скидкой, лотереях и т. п.) во многом определяет дальнейший выбор потребителя. И именно поэтому зарубежные компании с развитой маркетинговой службой не имеют проблем с внедрением на наш рынок продукции, иногда серьезно уступающей по качеству российским аналогам (что особенно касается продуктов). И в настоящее время в условиях затоваривания многих, если не большинства, рынков нашей страны, концентрация внимания на маркетинговых усилиях российских фирм жизненно необходима для того, чтобы хотя бы остаться на плаву.
Малым или новым компаниям гораздо проще ориентировать себя под маркетинговые принципы, но в больших компаниях реорганизация такого уровня и таких масштабах встречает сильное сопротивление самого руководства и системы в целом. Но несмотря на это, все больше и больше компаний уделяет внимание маркетинговым инструментам и начинает применять их в своей деятельности.
Как мы можем заключить, подходы, описанные в этой работе, могут повысить эффективность работы организации в целом, снизить издержки, максимализировать прибыль и вывести компанию на новый уровень. Маркетинговые подходы могут быть использованы в некоммерческих организациях государственного сектора экономики, что поможет сократить издержки, привлечь новые инвестиции, увеличить бюджет.
Список литературы
..,2005">[1] В.Д. Маркова Маркетинг менеджмент, Новосибирск 2005
..,2005,.134">[2] В.Д. Маркова Маркетинг менеджмент, Новосибирск 2005, С. 134
...-,2002.">[3] В. Маркова. Система маркетинга. - Новосибирск, 2002.
.,.,.,.