Маркетинговое исследование рынка компьютерной техники на примере ООО "Style Electronics"

Информация - Маркетинг

Другие материалы по предмету Маркетинг

Министерство науки и образования

Уральский государственный экономический университет

Филиал в г. Березники

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

по дисциплине Маркетинг

Маркетинговое исследование рынка компьютерной техники

на примере ООО Style Electronics

 

 

 

Исполнитель: Назарова Юлия

студентка гр. КД-022

 

 

 

 

 

Березники 2009

Содержание:

 

Введение

1.Влияние факторов окружающей среды на деятельность предприятия

1.1 Анализ внешней среды

.2 Анализ внутренней среды

.3 Конъюнктурный анализ рынка

. Анализ основных элементов комплекса маркетинга

.1 Товар

.2 Цена

.3 Каналы распределения товара

.4 Способы продвижения товара

. Перспективы развития фирмы ООО Style Electronics

Заключение

Литература

Приложение

 

Введение

 

В последние годы в связи с переходом экономики страны к рыночным отношениям, использование маркетинговых исследований в деятельности предприятий является важнейшим условием их успешного функционирования. Выполнение курсового проекта по маркетингу является важнейшим практическим методом освоения современного маркетинга, инструментом понимания технологий принятия маркетинговых решений.

Цель работы заключается в приведении доказательств необходимости введения в организационную структуру предприятия отдела маркетинга.

Маркетинг - очень широкая сфера деятельности с самыми разнообразными видами занятий, включая анализ, планирование, претворение в жизнь и контроля над осуществлением маркетинговых программ. Что же стоит за понятием маркетинг? Большинство ошибочно отождествляют маркетинг со сбытом и стимулированием. Один из ведущих теоретиков по проблемам управления, Петер Друккер, говорит об этом так: Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами. Это вовсе не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют свое значение. Речь скорее идет о том, что они становятся частью более масштабного комплекса маркетинга, т.е. набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок.

Какова же истинная цель системы маркетинга? Предлагается 4 альтернативных варианта ответа: ? достижение максимально возможного высокого потребления; ? достижение максимальной потребительской удовлетворенности; ? представление максимально широкого выбора; ? максимальное повышение качества жизни. Любой из этих вариантов имеет право на существование.

Комплексное исследование рынка предполагает более детальное изучение таких его элементов как товар и потребитель. Потребитель является носителем потребностей в товарах и роль маркетинга состоит в том, чтобы определить эти потребности, характер их изменения и использовать эту информацию в коммерческих целях. Специфика маркетинга состоит именно в том, что удовлетворение потребностей это процесс, одинаково выгодный и производителю и потребителю.

Термин маркетинг впервые появился в 1902 году в США, а спустя 20 лет его уже использовали во многих странах мира. Однако наибольшее развитие маркетинг получает во второй половине ХХ века. Причины этого таятся как во внешних, так и во внутренних факторах:

возросший уровень жизни и уровень располагаемого дохода;

изменившиеся социальные стандарты, в первую очередь, в образовании, культуре и пристрастиях (хобби);

улучшенные дороги и транспортные средства, позволившие людям путешествовать и привозить с собой не только новые товары, но и новые впечатления и потребности;

увеличившееся свободное время.

В связи с этими обстоятельствами руководители компаний нашли для себя целесообразным прибегнуть к тому, что сейчас называется маркетинговыми процедурами, а именно:

? выявлять и оценивать желания и нужды потребителей;

? разрабатывать и выпускать новые виды товаров и услуг, способных удовлетворять потребительские нужды;

? побуждать потребителя покупать именно эти, а не другие продукты;

? осуществлять контроль над теми усилиями, событиями и процессами, которые служат к обоюдному удовлетворению потребителя и производителя (продавца).

В последние годы наблюдается быстрое развитие компьютерных технологий. Компьютер внедряется практически во все сферы нашей жизни, а во многих из них становится просто незаменимым. Вполне логичным было бы предположить, что в связи с ростом возможностей в этой области, должен расти и уровень способности использовать эти достижения прогресса. В связи с этими факторами, я попытаюсь в своей курсовой работе определить, насколько насыщен рынок компьютерной техники в городе Березники, проанализировав деятельность фирмы Style Electronics.

рынок конъюнктурный маркетинг

 

1.Влияние факторов окружающей среды на деятельность предприятия

 

Задача предприятия ООО Style Electronics состоит в удовлетворении спроса потребителей в компьютерной технике: персональные компьютеры, принтеры, сканеры и другие комплектующие; получении прибыли от реализации продукции; решении социальных вопросов и повышении благосостоянии работников.

К целям маркетинга, как правило, в цел?/p>