Маркетинговое исследование рынка компьютерной техники на примере ООО "Style Electronics"

Информация - Маркетинг

Другие материалы по предмету Маркетинг

°тельства. Профессор, доктор социологических наук Давыденко В.А.; ассистент Герасимова Н.И. Омск, 1998.

 

Приложение 1

 

АНКЕТА

Благодарим за сотрудничество!

. У Вас дома есть персональный компьютер?

а) есть

б) нет

в) планирую приобрести

. Как давно Вы пользуетесь компьютером?

а) менее месяца

б) от месяца до 1 года

в) от 1 года до 2 лет

г) от 2 до 5 лет

д) от 5 до 10 лет

е) более 10 лет

. Для каких целей вы используете персональный компьютер?

  1. для работы

б) для развлечения

в) для Интернет

г) для образования

д) другое

. Считаете ли Вы владение компьютером неотъемлемой частью вашей (будущей/нынешней) профессии?

а) да

б) нет

. Какие черты Вы выделяете, которые в наибольшей степени соответствуют выбранной вами марке компьютера?

а) производительность

б) дизайн

в) цена

г) сервис

д) надежность

. Какую сумму денег Вы заплатили бы за персональный компьютер?

а) от 15 до 20 тыс. руб.

б) от 20 до 25 тыс. руб.

в) от 25 до 30 тыс. руб.

г) от 30 до 35 тыс. руб.

д) более 35 тыс. руб.

. Какую сумму Вы тратите (если у Вас есть компьютер) или готовы тратить (если у вас нет собственного компьютера) ежегодно на модернизацию и обслуживание Вашего компьютера?

a)от 1 до 5 тыс. руб.

б) от 5 до 10 тыс. руб.

в) более 10 тыс. руб.

. Что привлекает вас в этом товаре?

а) это престижно

б) это необходимо (для работы, для развлечения)

в) другое

. Какую роль играет компьютер в вашей жизни?

а) первоочередную

б) второстепенную

. У ваших знакомых (друзей) есть дома компьютеры?

а) есть

б) нет

. Как Вы оцениваете работу данной фирмы ООО Style Electronics?

а) отлично

б) хорошо

в) удовлетворительно

г) плохо

. Ваш возраст?

а) от 10 до 15 лет

б) от 15 до 20 лет

в) от 20 до 25 лет

г) от 25 до 30 лет

д) более 30 лет

. Род ваших занятий?

а) школьник

б) студент

в) работающий

Спасибо. Всего доброго!

 

Приложение 2

 

Результаты анкеты

1. У вас дома есть персональный компьютер? а) есть б) нет в) планирую приобрести 70% 10% 20%2. Как давно Вы пользуетесь компьютером? а) менее месяца б) от месяца до 1 года в) от 1 года до 2 лет г) от 2 до 5 лет д) от 5 до 10 лет е) более 10 лет 5% 10% 25% 40% 10% 10%3. Для каких целей вы используете персональный компьютер? а) для работы б) для развлечения в) для Интернет г) для образования д) другое 30% 40% 20% 15% 5%4. Считаете ли Вы владение компьютером неотъемлемой частью вашей (будущей/нынешней) профессии? а) да б) нет 80% 20%5. Какие черты Вы выделяете, которые в наибольшей степени соответствуют выбранной вами марке компьютера? а) производительность б) дизайн в) цена г) сервис д) надежность 40% 10% 20% 15% 15%6. Какую сумму денег Вы заплатили бы за персональный компьютер? а) от 15 до 20 тыс. руб. б) от 20 до 25 тыс. руб. в) от 25 до 30 тыс. руб. г) от 30 до 35 тыс. руб. д) более 35 тыс. руб. 10% 30% 40% 15% 5%7. Какую сумму Вы тратите (если у Вас есть компьютер) или готовы тратить (если у вас нет собственного компьютера) ежегодно на модернизацию и обслуживание Вашего компьютера? а) от 1 до 5 тыс. руб. б) от 5 до 10 тыс. руб. в) более 10 тыс. руб. 450% 40% 15%8. Что привлекает вас в этом товаре? а) это престижно б) это необходимо (для работы, для развлечения) в) другое 30% 50% 20%

9. Какую роль играет компьютер в вашей жизни? а) первоочередную б) второстепенную 40% 60%

10. У ваших знакомых (друзей) есть дома компьютеры? а) есть б) нет 65% 35. Как Вы оцениваете работу данной фирмы ООО Style Electronics? а) отлично б) хорошо в) удовлетворительно г) плохо 30% 58% 10% 2. Ваш возраст? а) от 10 до 15 лет б) от 15 до 20 лет в) от 20 до 25 лет г) от 25 до 30 лет д) более 30 лет 15% 25% 25% 20% 15. Род ваших занятий? а) школьник б) студент в) работающий 15% 40% 45%