Исследование потребительских предпочтений и товарного предложения оргтехники на рынке города Курска
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
rs, НР, K-Systems, Kraftway и Formoza. Международные компании отвоевали еще 4% рынка у российских поставщиков.
Сегмент ноутбуков увеличился в 2008 г. на 55,7%. Пятерка лидеров осталась неизменной: Acer, ASUS и Toshiba. HP переместилась на четвертую позицию, потеснив Samsung. Совокупная доля рынка Acer и ASUS снизилась на 4% по сравнению с 2007 г., но по-прежнему превышала 50%.
В 2009 году в Россию было поставлено около 10,6 млн. настольных и портативных ПК. В составе четверки лидеров российского рынка ПК в четвертом квартале 2009 года остались те же поставщики, что и год назад - Acer, ASUS, HP и Samsung. Занимавшая год назад первую строчку HP на этот раз сместилась на третью позицию, уступив Acer и ASUS. На пятое место вышла компания Lenovo, которая еще год назад не попала даже в десятку ведущих поставщиков ПК. Поставки ноутбуков достигли 6,4 млн. штук. Четверка лидеров осталась неизменной - Acer, ASUS, HP и Samsung. На пятой строчке разместилась Lenovo, вытеснившая из пятерки ведущих поставщиков ноутбуков Toshiba.
После анализа полученных данных был составлен график, отражающий динамику рынка ПК в России.
Рисунок 1 - Объем общего рынка ПК в России за 2004-2009гг.
Следует отметить рост доли ноутбуков в общем объеме российского рынка компьютерной техники. Эта тенденция сохранялась даже при уменьшении общего объема рынка. Следует также отметить, что на 2004 год лидерами в этом секторы были Rover Computers, Toshiba, Dell, в то время как в 2005 году тройку лидеров составили компании Acer, Asus и HP, две первые из которых находятся в тройке лидеров и в настоящее время. Конкуренцию им составляет фирма Dell. Динамика развития сектора портативных ПК на российском рынке электроники представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 - Доля сектора портативных ПК в общем объеме рынка компьютерной техники
С 2005 года лидерами на рынке портативных ПК стали компании Asus и Acer. К 2008 году совокупная доля рынка этих компаний превышает 50%. В 2009 году лидерами в этом сегменте по прежнему оставались Acer и Asus, на третьем месте по объему продаж находится компания HP, за ней следует Samsung, на пятом месте утвердилась компания Lenovo, год назад еще не попавшая даже в десятку ведущих поставщиков. Сильно пострадали позиции компании Toshiba в этом сегменте. Таким образом, рынок компьютерной и оргтехники в России развивался стремительными темпами в течение последних пяти лет. Аналитики предполагают сохранение этой тенденции в будущем, с учетом возможных снижений темпов роста из-за постепенной насыщаемости рынка. Ожидается быстрый рост в сегменте портативных ПК и некоторое снижение в сегменте настольных ПК. Сегмент моноблоков и коммуникаторов не претерпит значительных изменений. Перейдем к рассмотрению потребительского фактора, формирующего рынок.
1.2 Понятие потребительского поведения. Факторы, влияющие на потребительское поведение
Рыночный спрос формируется на основе решений, принимаемых множеством отдельных лиц, каждое из которых, выбирая товары, ставит перед собой определенную цель: исходя из своей покупательной способности, приобрести различные блага в таких количествах и пропорциях, которые принесли бы ему максимальное общее удовлетворение от их использования. Такое поведение потребителя в теории потребления называется рациональным. При этом предполагается, что рынок обеспечивает свободу потребительского выбора.
Для обозначения того удовольствия, или удовлетворения, которое получают люди от потребления товаров или услуг, экономисты используют термин полезность (U - utility). Ввел термин английский философ и социолог Джереми Бентам [2].
Установив, что полезность является целью потребления, мы должны признать, что существуют определенные ограничения, которые не дают людям возможности потреблять все, что они хотят. Так, цены на товары, а также размеры потребительского бюджета ограничивают возможности удовлетворения потребностей.
Выделяют два основных подхода к определению полезности:
количественный (кардиналистский) - здесь речь идет о традиционной версии теории потребительского выбора;
порядковый (ординалистский).
Количественная теория полезности непосредственно связана с понятием предельной полезности и количественным измерением полезности. Полезность, которую потребитель извлекает из дополнительной единицы блага, называют предельной полезностью (MU - marginal utility). В свою очередь, сумма полезностей отдельных частей блага дает общую полезность (TU - total utility). Тогда предельная полезность - это прирост общей полезности при увеличении объема потребления блага на одну единицу. В конце прошлого века ряд экономистов, работавших независимо друг от друга (Джевонс, Менгер и др.), обосновали принцип убывающей предельной полезности, согласно которому чем больше потребление некоторого блага, тем меньше прирост полезности, получаемый от единичного приращения потребления этого блага (первый закон Госсена) [3].
Функциональную зависимость между объемом блага и полезностью можно выразить на графике. В этом случае предельная полезность есть производная функции общей полезности. Если TU = f(Q), то MU = dTU/dQ. На рисунке 3 изображены, соответственно, кривая предельной и общей полезности.
Рисунок 3 - Кривые предельной и общей полезности
Из рисунка видно, что при объеме блага Qm предельная полезность равна нулю. Кривая общей полезности исходит не из начала координат, поскольку потребность начинает удовлетворяться после некоторого объема потребления. Эта кривая наклонена положительно, так как с ростом ко