Исследование коммерческой деятельности ИП Зубарева Н.Н. и поиск резервов ее совершенствования

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



В±ота с поставщиками;

контроль за качеством приобретаемого товара;

управление ассортиментом;

контролирует качество товаров в процессе приемки,

обеспечивает ведение документации, связанной с поступлением и реализацией товаров.

составление заявок на товар

В обязанности бухгалтера входят:

обеспечение полного и своевременного учета всех средств;

учет издержек обращения и результатов хозяйственной деятельности;

правильное и своевременное начисление и перечисление налогов в бюджет;

составление налоговых деклараций.

Торгово-оперативный персонал, представлен продавцами - консультантами. Они является материально-ответственными лицами, то есть в случае выявленной при инвентаризации недостачи товароматериальных или денежных ценностей, они несут материальную ответственность в порядке, установленном законодательством.

В обязанности продавца, работающего в магазине, входит выполнение следующих операций по обслуживанию покупателей:

встреча покупателя и выявление его намерения;

предложение и показ товаров;

помощь в выборе товара и консультация;

предложение сопутствующих и новых товаров;

упаковка и выдача покупок

осуществление расчетных операций с покупателями.

Ниже представлена организационная структура работников ИП Зубарева Н. Н. рис. 5

Организационная структура управления у ИП Зубарева Н. Н.: линейную т.к. члены фирмы каждой из низших ступеней управления находятся в отношении непосредственного линейного подчинения к руководителю следующего, более высокого уровня; четкая система взаимных связей; ясно выраженная ответственность; быстрота реакции в ответ на прямые приказания.

Рисунок 5 - Организационная структура ИП Зубарева Н. Н.

Функциональное разделение труда предполагает обособление отдельных функций и выделение работников для их выполнения. С учетом этого признака весь персонал предприятия подразделяется на три категории: административно-управленческий, торгово-оперативный и вспомогательный (обслуживающий).

.2 Анализ экономической характеристики деятельности ИП Зубарева Н.Н.

Исключительным предметом экономического анализа вообще и экономического анализа торговой деятельности, в частности, является оценка состояния объекта исследования в настоящее время, характеристика отправной точки для развития в будущем. Оценка эффективности деятельности предприятия является одним из основных направлений осуществления экономического анализа.

Основная цель оценки эффективности деятельности торгового предприятия - на основе всестороннего анализа сделать заключение о жизнеспособности предприятия и возможности его дальнейшего развития.

Для анализа экономической деятельности предприятия необходима оценка основных экономической показателей предприятия на основе Формы №1 Бухгалтерский баланс и Формы №2 Отчет о прибылях и убытках (Приложение Б, В).

Таблица 2.8 - Анализ основных экономических показателей деятельности торгового предприятия за 2007 - 2008 годы

ПоказателиЕд. изм.20072008отклонениетемп измененияАБ123,0041. Товарооборот без НДСтыс. руб.9125,29282,4157,2101,72. Торговая площадьм2150,0150,00,0100,03. Товарооборот на 1 м2тыс.руб./м260,861,91,1101,74. Чесленность работников, всегочел.8,011,03,0137,5в.т.ч. Работников ТОПчел.5,06,01,0120,05. Производительность труда одного работникатыс.руб./чел1140,7843,9-296,874,06.Производительность труда одного работника ТОПтыс.руб./чел1825,01547,1-278,084,87.Валовая прибыль (валовый доход) - уровень к Т/О без НДСтыс.руб. 80,2 37,044054,4 43,68674,2 6,64119,9 х8.Издержки обращениятыс.руб.2352,03048,0696,0129,6 уровень к Т/О,832,87,0хв т.ч. Расходы на оплату трудатыс.руб.960,01320,0360,0137,59. Среднемес. з/п 1 работникатыс.руб.10,010,00,0100,010.Прибыль(убыток) от продаж тыс.руб.1028,21006,4-21,897,9 рентабельность продаж,310,8-0,4х11.Доходы от участия в деятельности других предприятийтыс.руб.----12.Проценты к получениютыс.руб.----13.Проценты к уплатетыс.руб.----14.Прочие доходытыс.руб.217,0288,071,0132,715.Прочие расходытыс.руб.89,0154,065,0173,016.Чистая прибыль(убыток) отчетного годатыс.руб.1156,21140,4-15,898,617. Рентабельность конечной деятельности,712,3-0,4х

По таблице видно, что товарооборот предприятия практически не изменился, не смотря на то, что в последний отчетный год спрос на товар ниже, и товародвижение сбрасывает темпы. Стараясь не снизить товарооборот компания принимает различные меры. Заметим такой факт, что количество работников увеличилось, заработная плата увеличилась, и это повлияло на расходы по оплате труда, что значительно повысило издержки обращения. Увеличение количества рабочего персонала привело к тому плюсу, что весь рабочий процесс стал проходить слаженней. Компания вышла на более новый уровень, стала закупать те же товары у тех же поставщиков по более низким ценам чем конкуренты. Увеличилась валовая прибыль. Хоть и спрос стал меньше, а конкурентов больше, товарооборот и прибыль от продаж не уменьшается за счет того, что компания позволила себе делать большую наценку на товар, являясь при этом одним из самым крупных покупателей у своих поставщиков.

Для полной характеристики предприятия необходимо рассчитать влияние изменения розничных цен на изменение объема розничного товарооборота (таблица 2.9).

Таблица 2.9 - Расчет влияния изменения розничных цен на объем товарооборота

ГодыРозничный товарооборотИндекс рознич-ных цен Прирост товарооборота, тыс. руб.в дейст-вующих ценахв сопос-тавимых ценахВсего?/p>