Исследование и совершенствование системы профессионального развития персонала в структурном подразделении организации

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



ногоуровневая автоматизированная система досмотра, позволяющая с высокой степенью вероятности выявить предметы и вещества, запрещенные к перевозке на гражданских воздушных судах. Система предусматривает досмотр багажа в несколько последовательных этапов с использованием различных технических средств при минимальном участии человека. В настоящий момент действует трехуровневая система досмотра. В ближайшее время будет осуществлен переход на четырехуровневую систему.

Каждое воздушное судно во время стоянки на перроне аэропорта находится под постоянным видеоконтролем. Перед посадкой пассажиров на борт производится обязательный предполетный досмотр салона и технических (багажных) отсеков.

При помощи рентгенотелевизионных интроскопов с функцией определения органических и неорганических соединений, а также стационарных газоанализаторов и служебных собак досматривается весь объем груза и почты.

Проводится 100%-ный досмотр бортовых запасов (бортовое питание, буфетно-кухонное оборудование и товары беспошлинной торговли): видеоконтроль на стадии комплектации в цехах фабрики бортового питания, визуальный контроль при загрузке бортовых запасов в контейнеры и при погрузке в автолифты для отправки на борт.

Системы радиационного контроля Янтарь, установленные на въездах в контролируемую зону аэропорта и на рубежах таможенного контроля, объединенные в интегральную сеть, позволяют оперативно реагировать и принимать адекватные меры при попытках незаконного перемещения радиоактивных материалов.

Въезд автотранспорта в контролируемую зону аэропорта осуществляется после идентификации электронными системами контроля доступа личного пропуска водителя и пропуска на транспортное средство. При этом транспортное средство, водители и пассажиры транспортных средств подлежат обязательному досмотру.

Контрольно-пропускные пункты оборудованы техническими средствами принудительной остановки колесного транспорта, что исключает возможность несанкционированного проникновения транспортных средств на территорию контролируемой зоны аэропорта.

Периметр контролируемой зоны аэропорта оборудован современными инженерно-техническими средствами охраны: системой охранно-периметральной сигнализации, охранным освещением, видеокамерами на мачте контрольно-диспетчерского пункта.

В структуру Внуково входит СОПП. Деятельность службы осуществляется по следующим направлениям:

защита жизни и здоровья граждан;

охрана имущества, в том числе при его транспортировке;

организация пассажирских перевозок;

консультирование и подготовка рекомендаций по вопросам защиты от противоправных посягательств.

В структуру предприятия также входит группа по рассмотрению жалоб и предложений, работающая в круглосуточном режиме. Группа - мобильное подразделение, состоящее из сотрудников, прошедших особую подготовку и способных предпринимать оперативные действия при внезапно возникающих кризисных (конфликтных) ситуациях.

Для обеспечения высокого уровня профессионализма сотрудников на предприятии организована строгая система отбора кандидатов, предусматривающая прохождение многоуровневого тестирования. С сотрудниками регулярно проводятся занятия по физической подготовке и стрельбе из табельного оружия, действиям в кризисных (конфликтных) ситуациях и оказанию доврачебной помощи

В своей деятельности служба тесно взаимодействует с УВД г. Москвы и Московской области, Федеральной службой безопасности Российской Федерации, Министерством транспорта Российской Федерации, с подразделениями пограничного и таможенного контроля, Управлением Вневедомственной охраны при ГУВД Московской области и участвует в совместных оперативных мероприятиях, со всеми службами авиационного предприятия ГСМ (служба горюче-смазочных материалов), УВД (управления воздушным движением), СОПГП (службой организации почтово-грузовых перевозок), ССТ (службой специального транспорта), ОГМ отделом главного механика, л\к ( летным комплексом).

ПДСП - состоит их двух групп 1) группы планирования , 2) группы контроля, производит контроль за действиями СОПП.

Группа планирования также осуществляет разработку суточных и перспективных полетов в а\п Внуково с учетом центрального расписания , заказанных и дополнительных чартерных рейсов.

Группа контроля осуществляет дополнительный контроль за работой всех служб с точки зрения регулярноти полетов и качества их обслуживания.

Летный комплекс - экипажи воздушных судов командиры ,штурмана ,борт-инженеры и борт радисты ВС , стюардессы , отвечают за управление ВС , а также сдачей и приемом коммерческой загрузки от СОПП и СОПГП.

АТБ- авиационно-техническая база взаимодействую с диспетчером СОПП обеспечивает техническое обслуживание ВС , а также бытовым обеспечением ВС ( уборка самолетов).

ГСМ - горюче смазочные материалы, диспетчер СОПП взаимодействует с диспетчером службы ГСМ по заправке ВС горюче-смазочными материалами.

Цех бортового питания - осуществляет обиспечение питание пассажиров и экипажи питанием на борту ВС.

Планы развития:

Для повышения уровня обслуживания пассажиров планируется внедрение средств автоматизации и специализированных информационных систем, включая:

оснащение зон вылета сканерами перевозочных документов, позволяющими автоматически проверять их подлинность;

установку на стойках регистрации информационных мониторов, позв