Застосування комунiкативного аудиту удосконалення iнформацiйноСЧ дiяльностi пiдприСФмства
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?iв будуть визначати тенденцiСЧ розвитку окремих пiдприСФмств i економiки в цiлому. Враховуючи тенденцiю до зростання обсягiв i значимостi ринкових комунiкацiй у перспективi потреба у КРЖС i аналогiчних СЧм розробках, якi можуть з'явитися на ринку, буде тiльки зростати [4, с. 12].
Отже, актуальнiсть даного дослiдження полягаСФ в тому, що успiшна дiяльнiсть пiдприСФмств, як i будь-яких iнших органiзацiй, забезпечуСФться реалiзацiСФю комплексу заходiв органiзацiйно-технiчного, економiчного та правового характеру. Серед них помiтне мiiе займаСФ застосування нових iнформацiйних технологiй у роботi пiдприСФмств та органiзацiй. Розвиток украСЧнськоСЧ економiки настiйливо вимагаСФ впровадження нових РЖнтернет-технологiй для покращення iнформацiйноСЧ дiяльностi пiдприСФмств.
Вивченням питання комунiкативного аудиту в iнформацiйнiй дiяльностi пiдприСФмств займаються як вiтчизнянi, так i зарубiжнi вченi. Дослiдженням цiСФСЧ проблеми займаються, зокрема, К. Ахметов [2], В.РЖ. Бузмаков [4], С.В. Глiвенко [10], А. Данiлiн [6], Г.М. Калянов [13], С.Г. Карпенко [11], В.А. Спiвак [22], Ю.А. Шафрiн [27], та iншi фахiвцi в галузi iнформацiйних технологiй.
Актуальнiсть означеноСЧ проблеми як з точки зору теорiСЧ, так i сучасноСЧ практики й обумовили вибiр теми курсовоСЧ роботи Застосування комунiкативного аудиту удосконалення iнформацiйноСЧ дiяльностi пiдприСФмства.
ОбСФктом дослiдження в курсовiй роботi магiстра СФ iнформацiйна дiяльнiсть пiдприСФмства.
Предметом дослiдження СФ комунiкативний аудит удосконалення iнформацiйноСЧ дiяльностi пiдприСФмства.
Метою дослiдження в курсовiй роботi СФ вдосконалення iнформацiйно комунiкацiйноСЧ структури пiдприСФмства.
Гiпотеза дослiдження: пiдвищення ефективностi комунiкативного аудиту iнформацiйноСЧ дiяльностi можливе за умов бiльш досконалого використання сучасних iнформацiйних технологiй пiдприСФмства в функцiонуваннi.
У вiдповiдностi з обСФктом, предметом дослiдження та його метою визначенi наступнi завдання:
здiйснити аналiз комунiкативного аудиту;
з'ясувати теоретико-iсторичнi аспекти вивчення iнформацiйно комунiкацiйноСЧ технiки;
проаналiзувати сучасний стан внутрiшньофiрмових комунiкацiй.
Для досягнення мети i вирiшення завдань, визначених у курсовiй роботi, застосовано наступну систему методiв дослiдження: емпiричнi методи (спостереження, аналiз документiв, експеримент, моделювання); теоретичнi методи дослiдження (системний, теоретичне моделювання); методи, що використовуються як на емпiричному, так i на теоретичному рiвнях (абстрагування, аналiз i синтез, iндукцiя i дедукцiя).
Методологiчну основу дослiдження складають системний, дiяльнiсний, структурно-функцiональний пiдходи, науковi наробки вiтчизняних (С.Г. Карпенко, М.С. Пiнчука, Г.А. Титоренко, В.РЖ. Бузмакова) та зарубiжних (К. Ахметова, А.М. ВСФндрова, А. Данiлiна, А.А. Сорокiна, Г.М. Смирнова) вчених з iнформацiйних технологiй та корпоративних iнформацiйних систем.
Практичне значення дослiдження полягаСФ в можливостi використання отриманих результатiв курсовоСЧ роботи магiстра в удосконаленнi комунiкативного аудиту iнформацiйноСЧ дiяльностi пiдприСФмства.
Курсова робота складаСФться з реферату, перелiку умовних скорочень термiнiв, вступу, одного роздiлу, висновкiв та списку використаних джерел. Робота включаСФ 33 сторiнки основного тексту та 27 найменувань використаних джерел.
РОЗДРЖЛ 1. ТЕОРЕТИЧНРЖ АСПЕКТИ КОМУНРЖКАТИВНОРЗ ДРЖЯЛЬНОСТРЖ ПРЖДПРИРДМСТВА
Аналiз термiна дослiдження системи
Одним iз видiв iнформацiйно-аналiтичного монiторингу СФ комунiкативний аудит, який передбачаСФ вивчення повiдомлень про органiзацiю i повiдомлень, розповсюджуваних вiд iменi органiзацiСЧ i здiйснюваний ля визначення результативностi комунiкативноСЧ полiтики, яка проводиться пiдприСФмством.
Сучасна система комунiкативного аудиту маСФ включати в себе аналiз контенту вiртуальних web-представництв пiдприСФмства. Ця проблема вимагаСФ серйозного вивчення, обговорення та додаткових дослiджень, оскiльки мова йде про розвиток сучасноСЧ системи колективних взаСФмодiй.
Поняття комунiкативна полiтика може застосовуватись у таких значеннях:
. Перспективний курс дiй пiдприСФмства i наявнiсть у нього обТСрунтованоСЧ стратегiСЧ використання комплексу комунiкативних (комунiкацiйних) засобiв взаСФмодiСЧ з усiма субСФктами маркетинговоСЧ системи, яка забезпечуСФ стабiльну i ефективну дiяльнiсть з формування попиту i просування товарiв i послуг на ринок.
. Комплекс заходiв iз забезпечення ефективноСЧ взаСФмодiСЧ бiзнес-партнерiв, органiзацiСЧ реклами, методiв стимулювання збуту i звязкiв iз громадськiстю [17, с. 75].
Комунiкативний аудит СФ однiСФю з сучасних форм комплексного контролю та оцiнки окремих аспектiв дiяльностi корпорацiСЧ на основi аналiзу особливостей мови СЧСЧ комунiкацiСЧ [22, с. 54]. Базовий метод комунiкативного аудиту - структурний аналiз змiсту та форм мовного обмiну, що використовуються в системi документообiгу органiзацiСЧ, в ходi реалiзацiСЧ PR-акцiй, повсякденному спiлкуваннi та iн. Об'СФктом вивчення можуть стати елементи робочого iмiджу та репутацiСЧ установи, що склалися в очах рiзних груп громадськостi та самого персоналу.
Комунiкативний аудит пiдприСФмства можна зiставити з широко вживаних сьогоднi структурно-семантичним аналiзом усного та писемного мовлення окремого суб'СФкта. Вивчення структурних особливостей мовного потоку i принципiв його органiзацiСЧ дозволяСФ вiдтворити iндивiдуальний психолог