Деловая оценка персонала на предприятии
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?мотрим структуру работников, прошедших аттестацию, согласно данной классификации.
Мы видим, что неудовлетворительные и плохие результаты при проведенной аттестации не показал никто, результаты аттестации у 33% работников отдела монтажа можно признать удовлетворительными, у 42% - хорошими, у 25% - отличными.
В результате анализа организации проведения аттестации персонала в ООО "Град" мы можем сказать, что очередная внутренняя аттестация проводится ежегодно и обязательна для всех работников.
По факту же аттестация проводится только в отношении монтажников-электриков и их бригадиров, главного инженера и помощника главного инженера, аттестация иных административных и офисных работников не проводится.
Это является недостатком системы аттестации работников ООО "Град".
К плюсам аттестации работников ООО "Град" относится проработанные критерии оценки работников транспортного отдела.
К минусам аттестации работников ООО "Град" относится недостаточно проработанные критерии оценки деятельности офисных (в частности, административных) работников, которые необходимы для соотнесения уровня требований к деятельности работника и характеристик работника.
В качестве рекомендаций считаем целесообразным внести предложение по расширению системы внутренней аттестации персонала в т.ч. и на офисных (административных) работников.
.3 Разработка рекомендации по улучшению процедуры деловой оценки работников на предприятии
Предлагаем провести аттестацию административного персонала. Для этого:
. Пополним "Положение об аттестации" дополнительные пункты, связанные с проведением аттестации административного персонала.
Для этого необходимо прописать процедуру подготовки и проведения аттестации административного персонала, назначить ответственные лица.
.1. Аттестация административного персонала заключается в оформлении таблицы к стандартам и знаниям таблицы и разработке мероприятий по обучению административного персонала.
.2. Начальник отдела кадров за 1 день до начала аттестации раздает сотрудникам из числа административного персонала пустые бланки "Стандарты к знаниям и квалификации". При обработке результатов анализа задействованы следующие сотрудники:
-логист;
-начальник отдела кадров.
.3. В трёхдневный срок начальник отдела кадров подводит итоги аттестации и заносит их в сводную ведомость.
.4. Результаты аттестации административного персонала обсуждаются на общем собрании руководителей подразделений, на которых обсуждаются необходимые мероприятия по обучению и повышению квалификации.
.5. Организацию и контроль за проведением и реализацией мероприятия по обучению и повышению квалификации возложить на начальника отдела продаж
.6. Начальник отдела кадров в двухнедельный срок после окончания аттестации разрабатывает меры по обучению и повышению квалификации подвергавшихся аттестации, в отношении которых принято решение об участии в мероприятиях по обучению и повышению квалификации.
.7. Итоги обучения подводятся на общем собрании руководителей отделов
. Изложим в Приложении 18 форму "Приказа" о внесении изменений в "Положение об аттестации ООО "Град".
. Укажем функции, дополнительно возникающие в связи с изменением порядка аттестации работников и ответственных за них:
.1. Раздача сотрудникам из числа административного персонала пустые бланки "Стандарты к знаниям и квалификации" (начальник отдела кадров).
.2. Обработка результатов аттестации (логист)
.3. В 3-х дневный срок подвести итоги аттестации и занести их результаты в сводную ведомость (начальник отдела кадров).
.4. Осуждение и разработка необходимых мероприятий по обучению и повышению квалификации сотрудников (общее собрание руководителей подразделений)
.5. Организация и контроль за проведением и реализацией мероприятий по обучению и повышению квалификации административного персонала (начальник отдела кадров).
. Разработаем новый проект "Положения об аттестации и обучении персонала".
. Разработаем критерии (стандарты) аттестации административного персонала.
Таблица 16 - Состав административных работников ООО "Град"
Наименование должностинаименование отделачисленность Генеральный директор-1Главный бухгалтербухгалтерия1Главный логистотдел логистики1Менеджер по продажам и работе с клиентамиОтдел сбыта1Начальник отдела кадровОтдел кадров1Итого:6
На основании изученного нами была предпринята попытка разработать основные стандарты опыта, которые будут являться базовыми при оценке знаний и квалификации управленческого персонала.
Стандарты к знаниям и квалификации (анкеты) изложены в соответствующих приложениях. Максимальное число баллов по каждой анкете - 50.
Нами была проведена пробная аттестация административных работников в количестве шести человек (поскольку главный инженер регулярно проходит аттестацию практически по той же программе, что и монтажники-электрики, за исключением практических занятий по монтажу на высоте) в соответствии с разработанной анкетой для шести административных работников ООО "Град".
В результате проведенной пробной аттестации административного персонала ООО "Град" составим сводную таблицу результатов аттестации административных работников методом баллов и рассчитаем коэффициент соответствия занимаемой должности.
Та?/p>