Влияние эффективного использования трудовых ресурсов на результаты коммерческой деятельности предприятия
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ль в деятельности предприятий велика, вот только часть возможностей, которые она предоставляет:
Повышение прозрачности за iет создания единого пространство учета, планирования и анализа;
Уменьшение количества ошибок;
Увеличение скорости прохождения информации в организации;
Предоставление пользователям удобных инструментов для ввода информации;
Предоставление руководителям возможности контроля и управления предприятием (отделом);
Повышение эффективности деятельности предприятия (отдела);
Оптимизация затрат организации;
Получение конкурентных преимуществ.
Организация работ
Автоматизация предприятия - это всегда сложный процесс. В первую очередь из-за того, что внедрение автоматизированной информационной системы связанно с изменением привычной деятельности множества сотрудников предприятия, а это всегда вызывает сопротивление.
И здесь очень важно правильно провести изменения и внедрить систему. Ключевую роль в этом процессе играют руководитель проекта и методология внедрения. В основу проектов автоматизации была положена собственная методология внедрения и опыт предыдущего внедрения фирмы "1С"
В рамках проекта выделяются следующие этапы:
1.Диагностика и предпроектное обследование;
2.Обследование предприятия и составление технического задания;
.Разработка и внедрение программного обеспечения (ПО);
.Сопровождение промышленной эксплуатации информационной системы (ИС).
Этап №1: Диагностика предприятия и предпроектное обследование предназначен для того чтобы получить общее представление о деятельности предприятия, понять потребности в автоматизации, сформулировать цели проекта и оценить предполагаемые трудозатраты.
В ходе обследования выявляются основные информационные потоки на предприятии и формируется (сверяется) база основной нормативно-справочной документации. Главным требованием в данном случае является наличие всех необходимых для функционирования системы справочников и классификаторов (единого классификатора продукции, товаров и материалов; плана iетов и аналитических признаков бухгалтерского учета; справочников дебиторов и кредиторов, справочника основных хозяйственных операций, стандартов учета движения материальных и денежных ценностей и т. д.) и соответствие принципов их организации требованиям системы. В ходе выполнения этапа обязательно должны быть созданы или проанализированы на полноту корпоративные стандарты учета и отчетности (эту задачу может выполнить только хорошо обученный персонал или внешние консультанты). На данном этапе производится диагностирование проблем, которые могут возникнуть при внедрении (например, выявление отсутствующих первичных документов, справочников, нормативов и стандартов), разрабатывается и согласовывается настройка справочников и классификаторов системы в соответствии с сформулированными требованиями. При необходимости, принимаются решения об изменении существующих практик учета или функциональных моделей. По результатам этапа формируется подписываемый всеми участниками проекта внедрения документ, который описывает все выявленные проблемы и намечает пути их ликвидации. От качества проведения данного этапа и полноты подготовленного документа часто зависит успех всего проекта внедрения программы. Результатом этапа являются:
Отчет о диагностике предприятия, с рекомендациями по улучшению системы управления;
Описание этапов проекта, содержащее четко сформулированные цели и границы;
Календарный план-график работ по проекту, подробным описанием работ и их стоимостью.
Этап №2: Обследование предприятия и написание технического задания , т.е. построение информационно-функциональной модели деятельности предприятия, описание и оптимизация процессов, подвергающихся автоматизации. Моделирование бизнес-процессов предприятия крайне желательно, так как оно позволяет хорошо подготовиться к внедрению. Моделирование планируется проводить хорошо обученными сотрудниками предприятия-заказчика с привлечением высококвалифицированных консультантов и с привязкой созданной модели к стандартам бизнеса и к будущей системе. Результат у этапа один, но очень важный:
Техническое задание на автоматизированную систему для конкретного проекта.
Этап №3: Разработка и внедрение ПО является наиболее объемным и трудозатратным этапом.
В рамках этого этапа ведутся работы:
Настройка и доработка типовой конфигурации согласно техническому заданию;
Тестирование программного обеспечения;
Обучение персонала работе с автоматизированной системой. ;
Разработка документации к системе;
Установка ПО на компьютеры предприятия;
Ввод (перенос) первоначальных данных из информационной системы, использующейся до внедрения;
На этом этапе большое значение имеет опытная эксплуатация. Осуществляется для того, чтобы заказчик убедился в полном соответствии требованиям предприятия полученной в результате настройки системы функциональности. На этом этапе сохраняется двойной ввод данных в старую и новую системы. В ходе опытной эксплуатации: генерируются стандартные отчеты (с помощью системы и обычными способами) и производится верификация данных; система постепенно вводится в эксплуатацию, по отдельным участкам учета или управления; документируются инструкции по ведению рабочих мест и корректируются д