Влияние личностно-смысловых образований на психологический климат в деятельностных ситуациях работников библиотеки
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
внутренним локусом контроля, более уверены в себе, последовательны и настойчивы в достижении поставленной цели, склонны к самоанализу, уравновешенны, общительны, доброжелательны и независимы; также показано, что внутренний локус контроля является социально одобряемой ценностью; идеальному Я всегда приписывается внутренний локус-контроль; Локус-контроль - устойчивое свойство индивида, формируемое в ходе его социализации. Для определения локус-контроля создан специальный вопросник и разработан комплекс методик, позволяющий выявить закономерную связь между ним и другими личностными характеристиками.
Методика исследование реагирования в конфликтной ситуации: эта методика позволяет определить реакцию человека на конфликтные ситуации и конфликт в целом. В этой методике используются пять шкал:
компромисс
игнорирование
сотрудничество
соперничество
приспособление.
Методика направленности личности: эта методика позволяет определить направленность личности, в ней используются три шкалы:
направленность на себя,
направленность на задачу
направленность на взаимодействие
Анкета для изучения социологических характеристик выборки, а также удовлетворенности своей работой, удовлетворенностью заработной платой и отношениями в коллективе. Анкета была разработана нами специально для данного исследования. В неё входят также вопросы, направленные на выяснение особенностей трудных и конфликтных ситуаций, возникающих в работе данного коллектива. В приложении №1… приводим бланк анкеты.
2.2 Результаты и их обработка
Методы количественной обработки
По каждой из тестовых методик вычислялись средние показатели по выборке, а также доля ответов с показателями разного уровня. Кроме этого, был проведен корреляционный анализ по Пирсону показателей, полученных по методикам локус контроля, тесту Томаса и методике направленности личности.
С помощью разработанной и проведенной нами анкеты мы рассмотрели ряд социальных характеристик библиотекарей в качестве возможных факторов реагирования на конфликт и конфликтные ситуации
По результатам анкетирования мы разделили испытуемых на четыре возрастные категории:
) от 20 до 30 лет 4 человека (10%),
) от 30-40 лет 4человека (10%),
) от 40 до 50 лет 26человек (65%),
) от 50 до 60 лет 6 человек (15%).
Рис. 1. Доля сотрудников научной библиотеки различных возрастных категорий.
Так же в библиотеке работают люди с различным образованием.
Со средним специальным образованием (техникум) - 1 чел (2,5%), с неоконченным высшим образованием 4 чел (10%), и 35 (87,5%) с высшим оконченным образованием
Рис 2. Доля испытуемых с различным уровнем образования
Факторы трудных жизненных ситуаций
Разлука с членами семьи - 8 человек (20%), финансовые затруднения - 9 человек (23,2%), семейные проблемы - 9 чел (23,2%) , поступление на работу или смена места работы или условия и часы работы отнимают много сил и времени (не хватает на другое) - 4 чел (5,2%), сложные отношения с коллегами по работе - 2 чел (2,3%), сложные отношения с руководством - 1 чел (1,1%) , чрезвычайные события - 4 чел (5,2%), отказ от привычек - 2 чел (2,3%), измена друга (подруги) - 1 чел (1,1%), изменение условий жизни - 2 чел (2,3%), перемена места жительства - 3 чел (3,8%), болезнь члена семьи, необходимость ухода за больным - 6 чел (12,2), появление вредных привычек - 4 чел (8%), возможность увольнения или вынужденного ухода с работы - 3 чел (3,8%), хроническое утомление, болезнь, инвалидность - 5 чел (0,1%), другое - 1 чел (0,1%),
Рис. 3. Факторы трудных жизненных ситуаций, имевших место у сотрудников научной библиотеки (по материалам анкеты):
столбец-20% разлука с членами семьи
столбец - 23,2% финансовые затруднения,
столбец - 23,2% семейные проблемы,
столбец - 5,2% поступление на работу,
столбец - 2,3% сложные отношения с коллегами по работе,
столбец - 1,1% сложные отношения с руководством,
столбец - 5,2% чрезвычайные события,
столбец - 2,3% отказ от привычек,
столбец - 1,1% измена друга (подруги),
столбец - 2,3% изменение условий жизни,
столбец - 3,8% перемена места жительства,
столбец - 12,2 болезнь члена семьи,
столбец - 8% появление вредных привычек,
столбец - 3,8% возможность увольнения или вынужденный уход,
столбец- 0,1% хроническая утомляемость, болезнь, инвалидность,
столбец - 0,1 другое.
Доля сотрудников научной библиотеки, отметивший различные факторы трудностей на работе Изменение состава рабочей группы- 7 человек (17,5%), изменение в составе руководства - 5 чел (12,5%), новый устав с введением новых обязанностей, сложных для выполнения - 2 чел (5,2%), трудности с зарплатой - 8 чел (26%), задолженности - 3 чел (7,32%), разочарования в выбранной специальности - 3 чел (7,32%), сложные отношения с коллегами 3 чел (7,32%), проблемы в отношениях с администрацией - 0 чел, общественная деятельность и в связи с этим нехватка времени и сил на себя, семью 3 чел (7,32%), трудности в обслуживании клиентов - 1 чел (0,6%) , трудности в понимании - 3 (7,32%) чел, проблемы создания своей базы клиентов - 0, переподготовки после длительного перерыва - 2 чел (2,2%), ситуации, связанные с организации торгового бизнеса - 0
Рис. 4. Доля сотрудников научной библиотеки, отметивший различные факторы трудностей на работе:
столбец- 17,5% изменение состава рабочей группы,
столбец - 12,5% изменение в составе руководства,
столбец - 5,2% новый устав,
столбец - 26% трудности с зарплатой,