Cистема управління зовнішньоекономічною діяльністю ЗАТ "Харків'янка"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
прямована на завоювання високої ринкової позиції і конкурентноздатності як по якості товару, так і по його ціні, шляхом приваблення нових замовників.
Для цього планується здійснити маркетингові заходи, які за проведеними маркетинговими дослідженнями були виявлені найбільш ефективними.
До них відносяться:
-Direct Mail - розсилка потенційним замовникам рекламних матеріалів підприємства (перелік послуг з цінами на них) у вигляді ділових пропозицій.
В рамках діяльності менеджерів планується відвідування ними підприємств, що отримали ділові пропозиції по пошті, з метою отримання замовлень. Менеджери виконують роль посередника між підприємством та замовниками, роблячи акцент на тих вигодах, які принесе клієнту заключення договору саме з нашою фірмою.
Даний спосіб приваблення клієнтів досить ефективний для виявлення потенційних замовників, а також для налагоджування комерційних звязків, збору інформації про споживачів.
-заочна участь у наступних виставках: Кондитер 2009.
Заочна участь у виставках передбачає роздачу рекламних матеріалів підприємства всім відвідувачам та учасникам виставки. Інформація про фірму знаходиться на інформаційних стендах організаторів, в довіднику виставки, на реєстрації.
Такий спосіб участі у виставках для невеликого підприємства є найбільш прийнятний. Вартість заочної участі у виставках значно нижча, ніж стаціонарна, і повністю виправдовує затрачені на неї кошти.
Також планується відвідування менеджерами інших спеціалізованих виставок (Rex, Управління підприємством, Солодощі та інших) з метою накопичення інформації про потенційних клієнтів шляхом особистого обміну візитними картками з представниками підприємств-учасників та збору інформації про них, а також з метою накопичення інформації про конкурентів.
-Реклама в спеціалізованих виданнях, таких як Поради кондитера, Світ солодощів.
-Надання знижок.
Для залучення нових клієнтів та підсилення їх прихильності до підприємства, ХКФ Харківянка надаватимуться знижки до 10% на повторні замовлення (замовлення клієнта для відділень в інших регіонах ).
-Надсилання вітальних листівок на свята.
-Швидке позачергове виконання замовлення.
Строки виконання замовлень є надзвичайно важливим критерієм. Швидке та якісне виконання замовлень є визначальним фактором для ХКФ Харківянка.
В кондитерській продукції співвідношення ціна-якість не завжди є визначальним фактором при виборі підприємства-виробника, важливим часто є умови співпраці та лояльність до замовника, тому важливою є репутація та культура не тільки підприємства в цілому, але і її лідерів, керівників.
Основні заходи маркетингу ХКФ Харківянка відображено в бюджеті маркетингу, що представлений у табл. 3.5.
Таблиця 3.5 - Заплановані витрати на заходи маркетингу, на 2009 рік
№ п/пСтатті витратСума, тис. грн.1231Direct Mail (адресна розсилка)282Участь у виставках133Надсилання вітальних листівок на свята44Відвідування різноманітних спеціалізованих виставок45Реклама в спеціалізованих виданнях56РАЗОМ 105
3.3 Оцінка ефективності запропонованої стратегії розвитку
Оцінка ефективності запропонованих заходів здійснюємо на основі фінансових показників за останній рік та прогнозованих фінансових даних після виходу на ринок кондитерських виробів Росії. Необхідні для розрахунку дані зводимо в таблицю 3.6.
Таблиця 3.6 -Показники експортно-імпортної діяльності підприємства
№ п/пПоказники експортно-імпортної діяльності підприємстваПеріод200920081.Контрактна вартість кондитерських виробів, тис. грн.15770,4913586,622.Акцизні збори, тис. грн.33,7937733,966593.Мито і митні збори, тис. грн.73,2207479,255814.Транспортні витрати, тис. грн.1070,141245,4415.Вантажно-розвантажувальні витрати, тис. грн.563,2318566,10956.Складські витрати, тис. грн.281,6152113,15567.Експедиторські витрати, тис. грн.270,351545,289228.Страхові витрати, тис. грн.67,58755113,22249.Інші витрати на ЗЕД, тис. грн.56,3225145288,7610Виробнича собівартість продукції, тис. грн.50690,8649365,211.Поза виробничі витрати, тис. грн.5632,3185661,09612.Ціна імпорту, тис. грн.11,2650411,8879813.Кількість імпорту, т.2478,222264,43814.Коефіцієнт кредитного впливу1,1519381,15787915.Експортна виручка за умов надання комерційного кредиту, тис. грн.51974,58449978,063
Графічно відношення основних показників експортно-імпортної діяльності підприємства у плановому році з аналогічним періодом у минулому році відображені на рисунках 3.5 - 3.6.
Рисунок 3.5 - Контрактна вартість кондитерських виробів, тис. грн
Як бачимо з даного графіка, після виходу підприємства на новий зовнішньоекономічний ринок, імпорт продукції різко зрасте за рахунок збільшення виробництва.
Рисунок 3.6 - Митні, транспортні та страхові витрати
Зі зростанням експортно-імпортних операцій, зросте й митні, транспортні та страхові витрати на продукцію. Таке зростання позначене на даному рисунку. Оцінку ефективності ЗЕД здійснюємо в такій послідовності:
Накладні витрати в аналізованому і базовому році.
(3.1)
Де:Ст - транспортні витрати за базисом постачання, тис. грн.
Сзр - вантажно-розвантажувальні витрати, тис. грн.
Сскл - складські витрати, тис. грн.
Секспед - експедиторські витрати, тис. грн.
Сстр - страхові витрати, тис. грн.
Сін - інші витрати, тис. грн.
Сн 2008 = 1245,441 + 566,1095 + 113,2224 + 181,1556 + 45,28922 + 113,2224 = 2264,4401 тис. грн.
Сн 2009 = 1070,14 + 563,2318 + 281,6125 + 270,3515 + 67,58755 + 56,32251 = 2309,2485 тис. грн.
Витрати на імпорт в аналі