Цели, задачи и функции предприятия НПООО "Гран-Система-С", особенности ее маркетинговой, товарной и коммуникационной политики
Отчет по практике - Маркетинг
Другие отчеты по практике по предмету Маркетинг
?ся итоги. Как правило, проведение семинаров способствует более подробному ознакомлению клиентов с продукцией предприятия и увеличивает объем реализации тех продуктов, о которых велся подробный рассказ.
Планы, программа и приглашение на участие в семинаре представлены в приложении И.
Среди других средств рекламы, используемой предприятием можно выделить сувениры (зажигалки с логотипом предприятия, шоколадки в упаковке с логотипом ГРАН-СИСТЕМА-С, шариковые ручки, наборы инструментов, электронный тестер на алкоголь, наборы с термосом, блокноты и т.д.); плакаты; календари; буклеты. Данные средства рекламы предприятие использует при проведении выставок и семинаров для поощрения VIР - клиентов, для привлечения новых клиентов. Некоторая сувенирная продукция представлена в приложении К.
6.3 Направления деятельности предприятия по стимулированию продаж
Среди основных направлений деятельности по стимулированию продаж можно отметить следующие:
стимулирование деловых партнеров (проведение выставок и семинаров, на которых демонстрируется новая продукция и дается подробная информация о производимой продукции, представляются образцы продукции; вручение сувениров VIР и новым клиентам, предоставление постоянным клиентам скидки при покупке продукции на определенную сумму);
предоставление письменной гарантии при приобретении товара;
стимулирование посредников (предложение дополнительных льгот при приобретении и рекламировании определенного количества продукции);
стимулирование сотрудников компании (выплата премий, оказание материальной помощи).
6.4 Деятельность предприятия по связям с общественностью
При осуществлении деятельности по связям с общественностью, предприятие использует следующие основные средства:
публикация статей и информации общего характера в журналах, газетах и каталогах;
проведение семинаров, выставок, рекламных компаний;
использование средств идентификации - печатей, визитных карточек, фирменных бланков предприятия.
Более подробно о проведении выставок и семинаров было рассказано в параграфе 6.2. Вся необходимая информация, касающаяся выставок и семинаров, представлена в приложениях Ж и И.
Среди основных опубликованных статей можно отметить статью начальника отдела сбыта Бирук В.В. ГРАН-СИСТЕМА-С от водомера к автоматизированной системе комплексного учета энергоресурсов в журнале Энергоэффективность № 10, 2003 год; статью директора предприятия Филиппенко А.В. Струмень BUS: квартирный и домовой учет в журнале Энергия и менеджмент № 6, 2003 год и т.д.
Что же касается рекламных кампаний, то они осуществляются в несколько этапов. Этапы проведения рекламной компании отражаются в плане проведения рекламной компании. Рассмотрим на примере ультразвукового счетчика план проведения рекламной компании.
Этап первый. Определяются преимущества прибора, его средняя стоимость на рынке РБ. Определяется рынок, на котором будет проводится рекламная кампания.
Этап второй. Определяются лица, к которым будет адресована новая информация. В нашем примере это проектные и монтажные организации, тепловые сети.
Этап третий. Определяется цель рекламной кампании - рассказать о новом приборе: проектным организациям - для представления прибора заказчику, включение в проект; тепловым сетям - для согласования проектов, рекомендации потребителям; монтажным организациям - для правильного монтажа, наладки, обслуживания и эксплуатации, также исходящая информация потребителю.
Этап четвертый. Осуществляется сбор и подготовка основной (информационное письмо, рекламный проспект, сертификат, паспорт, рекомендации по монтажу) и дополнительной (схемы применения, выбор типа и карта заказа; отзывы о работе теплосчетчика, удобстве монтажа и обслуживания) информации.
Этап пятый. Определяются основные каналы восприятия и воздействия.
Этап шестой. Определяются финансовые возможности предприятия.
Этап седьмой. Осуществляется выбор средств рекламы.
Этап восьмой. Получение и изучение прайс-листов выбранных рекламоносителей.
Этап девятый. Определение начальной даты проведения рекламной кампании.
Этап десятый. Заключение договоров на оплату выбранных рекламоносителей.
Этап одиннадцатый. Контроль эффективности рекламы.
Этап двенадцатый. Подведение общих итогов рекламной компании.
Этап тринадцатый. Определение реальной удельной эффективности каждого рекламоносителя.
Этап четырнадцатый. Корректировка по проведению рекламной кампании (обновление группы выбранных рекламоносителей; финансовое перераспределение затрат с учетом реальной удельной эффективности каждого рекламоносителя).
Этап пятнадцатый. Проведение поддерживающей рекламы.
Более подробно план проведения рекламной кампании на примере теплосчетчика представлен в приложении Л.
6.5 Деятельность предприятия по созданию и внедрению фирменного стиля
В 2004 году предприятие начало сотрудничество с рекламным агентством Publicis Hepta Group, которое разработало фирменный стиль предприятия. Данное рекламное агентство разработало следующие основные элементы и стандарты использования фирменного стиля.
К основным элементам, поддерживающим визуальный имидж компании, относится:
Комбинированный товарный знак;