Цели, задачи и функции предприятия НПООО "Гран-Система-С", особенности ее маркетинговой, товарной и коммуникационной политики
Отчет по практике - Маркетинг
Другие отчеты по практике по предмету Маркетинг
?тельского спроса.
Технология и методы исследования. Вначале будет проведено кабинетное исследование, а затем полевое. В исследовании будет использовано 2 метода:
Опрос по телефону (опрос монтажных и строительных организаций), инструментом которого будет являться анкета.
Личное интервью (опрос конечных потребителей), инструментом которого будет являться анкета.
7.3 Анализ покупателей предприятия. Сегментация рынка сбыта
У предприятия НП ООО ГРАН-СИСТЕМА-С более девяти тысяч клиентов. Классифицировать данных покупателей можно по следующим признакам: типу покупателей и объему закупок.
По типу покупателей можно выделить три следующих сегмента:
оптовые посредники;
магазины, осуществляющие торговлю продукцией предприятия;
конечные потребители.
Среди основных оптовых посредников можно выделить такие предприятия и организации как ГРАН-СИСТЕМА-СЕРВИС, который располагается в Бресте; ГРАН-СИСТЕМА-ВИТ, который располагается в Витебске; АКВАЛИТ, который располагается в Минске; Жилкоммунснаб, который располагается в Гродно; Облтеплосеть, который располагается в Гомеле, Промвентиляция, располагающийся в Могилеве.
Среди магазинов, приобретающих продукцию для осуществления дальнейшей торговлей ею, можно выделить магазин ЗСКА, располагающийся в Минске; магазины 1000 мелочей, располагающиеся в Минске и Бресте; магазин БелТэи, располагающийся в Минске; торговый дом 1000 мелочей, располагающийся в Гродно; магазин Гмина сервис, находящийся в Минске; магазин Минск-контракт, находящийся в Борисове; магазин Контакт, расположенный в Волковыске; магазин Стройматериалы, располагающийся в городе Барановичи.
Основными особенностями работы с данными категориями покупателей являются: они приобретают товар в собственность, имеют свои собственные склады и складские запасы, транспортные средства (автомобили), торговую марку, осуществляют торговлю от своего имени, по собственным ценам, которые получают путем установления определенной наценки на каждый вид продукции, закупают продукцию большими партиями.
Среди конечных потребителей продукции предприятия можно отметить следующих клиентов: ИП Брановец, Барановичи; Техпроммонтаж, Минск; РУП БрестЭнерго; УСК мингорисполкома; ОАО Белшина, Бобруйск; Термоблок, Минск; Лидское ГУП ЖКХ и т.д..
Основной особенностью работы с данными клиентами является то, что данная категория покупателей может закупать продукцию различными партиями, вплоть до единичных заказов каких-либо изделий.
По объему закупок можно выделить:
Покупателей, приобретающих продукцию на сумму от 200 до 800 тысяч долларов. Количество покупателей в данной группе составляет 26 клиентов. Среди данной категории покупателей можно отметить ГРАН-СИСТЕМА-ВИТ, ЖРЭО различных районов города Минска, РУП БрестЭнерго и другие.
Покупателей, приобретающих продукцию на сумму от 50 до 200 тысяч долларов. Количество покупателей в данной группе составляет 42 клиента. Среди данной категории покупателей можно отметить ЗАО Эридан-П, ЗАО Эльсан, Этонмаш, ЗАО Атлант, Мапид и другие.
Покупателей, приобретающих продукцию на сумму от 1000 до 50 тясяч долларов. Количество покупателей в данной группе составляет более пяти тысяч клиентов. Среди данной категории покупателей можно отметить ИП Мозоль В.Н, Ардилан, Учет и другие.
Покупателей, приобретающих продукцию на сумму до 1000 долларов. Количество покупателей в данной группе составляет более трех с половиной тысяч клиентов. Среди данной категории покупателей можно отметить Инвест-систем, Эконс и другие.
7.4 Оценка положения предприятия среди конкурентов
Предприятие НП ООО ГРАН-СИСТЕМА-С имеет следующих основных конкурентов: БелЦЕННЕР, АРВАС и КАРТАБЕЛ. Для оценки соответствующих критериев была выбрана пяти балльная система, в которой значение баллов выглядит следующим образом: 1 - очень плохо; 2 - плохо; 3 - удовлетворительно; 4 - хорошо; 5 - отлично.
Таблица 7.1. Оценка положения предприятия среди конкурентов
Составляющая маркетингового комплексаОценка положения ГРАН-СИСТЕМА-СБелЦЕННЕРАРВАСКАРТАБЕЛ12345Продукт:-качество -разнообразие ассортимента -соответствие передовым технологиям -цена5 5 5 45 4 5 54 4 5 33 3 4 3Коммуникационная политика: -использование разнообразных средств рекламирования; -организация связей с общественностью 5 5 4 3 4 3 4 3Примечание. Источник: собственная разработка
Таким образом, по данным таблицы можно сделать следующий вывод: предприятие имеет довольно прочное положение на рынке по сравнению с основными конкурентами. Единственная позиция по которой предприятие немного уступает конкуренту БелЦЕННЕР - цена.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Рисунок А.1. Организационная структура НП ООО ГРАН-СИСТЕМА-С
О - ответственный за качество в подразделении
Примечание. Источник: собственная разработка
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Таблица Б.1. Распределение маркетинговых функций
Функция маркетингаНаименование структурного подразделенияДолжность работника, выполняющего функциюДолжностные обязанности в связи с выполнением функции1234Реализация товарной полит?/p>