Формирование эффективной системы менеджмента качества продукции (на материалах ЗАО "ПОЛИПАК")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
нерских решений.
Основным источником сырья для производства продукции является картон. Главными поставщиками сырья являются: ОАО "АРХБУМ" г. Новодвинск, ООО "УРАЛБУМАГА" г. Пермь, ОАО "ВЫБОРСКАЯ ЦЕЛЛЮЛОЗА" г. Выборг, ОАО "ЛЕСПРОМТОРГ" г. Горно-Алтайск, ООО ПКФ "ТАНДЕМ" г. Железногорск, ЗАО НФПК г. Н-Новгород, ООО "ЮНЭКС_ТРЕЙД" г. Москва, ООО "НОЙЗИДЛЕР СЫКТЫВКАР" г. Сыктывкар и другие. Основными поставщиками крахмала являются: ЗАО "КОНСЭНТ-АР" г. Москва, ОАО ГПК "ЕФРЕМОВСКИЙ" г. Ефремов, ОАО "ИБРЕДЬКРАХМАЛПАТОКА" г. Ибредь., ОАО "АЛЬБИОНГРУПП" г. Москва.
Основными покупателями продукции ЗАО "ПОЛИПАК" является пищевая промышленность, предприятия по выпуску химических удобрений, мясоперерабатывающая и молочная промышленность, кондитерская промышленность. Наиболее крупными покупателями продукции ЗАО "ПОЛИПАК" являются такие, как "ПРОКТЕР ЭНД ГЕМБЛ" г. Москва, ООО "МАРС" г. Москва, ОАО "КОКА - КОЛА" г. Москва, московские кондитерские фабрики "Красный октябрь", "РОТ-ФРОНТ", фирма "ДОВГАНЬ", "ТУЛЬСКИЙ ОРУЖЕЙНЫЙ ЗАВОД" г. Тула, ОАО "ИЖЕВСКИЙ МЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД" г. Ижевск, Сосковский ЛВЗ "КРИСТАЛЛ", Бирюлевский и Царицинский мясоперерабатывающие комбинаты, ОАО "НОВОМОСКОВСКБЫТХИМ" г. Новомосковск, завод "СТИНОЛ" г. Минск, предприятия Курской области (ЗАО "Кондитер - Курск" г. Курск, ОАО "Аккумулятор", Курский ЛВЗ и другие), г. Железногорска (ОАО "КРАСНАЯ ПОЛЯНА", комплекс магазинов).
Основной проблемой в деятельности ЗАО "ПОЛИПАК" является неплатежеспособность отдельных покупателей. Состояние дебиторской задолженности оказывает существенное влияние на финансовое положение предприятия.
Проведем анализ внутренней среды ЗАО "ПОЛИПАК". Руководящие работники ЗАО "ГОТЭК" обладают хорошими профессиональными качествами и достаточно мотивированы в своих действиях. Все менеджеры высшего звена являются жителями г. Железногорска. Работая вместе на протяжении многих лет, они создали сплочённый и дееспособный коллектив. Все уровни управленческого аппарата прошли обучение либо в России, либо за рубежом. ЗАО "ПОЛИПАК" оплачивает медицинскую страховку работников предприятия. Все желающие обеспечиваются путевками в дома отдыха, санатории. Часть путевок идет бесплатно, так как г. Железногорск находится в зоне со льготно-экономическим статусом.
Каждый желающий может получить необходимое образование, повысить свою квалификацию. Ежегодно все работники ЗАО "ПОЛИПАК" проходят медицинский осмотр. На территории ЗАО "ПОЛИПАК" работает медпункт, в котором обслуживаются все работники. Два раза в неделю прием ведет врач терапевт и стоматолог, работает процедурный кабинет, физиокабинет. ЗАО "ПОЛИПАК" имеет свою столовую на 80 посадочных мест.30% стоимости блюд оплачивает предприятие. Рабочим в цехах за вредность выдают молоко. Кроме этого на предприятии имеется техническая библиотека, работают спортивные секции, бассейн. Введен в действие свой "СПОРТКЛУБ". Для обеспечения работников продуктами питания в столовой часто проводятся выставки - продажи, на территории имеется продовольственный магазин.
ЗАО "ПОЛИПАК" имеет свою структуру управления, которая направлена на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями. Структура управления приведена в рисунке В.1
Анализируя организационную структуру ЗАО "ПОЛИПАК" можно отметить, что организационная структура представляет собой линейно-функциональную структуру. Управление централизовано. Члены организации каждой из низших ступеней управления находятся в отношении непосредственного линейного подчинения к руководителю следующего, более высокого уровня. Каждый работник в линейной структуре подчинен и подотчетен только одному линейному руководителю. Управление централизовано, но структура построена по продуктовому региональному признаку. В основе выделения подразделений организаций лежит основанная на тех или иных принципах группировка различных видов ее деятельности.
На данном этапе функционирования предприятия организационная структура удовлетворяет требованиям эффективной работы. Поскольку предприятие имеет хорошие резервы для расширения сферы деятельности, то возможно и нужно изменение и организационной структуры в зависимости от того, образуются ли новые отделы, расширится ли ассортимент продаваемых товаров, начнет ли предприятие заниматься производственной деятельностью и т.д.
Согласно приведенной структуре управления высшим органом управления является общее собрание акционеров. Компетенция общего собрания определяется Федеральным законом "Об акционерных обществах" и Уставом предприятия.
К компетенции Общего собрания акционеров относятся следующие вопросы:
внесение изменений и дополнений в Устав;
реорганизация и ликвидация Общества;
определение количественного состава Совета директоров;
определение количества, номинальной стоимости акций;
увеличение уставного капитала общества и др.
В промежутке между общими собраниями акционеров общее руководство деятельностью общества осуществляет Совет директоров, за исключением вопросов, отнесенных законодательством и уставом к исключительной компетенции общего собрания акционеров.
К компетенции Совета директоров Общества относятся следующие вопросы:
определение приоритетных ?/p>