Формирование конкурентной среды в сфере управления жилищным фондом

Дипломная работа - Экономика

Другие дипломы по предмету Экономика

?скоренной печати на матричных принтерах. Экспорт отчетов в Excel, XML, HTML, TXT.

Получение различных итоговых документов и диаграмм. Сбор, обработка и представление аналитической информации для целей управления и планирования, включая применения аппарата OLAP-анализа.

Создание и настройка любых видов расчётов.

Квартплата

Модуль Квартплата используется совместно с модулем Паспортная служба.

Для ведения лицевых счетов и расчета квартплаты мы оперируем следующими документами:

Картотеки:

Картотека домов.

В картотеку домов заносятся все дома, по которым будет вестись расчет. Домам присваиваются микрорайоны, чтобы вести аналитику по районам и микрорайонам города. Вводится степень износа, услуги, которыми пользуются в этих домах, виды благоустройства и т.д. (рис.1)

Картотека лицевых счетов.

Карточка лицевого счета - это свод всех документов по лицевому счету в одном месте:

oжильцы и их льготы из паспортной службы;

oсубсидии;

oакты и корректировки;

oприборы учета;

oначисление и история начислений;

oоплата;

oуслуги;

oвиды благоустройства.

Также, здесь выставляются различные параметры, такие как:

oподъезд;

oэтаж;

oформа собственности;

oответственный квартиросъемщик;

oплощади;

 

Рисунок 1. Картотека домов.

 

oуслуги (если отличаются от выставленных на дом);

oвиды благоустройства (если отличаются от выставленных на дом);

oтонкая настройка льгот и т.д.

Журналы:

Приборы учета.

oЖурнал приборов учета служит для массового ввода показаний счетчиков индивидуальных и групповых (показания счетчиков по конкретному лицевому счету можно занести и в карточке этого лицевого счета). При чем, если мы занесли показание на дом, и в этом доме есть показания на лицевые счета, то программа рассчитает дом автоматически без учета этих лицевых счетов (рис. 3).

Акты (отключения, отказы).

Журнал актов служит для массового ввода актов на снятие за не предоставление или некачественное предоставление услуг (акты по конкретному лицевому счету можно занести и в карточке этого лицевого счета). Акты рассчитываются по формулам, которые вводит бухгалтер.

Журнал корректировок.

Т.к. программа начисляет квартплату только(!) автоматически, то все изменения для расчета проводятся через корректировки. Журнал корректировок служит для массового ввода корректировок с указанием пояснения (корректировки по конкретному лицевому счету мы можем занести и в карточке этого лицевого счета).

 

Рисунок 2. Карточка лицевого счета.

 

На данный момент программа настроена на следующие виды корректировок:

oк начислению

oза отпуск

oк льготе

oк субсидиям

oк сальдо

Журнал оплат.

Журнал оплат служит для ввода квитанций по оплате за ЖКУ.

Безналичное списание.

Журнал безналичного списания служит для учета лицевых счетов, по которым идут безналичные расчеты (например, сотрудники предприятия ЖКХ), а также разрешаем или запрещаем печатать для них квитанции.

 

Рисунок 3. Приборы учёта.

 

Дебиторская задолженность.

Журнал дебиторской задолженности служит для учета различных долгов.

Классификаторы и справочники:

Классификаторы ЖКУ.

В классификатор вводятся классы ЖКУ, услуги, виды услуг.

Виды благоустройства.

В справочник заносятся виды благоустройства.

Виды тарифов.

В справочник заносятся виды тарифов. (Тарифные планы)

Расценки.

В справочник заносятся расценки по нормативу, расценки по счетчику и норматив потребления для каждого тарифа и услуги в разрезе параметров:

oПодвид услуги;

oСтепень износа дома (если пусто, то для всех);

oГруппа поставщиков (если пусто, то для всех);

Вид площади (если услуга на кв.м, например: на общую площадь одна расценка, на балкон другая) (если пусто, то для всей);

 

Рисунок 4. Журнал оплаты.

 

Поставщики услуг.

Подразделения предприятий поставщиков ЖКУ.

Улицы.

Районы, населенные пункты, улицы.

Формы собственности.

Перечисляем формы собственности и какие услуги для них начисляются.

Виды площадей.

Перечисляем виды площадей, например: нормативная площадь, общая площадь, балконы, лоджии.

Единицы измерения.

Жилищные субсидии

Модуль Жилищные субсидии используется совместно с модулями Паспортная служба и Квартплата.

Для ввода справок на предоставление субсидий мы оперируем следующим документом:

Жилищные субсидии.

Массовый ввод справок на предоставление субсидий (справку на предоставление субсидий по конкретному лицевому счету мы можем занести и в карточке этого лицевого счета).

Справочники:

Прожиточный минимум и категории граждан.

Прожиточный минимум зависит от пола, возраста, категории жильца.

Паспортная служба

Для ведения паспортной службы мы оперируем следующими документами:

Картотека населения.

Учет жильцов и их перемещения в разрезе статуса прописки жильца:

oрегистрация и снятие с регистрации по месту жительства;

oрегистрация и снятие с регистрации по месту пребывания;

oучет временно отсутствующих;

oи многое другое.

Справочники:

Статус прописки жильца.

Основания для прописки-выписки.