Управление производительностью труда персонала (на примере ООО "АЛНИ")
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
йуправления и руководителя организации.
Клиентами ООО АЛНИ являются в основном физические частные лица, которые покупают квартиры, а также юридические лица, которые покупают помещения под офисы. Потребители данного товара - состоятельные люди, среди которых преобладают бизнесмены, коммерсанты, руководители крупных предприятий.
Посредниками выступают люди, которые непосредственно продают квартиры, риэлтерские организации, через которых идет реализация построенных квартир и офисных помещений. ООО АЛНИ имеет постоянных заказчиков.
Задачи ООО АЛНИ:
уменьшение себестоимости строительства;
увеличение темпов строительства;
быстрый оборот средств;
увеличение прибыли;
повышение качества жилья;
выход на новые рынки;
привлечение дополнительных инвестиций для строительства.
Высококвалифицированные кадры предприятия несут ответственность за качество поставляемых материалов, произведенную продукцию, а также за своевременную доставку бетонных смесей по адресам заказчиков, что дает возможность удовлетворить требования всех клиентов.
Организационная структура ООО АЛНИ представлена на рис. 2.1.
Рис. 2.1. Организационная структура ООО АЛНИ
Функции сметно-договорного отдела: составление локальных смет, подготовка договоров. Специалист по договорам отвечает за подготовку всех видов договоров (на монтаж, на поставку, на проведение пуско-наладочных работ, на проектные работы).
Функции отдела маркетинга:
. Анализ и прогнозирование основных конъюктурообразующих факторов потенциальных рынков сбыта выпускаемой продукции.
. Выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж.
. Анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями.
. Координация и согласование действий всех функциональных отделов в выработке единой коммерческой политики.
. Организация обратной связи с потребителями: изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению выпускаемой продукции.
Задачами административно-хозяйственного отдела являются:
хозяйственное обслуживание подразделений предприятия;
содержание в надлежащем состоянии зданий и помещений и территории предприятия в соответствии с правилами и нормами промышленной санитарии и пожарной безопасности.
Задачи информационно-технического отдела:
разработка собственных баз данных по основным направлениям работы предприятия, по заявкам структурных подразделений;
установка ПО на компьютеры пользователей, обучение персонала;
сопровождение, модификация ПО.
Основными функциями службы развития и персонала являются:
привлечение из внешней среды специалистов в количестве, качестве и специализации, достаточной для организации оптимальной и эффективной работы предприятия;
обучение, развитие и ротация специалистов для повышения эффективности функционирования и развития предприятия;
оптимизация организационной структуры;
организация и совершенствование условий труда с целью оптимизации деятельности и развития ее эффективности;
организация, разработка и внедрение мероприятий по оптимизации психологических аспектов взаимодействия и более полной реализации мотивационно-потребностных комплексов работников.
Обязанности службы технического надзора таковы:
контроль над соблюдением проектных решений;
принимает участие при разработке графиков производства;
принимает участие при разработке проектно-сметной документации;
осуществляет контроль за соблюдением сроков строительства, требований нормативных документов;
осуществляет входной контроль за качеством применяемых материалов;
осуществляет контроль за соблюдением качества;
осуществляет контроль соответствия стоимости строительства среднерыночным расценкам при применении средних по качеству материалов;
осуществляет проверку наличия документов, удостоверяющих качество используемых при строительстве конструкций, изделий, материалов (паспортов, сертификатов, результатов лаб.испытаний, др.);
осуществляет контроль за устранением выявленных дефектов, контроль за выполнением геодезических исследований в процессе строительства, освидетельствование, оценка совместно с работниками строительно-монтажных организаций деятельности.
Основные экономические показатели деятельности ООО АЛНИ за 2008 - 2010 годов представлены в табл. 2.1.
Таблица 2.1
Экономические показатели ООО АЛНИ за 2008-2010 гг.
Показатели2008г.2009г.2009г / 2008г откл.2010г.2010г / 2009г откл.2010г / 2008г123456788Объем реализации, тыс. грн.65712,171053,2108,15341,178152,0110,07098,8118,9Себестоимость, тыс. грн.34900,747894,6137,212933,954523,1113,86628,5156,2Сумма дохода, тыс. грн.46035,560649,9131,714614,467551,9111,46902,0146,7Уровень дохода, 85,4122,015,486,4101,21,0123,4Сумма затрат, тыс. грн.41508,557204,8137,815696,364238,9112,37034,1154,8Уровень затрат, ,280,5127,417,382,2102,11,7130,1Сумма прибыли, тыс. грн.8059,78837,1109,6777,48484,696,0-352,5105,3Рентабельность, ,312,4100,80,110,887,1-1,687,8Среднесписочная численность, чел.296300101,44304101,34102,7Производительность труда, тыс. грн.222,0236,8106,714,8257,1108,520,3115,8
Как показывают данные табл. 2.1 предприятие эффективно, и работает рентабельно. В динамике произошел рост объема реализации: в 2010 г. по сравнению с 2009 г. увеличилась на 5341,1 тыс. грн.,