Управление мотивацией в общественных организациях на примере Студенческого телевидения УГТУ-УПИ "ТВиСТ"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?альд-подхода при изучении мотивации. Это означает, что, по их мнению, у человека одновременно имеется несколько потребностей, но в определенный момент времени только одна из них становится доминирующей. Это и является предпосылкой к формированию мотива. При удовлетворении нужды появляется другая, которая также является стимулом к действию.
Таким образом, можно сказать, что формирование мотива - сложный процесс, который не включает в себя этап действия, потому что мотив - это стимул к действию, но не само по себе действие [8, 32-35].
Мотивационный процесс носит циклический характер, и, изучив основные взгляды на этапы формирования мотивации, можно выстроить цепь этапов формирования:
1)появление потребности;
2)осознание потребности;
)превращение потребности в стимул;
)превращение стимула в мотив (этого этапа может и не быть, если потребность несоизмерима с возможностями);
)осознание мотива и поиск решения;
)реализация решения - действие (этот этап может не включатся в мотивационный цикл, если iитать, что действие не есть мотивация);
)получение результата, достижение цели;
)оценка результата;
)формирование привычки (закрепление), извлечение уроков, учет ошибок;
)возникновение новой потребности.
Пока человек живет, у него будут возникать потребности, он будет в чем-то нуждаться, а значит, будут появляться стимул к действиям и мотив к деятельности. Цикличность может носить как горизонтальный, так и вертикальный характер. Горизонтальная цикличность - это возникновение потребности того же уровня, что и предыдущая. Вертикальная цикличность - возникновение потребности более высокого уровня, т.е. личный рост [8, 32-35].
1.10 Удовлетворенность трудом
Удовлетворенность трудом заключается в эмоционально окрашенной реакции на складывающуюся на работе ситуацию, указывающую на то, в какой степени человеку нравится его работа. К основным факторам, влияющим на удовлетворенность трудом, относятся:
Сам процесс работы, интерес, который она может вызывать у человека, ее содержание;
Уровень оплаты труда, так как зарплата воспринимается как отражение оценки руководством вклада работника. При этом важно учесть, что, если работник может самостоятельно выбирать себе льготы из общего пакета, то он получает большее удовлетворением как от самих льгот, так и от работы в целом;
Возможность продвижения по службе;
Характер руководства;
Степень участия работника в принятии решений;
Условия труда;
Соответствие работы способностям работника и его возможностям;
Возможность использовать свой опыт, знания, навыки. Обычно люди испытывают удовлетворение от работы, когда они могут использовать свой прошлый опыт и подготовку.
Для повышения удовлетворенности трудом в практике современного управления применяется большой набор разнообразных методов. Прежде всего, они касаются дизайна рабочих заданий или проектирования рабочего места. Под этим термином понимается комплекс мер, направленных на создание условий и системы организации труда, способствующих высокой производительности и удовлетворенности работника. К таким методам относятся:
упрощение рабочих заданий - сокращение задач, приходящихся на одного сотрудника;
смена рабочего места (ротация) - систематическое перемещение работников от выполнения одних задач к другим без усложнения каждой из них;
обогащение рабочих заданий - увеличение ответственности и самостоятельности работника путем включения его в процесс планирования, контроля и организации собственной трудовой деятельности;
создание самоуправляющихся команд - передача части работ рабочей группе, которая самостоятельно организует свою деятельность, регулирует нагрузку и распределение рабочих заданий внутри группы. Этот метод максимально повышает ответственность сотрудников и их самостоятельность.
Применение указанных методов должно проходить с учетом психологических особенностей сотрудников, выполняющих данную работу. Если у одних использование какого-то приема вызовет подъем энтузиазма и желания работать, то для других это может стать огромной проблемой, вызывающей серьезное психологическое напряжение. Удовлетворенность трудом напрямую не определяет производительность труда, но влияет на многие другие факторы, связанные с работой человека, в том числе и мотивацию [11, 91-93].
2. ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИИ В ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ СТУДЕНЧЕСКОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ УГТУ-УПИ ТВиСТ
.1 Общая характеристика СТВ ТВиСТ
Структуру работы СТВ ТВиСТ можно назвать матричной, созданной не основе функциональной. Почему матричной? Матричная или проектная структура возникает в мобильных, изменяющихся организациях, где постоянно возникают задачи на краткосрочные проекты, требующие участия работников различные подразделений (см. Рис. 1 в Приложении). То же самое происходит и в СТВ ТВиСТ, где помимо постоянного производства новостей одновременно необходимо снимать фильмы и устраивать конкурсы. Для того чтобы одновременно осуществлять одним коллективом различные проекты необходимо назначать руководителей краткосрочных проектов и четко определять план и обязанности участникам.
Матричная структура помогает студентам гибко управлять своим свободным временем. Временные проектные группы состоят из 2-3 человек: репортер, оператор, монтажер. Часто обязанност?/p>