Управление мотивацией в общественных организациях на примере Студенческого телевидения УГТУ-УПИ "ТВиСТ"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
В°боток:
а) да;
б) отчасти;
в) нет.
. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
а) да;
б) отчасти;
в) нет.
. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
а) да;
б) не уверен;
в) нет.
. с каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
а) да;
б) не уверен;
в) нет.
. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
а) да;
б) что-что среднее;
в) нет.
. в жизни часто бывают ситуации, когда вы не можете выполнять возложенную на вас работу:
а) да;
б) среднее;
в) нет.
. в последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
а) да;
б) редко;
в) нет.
. Работу, которую выполняю я, не сможет выполнить человек с более низкой квалификацией:
а) да;
б) средне;
в) нет.
. Процесс работы доставляет мне удовольствие:
а) да;
б) средне;
в) нет.
. меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
а) да;
б) отчасти;
в) нет.
. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:
а) да;
б) иногда;
в) нет.
. Меня редко поощряют за работу:
а) да;
б) иногда;
в) нет.
. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
а) да;
б) может быть;
в) нет.
. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понимать меня:
а) да;
б) иногда;
в) нет.
. в нашем коллективе созданы благоприятные условия труда
а) да;
б) не совсем;
в) нет.
Обработка и интерпретация результатов
Ключ
Составляющие удовлетворенности трудомУтверждения Максимальный баллИнтерес к работе1, 6, 126Удовлетворенность достижениями в работе2, 74Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками3, 8, 146Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством10, 15, 176Уровень притязаний в профессиональной деятельности5, 114Предпочтение выполняемой работы высокому заработку4, 164Удовлетворенность условиями труда3, 184Профессиональная ответственность92Общая удовлетворенность трудом1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 1428
Дешифратор к ключу
УтвержденияВарианты ответовабв121022103210421052106210721082109012102101121012210130121401215012162101701218210
Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и ее составляющих необходимо с помощью приведенной выше таблицы перевести полученные ответы в баллы.
Суждение об общей и парциальной удовлетворенности трудом (УТ) производится на основе сопоставления полученных балов с максимальными показателями, приведенными в ключе. Средний уровень УТ определяется в 45-55 %-м диапазоне от общей суммы баллов. Низкий уровень УТ характеризуется диапазоном 1-44%, а высокий - выше 56%.
Результаты исследования интегральной удовлетворенности трудом представлены в таблице 2.3
Как видно по результатам, представленным в таблице 2.3 общая удовлетворенность трудом составляет 77,5%, то есть она на высоком уровне. Практически все составляющие имеют высокий уровень. Исключением стал Уровень притязаний в профессиональной деятельности (47,5% - средний уровень). Самый высокий средний балл получил показатель интереса к работе - 5,8 из 6 возможных. Все опрошенные заинтересованы в своей деятельности. Так же высок балл удовлетворенности достижениями в работе - 3,7 из возможных 4. Интересно отметить, что у руководителя одна из самых низких оценок общей удовлетворенности трудом среди опрошенных - 19 баллов из 28 (67,8%).
Таблица 2.3. Результаты исследования интегральной удовлетворенности трудом
Составляющие удовлетворенности трудомНомера утверждений Макс. баллПанкович ЛюбовьГлебов Артем Калинина МарияКочетков НикитаСуворов АндрейНехорошева М.Еннер ДмитрийМехонцева ЛюбовьМалахов ИльяБаранова Д. (рук-ль)Итого (средний балл, % от макс. балла)Интерес к работе1, 6, 126666665 65665,8 96,6%Удовлетворен-ность достижениями в работе2, 7443343444443,7 92,5%Удовлетворен-ность взаимоотноше-ниями с сотрудниками3, 8, 14654625555554,7 78,3%Удовлетворен-ность взаимоотноше-ниями с руководством10, 15, 17665644455354,7 78,3%Уровень притязаний в профессиональной деятельности5, 11423303222021,9 47,5%Предпочтение выполняемой работы высокому заработку4, 16423332321332,5 62,5%Удовлетворен-ность условиями труда3, 18431422344343,0 75%Профессиональная ответствен-ность9211121121121,3 65%Общая удовлетворен-ность трудом1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14282319222324222421201921,7 77,5%
Хотелось бы еще отметить несколько мотиваторов, которые были выявлены в ходе устных опросов работников СТВ ТВиСТ.
Обучение - один из важнейших мотиваторов, которые действуют на работников СТВ ТВиСТ. Практически все посещают регулярные тренинги по производству новостей и кинопроизводству, которые ведет Дарья Баранова - руководитель СТВ ТВиСТ (она 3 года назад закончила курсы BBC имеет законное право проводить свои тренинги и мастер-классы; в данный момент учится на режиссёрских курсах в свердловской Академии кинобизнеса).
Работники испытывают большее удовлетворение от работы, которая имеет видимый результат. Работники СТВ ТВиСТ имеют непосредственную возможность видеть результат своей деятельности - готовую видеопродукцию, которую показывают на экранах в главном учебном корпусе, и, самое главное, они могут видеть, что их работу смотрят
К сожалению, не всем работникам объясняется важность проделываемой ими работы. От этого ухудшается скорость и качество работы.
После выполнения работы (репортажа, ролика, выпуска новостей, передачи или фильма) ее оценивают более опытные работники, включая ру