Тренерское поведение
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?тояния влиянию
Цель программы: Развитие цивилизованной личностной силы ситуаций делового взаимодействия
Задачи: 1. Освоение понятий концепций варварского, манипулятивного и цивилизованного взаимодействия.
. Исследование манипуляции как скрытой силовой борьбы, в кок рой делового партнера незаметно подводят к намерениям, решении и действиям, отвечающим целям манипулятора.
. Выявление собственных слабых струн, обусловливающих подверженность чужой манипуляции.
. Отработка алгоритма противостояния манипуляции с помощь методов:
эмоционального мониторинга;
психологического самбо;
информационного диалога;
конструктивной критики;
цивилизованной конфронтации.
5. Тренировка навыков открытой интеллектуальной борьбы с помощью методов:
сократического диалога;
двусторонней аргументации;
расщепления аргументов партнера;
перелицовки аргументов;
развертывания аргументации.
6. Развитие индивидуальной харизматической силы путем:
выявления скрытых личностных резервов;
совершенствования способностей заражения;
позитивного внушения;
пробуждения импульса к подражанию.
Программа тренинга рассчитана на три дня, но в данной работе мы рассмотрим только один день.
Знакомство группа руководство тренинг влияние
Знакомство начинается с того момента, как тренер встречает первого участника тренинга, пусть даже и в коридоре. Когда он заходит в комнату, где уже сидят участники тренинга, стоит поздороваться с ними и взглянуть на каждого из них.
После того, как все рассядутся, тренер здоровается еще раз - уже со всеми, называет себя и говорит: Предполагается, что мы проведем эти три дня в занятиях по программе Влияние и противостояние влиянию. После этого он предлагает каждому представиться так, как это принято в тренинге. Каждый называет свое имя и говорит о том, что ему в его личности помогает влиять на других людей и что мешает?
Другой вариант: Что помогает противостоять нежелательному чужому влиянию и что мешает?
Каждый последующий участник сначала повторяет сказанное предыдущим участником, потом говорит о себе.
После того, как все представятся, тренер должен завершить процедуру знакомства, и сделать это с улыбкой.
Введение норм
Тренер может предложить следующие нормы: норму психологического равенства, норму активности и норму психологической лояльности. " Иными словами, вначале он предлагает всем перейти на ты. Затем он сообщает, что в тренинге только 50% успеха зависят от тренера, а 50% - от участников. Далее он говорит: Предлагаю всем принимать активное участие во всех упражнениях и заданиях. Если в какой-то момент захочется посмотреть на процесс со стороны, можно взять на себя роль наблюдателя. Но наблюдатель тоже получит задание, например, должен будет после окончания упражнения сообщить участникам, в каких невербальных признаках проявлялось их эмоциональное состояние или какие их слова оказали отрицательное действие на партнера и т. п.. После того, как первые две нормы принимаются, тренер предлагает третью: Давайте договоримся, что здесь у нас формируется определенное тренинговое сообщество. Мы вместе будем экспериментировать с различными методами психологического влияния. Предлагаю не выносить на обсуждение за пределы этой комнаты высказываний и участников группы и вообще событий в группе. Согласны ли вы, что мы выносим из этой комнаты только новые знания и умения, а не личную информацию друг о друге?
Как правило, участники соглашаются и с этой нормой.
Краткое сообщение о концепции тренинга
Чтобы не затягивать вводную часть тренёр раздает участникам брошюры с материалами тренинга (см. Приложение). После этого он предлагает прочитать определения основных понятий и кратко останавливается на том, что такое психологические средства влияния. Как правило, самое главное из того, что хочет сказать тренер, должно быть представлено и в брошюре.
Упражнения на аргументацию
УПРАЖНЕНИЕ БАБУШКА
Цель: Проработка метода перелицовки аргументов партнера.
Инструкция: Предлагаю сейчас потренировать метод перелицовки аргументов партнера. В этом методе важно проследить ход решения проблемы или задачи, предлагаемый партнером, и вместе с ним обнаружить противоречия в его рассуждениях. При этом мы не должны, слишком убедительны (посмотрите, пожалуйста, на общие правила аргументации). Партнером у нас будет бабушка. Бабушкой буду я.
Ход упражнения: (Тренер входит в роль.) Баба Лена я. Ну вот, внучек, спасибо! Ты, значит, даешь нам, всей родне, на полгода 800 долларов. Это 24 тысячи рублей. Ох, хорошо! Но вот смотри, я посчитала, сколько будет нам приходиться в месяц, и оказалось, что 31 тысяча!
Как так может быть, не пойму. Вот смотри:
делим на 6. 3 раза точно получается? Точно. Пишем 3x6 = 18. 24-18 = 6.
: 6=1. Вот, 31 тысяча! Проверяю умножением:
Правильно! Проверяю сложением:
31
1
1
1
1
1
18+6=24
по 3 будет 18. А потом добавляем единицы - опять
получается 24!
В чем же ошибка-то, внучек?
Как правило, участники с удовольствием подхватывают игру, входят в роль внуков, легко и, естественно, начинают обращаться к бабе Лене на ты и вступают с ней в диспут. Если игроки не соблюдают правил аргументации - допускают колкие замечания, упрекают