Тренерское поведение
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
в незнании элементарных правил арифметики, угрожают забрать деньги и т. п., баба Лена обижается и обращается к другому внуку. Баба Лена не соглашается также, чтобы внуки предлагали ей свое решение, она не хочет слушать. Ей нужно, чтобы нашли противоречие в ее собственных рассуждениях.
Как только кто-либо из участников находит наглядные средства для перелицовки, баба Лена горячо благодарит его и выходит из роли.
Вопросы для обсуждения: Сложно ли было убеждать бабу Лену?
Получалось ли у вас использовать метод перелицовки в процессе убеждения?
Какие эмоции у вас возникали в процессе упражнения?
Выводы: При подведении итогов упражнения важно подчеркнуть, как важно работать с аргументами партнера и использовать наглядные средства, избегать чрезмерной убедительности и сохранять вежливость, даже если партнер совершенно безнадежен.
УПРАЖНЕНИЕ ПАДИШАХ
Цель: Проработка метода положительных ответов в аргументации.
Инструкция: Великий падишах, уходя на войну, оставил жену свою, собиравшуюся родить. И повелел он своим подданным, если Аллаху будет угодно забрать его на небеса, разделить все достояние его между женою и приплодом. Если Аллах пошлет ему сына, то отдать сыну 2/3 достояния, а жене 1/3. Если Аллах пошлет ему дочь, то отдать дочери 1/3 достояния, а жене 2/3. И Аллаху было угодно забрать его на небеса. А жена его родила двойню: мальчика и девочку. Как должны поступить подданные, чтобы в точности выполнить волю падишаха?
Пожалуйста, решите задачу индивидуально, а потом сообщите мне свой ответ.
Партии, подготовьтесь, пожалуйста, к тому, чтобы изложить ваши предложения по разделу наследства в стиле Сократического диалога. Каждую фразу вы должны начинать со слов: Согласны ли вы, что... Далее вы продолжаете доказательство справедливости своего решения, только если вам ответили Да. Если другие партии с вами не согласились, вы говорите: Простите, что мы не совсем точно сформулировали вопрос и формулируете его по-другому. Задача - не разделить наследство, а проработать метод положительных ответов.
Ход упражнения: формирует три партии: партию сына, партию жены и партию дочери. В партию сына мною обычно включаются те участники, которые большую долю наследства выделили сыну, в партию матери - соответственно, те, кто большую долю выделили матери, а в партию дочери те, кто выделил дочери большую долю наследства, чем остальные.
Вопросы для обсуждения: Сложно ли было распределять наследство?
Сложно ли было перелицовывать чужое доказательство?
Выводы: В заключение упражнения необходимо остановиться на недостатках метода Сократического диалога. К числу таких недостатков относится, прежде всего, возможность доказать несколько противоречащих друг другу решений. При этом тот, кому доказывают, оказывается в положении человека, которого загоняют в угол, припирают к стенке и т. п. Человека подводят к решению, которое противоречит его собственному первоначальному решению, и при этом он не понимает, как, собственно, это получилось. Таким образом, метод может быть логически правильным, но эмоционально неприемлемым, неприятным для партнера и поэтому психологически не вполне корректным.
Упражнение позволяет одновременно проработать и метод положительных ответов, и метод перелицовки.
МАНИПУЛЯЦИОННАЯ РАЗМИНКА
Цель: Вызвать у другого человека определенную эмоцию, причем незаметно для него самого.
Инструкция: Сейчас каждая команда должна будет выбрать себе целевую персону из другой команды. Придумайте, пожалуйста, названия ваших команд. На это дается одна минута... Отлично! Теперь команда А выбирает себе целевую персону из команды В, команда В - из команды С, команда С - из команды Д, а команда Д - из команды А (тренеру важно соблюдать циклический принцип, так, чтобы не было попарного взаимодействия команд, т. к. это может вызвать не нужное в данной игре противостояние кто - кого). Ваша задача - вызвать у целевой персоны определенные эмоции. Какие - будет указано в задании. Каждая из команд получит свое задание, и все задания будут разными. Например, на листке, который я вам дам, будет написано: Вызвать скуку. Это означает, что тот, кого ваша команда назначит Манипулятором, должен будет так вести разговор с целевой персоной, чтобы ей стало скучно. Известно, что под влиянием скуки люди часто совершают поступки, которых в другом случае они не совершили бы. Манипулятору бывает важно привести человека в состояние скуки или какое-то иное... Сейчас вы узнаете, в какое состояние вы должны будете ввести свою целевую персону. Есть ли какие-либо вопросы?
После того, как все вопросы будут прояснены, тренер раздает командам задания на листочках, например, такие:
Вариант 1: Вызвать жалость.
Вариант 2: Вызвать любопытство, желание расспрашивать.
Вариант 3: Вызвать скуку.
Вариант 4: Вызвать реакцию самодовольства у целевой персоны.
Вопросы для обсуждения: Какие у тебя возникли чувства?
Выводы: Способность улавливать изменения в собственном настроении, эмоциональном состоянии - важный этап в противостоянии манипуляции.
Упражнения на противостояние влиянию
Здесь уместно ввести метафору балалайки и арфы. Тренер предлагает открыть соответствующие страницы в буклете и прочитать их. На это нужно выделить 5 минут. Затем можно ответить на вопросы участников.
УПРАЖНЕНИЕ ЩИПКИ СВЕРХУ И СНИЗУ
Цель: Отработка навыка рефлексии собственных эмоци