Тренерское поведение
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
°ждый ведущий должен обладать определенными знаниями, чтобы быть полезным как всей группе, так и отдельным участникам.
).Общие представления о групповой динамике, полученные либо практическим путем (на психодинамическом тренинге в качестве участника), либо в ходе специального образования (получение квалификации ведущего психологической группы) и которые можно углубить, изучая специальную литературу.
). Достаточное знание индивидуальной психодинамики, чтобы быть в состоянии распознать реакции страха в группе и обращаться с ними так, чтобы не пострадала ни группа, ни отдельный участник. Такие знания можно получить на практике, участвуя прежде всего в терапевтических группах и обучаясь психотерапии.
).Специальные знания, необходимые для достижения специфических целей группы. Когда мы, например, ведем группу с учителями, мы должны достаточно знать об их актуальных профессиональных проблемах, а также о состоянии дел в конкретной школе, чтобы быстрее понять людей, пришедших в группу.
). Опыт участия в разнообразных группах. Каждый, кто ведет группу и руководит определенными групповыми процессами, должен познакомиться с ними в качестве участника. Это относится и к сложным интерактивным играм, и к некоторым интервенциональным техникам. Все техники, которые применяет ведущий, должны по возможности содержать эмоциональный компонент. Немного найдется людей с настолько развитой фантазией и интуицией, чтобы они могли бы в достаточной степени обучиться ведению групп, только изучая литературу [5].
Лесли Рай в своей книге Развитие навыков тренинга, знания и умения группирует следующим образом:
организационные знания;
управленческие и операционные роли и функции; знания и умения по тренингу;
умения в подготовке программы;
чуткость и способность быстро восстанавливать физические и душевные силы;
человеческие качества;
обязательства;
живость ума и креативность;
Этот список пугает тренера-новичка, но, естественно, никто не думает, что он сразу приобретет все знания и умения. Некоторые из этих пунктов представляют собой врожденные человеческие способности, но большинство можно приобрести и развить в течение продолжительного времени.
Организационные знания
Как уже говорилось в главе 1, приобретение знаний об организации и ее главных отделах зависит от того, является ли новый тренер новичком в организации или ее сотрудником. Кем бы он ни являлся, для нового тренера весьма существенно знать иерархию организации, производство ею товаров и услуг, ее линии поведения, предъявляемые требования и внутреннюю политику, а также структуру власти, организационные процедуры и обязательные постановления (например, Инструкции по охране труда и технике безопасности). Тренеру не будут доверять, если он или она использует методы, подходы и т. д., несовместимые с требованиями или инструкциями организации.
Управленческие и операционные роли и функции
Поле деятельности нового тренера будет зависеть от тех людей, с кем придется сотрудничать. Но надо извлечь как можно больше знаний из ролей, функций, обязанностей, статуса, основ власти и авторитета людей, с которыми столкнется тренер. Каков допустимый уровень свободы при решении операционных вопросов и существует ли какое-то организационное представление, особенно на уровне менеджмента? Каковы линии сообщения и уровни ресурсов, доступных на различных ступенях?
Знания и умения по тренингу
Знания по тренингу должны включать в себя ознакомление с академическими и теоретическими моделями, касающимися тренинговых методов и концепций. Это большой объем знаний, техник тренинга и развитого на их основе как можно большего количества умений.
Должны быть приоритетны различные методики, методы и подходы, необходимые для практики, способные дать оценку наиболее подходящим случаям. От тренеров требуется (и не только ради их собственного развития), чтобы они следили за появлением новых разработок в области тренингов, новых моделей и техник и за меняющимися представлениями. Существует много приправ в тренинге: приправы месяца, приправы года, и часто новые модели оказываются лишь переделкой на новый лад уже имеющихся, то есть некой уловкой для придания оригинальности. Обширные знания тренинговых концепций помогут тренеру разобраться в этих новинках и включить подходящие в свой собственный тренинг.
Умения в подготовке программы
Хотя в некоторых организациях есть тренинг-дизайнеры, от большинства тренеров требуются навыки по исследованию, дизайну, планированию и подготовке собственных программ. Эти требования по объединению всех умений способствуют накоплению необходимого материала для мероприятий. Сюда относятся: выбор самого подходящего материала, приведение его и согласованный, логический п прогрессивный порядок, а также организация сессий как управляемых уроков. Над техниками и методами надо подумать, так же как и над списком ресурсов, требующихся для того, чтобы сделать презентацию программы самой эффективной. Большинство тренинговых программ или требований можно выполнить различными способами. Тренер должен решить, какой из них наиболее подходит в данных обстоятельствах, принимая во внимание сам предмет, количество учеников, умение задействованных в программе тренеров и т. д.
Чуткость и способность быстро восстанавливать физические и душевные силы
Тренеру необходимо быть чу