Сущность потребительского кредитования в Банке "Северная Казна" ОАО
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
ного потребления с длительным сроком использования пользуется повышенным спросом и просты в оформлении. Так же перспективен и практически не освоен рынок жилья, ипотечный кредит. Следовательно, в связи с конкурентной борьбой банки будут дальше разрабатывать новые кредитные продукты, понижать процентные ставки, смягчать условия выдачи кредитов.
3.2 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ БАНКА "СЕВЕРНАЯ КАЗНА"
На сегодняшний день Банк "Северная Казна" ОАО обладает современными технологиями позволяющими получать информацию о банковском счете и управлять им, не покидая рабочего места или любимого дивана дома. Таким образом, можно посетить банк в любое удобное время. Можно быть уверенным, что информация, передаваемая и получаемая через удаленные каналы связи, надежно защищена.
Безопасность технологий Банка "Северная Казна"ОАО подтверждена тремя лицензиями ФАПСИ.Система "Классический" Банк - Клиент позволяет, связавшись с Банком, управлять средствами на счетах организации непосредственно из своего офиса. Эта система представляет собой комплекс аппаратных и программных средств, позволяющих решать ть задачи:
а) проведение различных типов платежных документов клиента;
б) обмен сообщениями произвольного формата;
в) получение выписок в различных видах и формах, а также иной информации из банка.
Отличительные особенности системы:
а) поддержка любых систем коммуникации (в том числе протокола ТСР/IР) (только через модем);
б) поддержка систем криптозащиты Excellence, Crypto-Pro;
в) привычный и удобный интерфейс.
Возможности системы:
а) текущее состояние счета (по предварительному запросу);
б) сальдо счета на дату (по предварительному запросу);
в) выписка по счету за период;
г) обороты по счету за период;
д) рублевые платежи;
е) с одного АРМа клиента возможно обслуживание нескольких организаций.
Доступ с компьютера к управлению счетами компании в Банке осуществляется либо по телефонным линиям с помощью модема, либо по выделенному каналу (клиент постоянно находится на связи с банком).
Вся предаваемая по телефонным линиям информация надежно защищена от несанкционированного доступа шифрованием, так же используется Электронная Цифровая Подпись клиента. По желанию возможно получение нескольких ЭЦП на один АРМ клиента. Работа со средствами шифрования осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
Исследуемый банк предлагает услугу - "Интернетбанк" для физических и юридических лиц.
Благодаря современным технологиям, с помощью "Интернетбанка" можно получить полный спектр банковских услуг исключительно с помощью Интернет - технологий, максимально удобное и эффективное управление счетом в режиме реального времени без посещения банка.
Для работы с "Интернетбанком" требуется любой современный компьютер с любой операционной системой, поддерживающей следующие Web-браузеры: Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Mozilla, FireFox и доступом в Интернет. Поддерживается работа на всех платформах - Windows, Linux и других. "Интернетбанк" обеспечивает гарантированный уровень безопасности (сертифицированную ФАПСИ криптобиблиотеку "Крипто-Си").
Все документы в системе подписываются ЭЦП (электронно цифровой подписью).
Преимуществами системы являются:
а) работа в режиме реального времени (он-лайн);
б) работа в едином пространстве документов;
в) единые ключи ЭЦП клиента для работы во всех модулях системы;
г) возможность обмена информационными сообщениями с прикрепленными файлами;
д) возможность копирования существующих документов в новые, обмена документами с бухгалтерскими программами клиентов, поддерживается импорт и экспорт всех типов документов через обмен файлами в текстовом формате;
е) встроена поддержка "1С - Бухгалтерии";
ж) гибкое управление правами клиентов и их сотрудниками.
Для каждого клиента по каждому типу документа:
а) настраивается необходимое количество ЭЦП, поддерживается до 8 групп ЭЦП, возможность по каждому клиенту для каждого типа документов управлять качеством ЭЦП в зависимости от суммы списания;
б) функция по управлению лимитами на сумму подписываемого документа для каждой группы ЭЦП;
в) поддержка сложных индивидуальных схем обслуживания крупных клиентов с территориально удаленными подразделениями.
"Интернетбанк" работает круглосуточно.Документы принимаются к исполнению в соответствии с регламентом работы Банка. Окончательная выписка по счетам Клиента Банком формируется к 9:00 следующего рабочего дня. Банк предлагает своим клиентам - физическим лицам совершенно новую услугу: рассылку SMS-сообщений о состоянии карточного счета на сотовые телефоны держателей пластиковых карт Visa Int. и Master Card, эмитированных Банком. Эта услуга доступна для клиентов, телефоны которых обслуживаются операторами сотовой связи МТС или БиЛайн. Отправка SMS-сообщений возможно только буквами латинского алфавита.
SMS-сообщение автоматически формируется и передается на телефоны держателя пластиковой карты в следующих случаях:
а) при движении денежных средств по карточному счету;
б) при проведении авторизации, независимо от успешности ее проведения.
SMS-сообщение содержит следующую информацию:
а) идентифицированный код карты, представляющий собой последние четыре цифры номера карты;
б) признак операции (продажа/снятие наличных средств, отмена операции, списание/зачисление