Стратегия использования человеческого потенциала на примере ОАО "АЛПИ-сити"
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
Активная рекламная деятельность.
- Обучение персонала, как основного, так и управленческого. Сюда входит в первую очередь обучение клиентоориентированному поведению, а так же различные тренинги и семинары по повышению квалификации.
- Совершенствование системы мотивирования. На данный момент в АЛПИ наблюдается большая текучка кадров из-за плохой системы мотивирования.
- Укрепление отношений с поставщиками (длительные договоры, скупка поставщиков). АЛПИ - довольно крупная организация, руководство которой всегда должно быть уверено в своих поставщиках. Плюс ко всему, АЛПИ может себе позволить скупить некоторых из поставщиков.
Далее следует выработка функциональных стратегий, таких как продуктово-маркетинговая стратегия (приложения, таблица 9), производственная стратегия (приложения, таблица 10), стратегическая программа широкого действия по персоналу (приложения, таблица 11).
Заключение
1. Стратегическое управление исходит из того, что человек составляет основу организации, ее сущность и ее основное богатство. И от того, в какой мере она сможет задействовать его потенциал, существенно зависит ее успех в конкурентной борьбе.
2. С позиций управления нельзя говорить о человеке вообще, так как все люди разные. Люди ведут себя по-разному, у них различные способности, различное отношение к своему делу, к организации, к своим обязанностям, люди имеют различные потребности, их мотивы к деятельности могут существенно отличаться. Наконец, люди по-разному воспринимают окружающих их людей и самих себя в этом окружении. Все это говорит о том, что управление человеком в организации исключительно сложное и ответственное дело. Менеджер любой организации, в частности и менеджеры АЛПИ-сити, должны очень много знать о людях, с которыми они работают, для того чтобы успешно управлять ими.
3. Проблема управления человеком в организации не сводится только к взаимодействию работника и менеджера. В любой организации человек работает в окружении коллег, товарищей по работе. Он является членом формальных и неформальных групп. И это оказывает на него исключительно большое влияние, либо помогая более полно раскрываться его потенциалу, либо же подавляя его способности и желание работать производительно, с полной отдачей. Группы играют очень важную роль в жизни каждого члена организации.
4. Менеджмент должен учитывать этот факт в построении работы организации, в управлении кадрами, рассматривая каждого работника как индивида, обладающего набором определенных характеристик, как специалиста, призванного выполнять определенную работу, как члена группы, выполняющего определенную роль в групповом поведении, и как человека, который учится и меняет свое поведение в соответствии с принципами научения поведению.
Список использованной литературы
- Биркус В.Н., Стратегическое планирование? А зачем?// Справочник кадровика. февраль 2005г. № 2, стр.84
- Большой энциклопедический словарь. М., 1998.
- Бурмистрова И. Переподготовка персонала: тренинги на рабочем месте// Обучение и карьера. 2004. - № 29.
- Буторина А.А., Современные тенденции в управлении персоналом// www.sansan.referats.info
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент : Учебник. 2-е изд., перераб. И доп. М.: Гардарики, 2002. 296 с
- Власова Анна, Видение, ценности и стратегия использования человеческих ресурсов// Управление персоналом. 2005. - №1
- Непомнящий Алексей, Алпи прирастёт супермаркетами// Коммерсант. - 2006
- Официальный сайт сети гипермаркетов АЛПИ-сити - www.alpi.ru
- Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: Дело, 2001. 448 с
- Форумы сети INTERNET.
Приложения
Рисунок 1: Схема планирования персонала
Планирование персоналаСтруктурно определенное планирование персоналаИндивидуальное
планированиеПланирование коллективов подразделенийПланирование штатного расписанияРазвитие
организационной структуры предприятияПланирование карьеры сотрудникаПланирование обновления персоналаКраткосрочное оперативноеСреднесрочноеДолгосрочное стратегическоеОпределение
потребностей подразделенияПланирование приобретения или развития пер-
сонала для подразделенияПланирование, относящееся к разрядам и новым рабочим специальностямПланирование затрат на
персонал
Таблица 1. Выявление ключевых факторов внешнего окружения и определение возможностей и угроз.
Факторы средыВажность
для отрасли Влияние на организацию Направленность влияния Степень важности АВСД=А*В*СРост доходов населения33+1+9Снижение уровня инфляции33+1+9Стабильный уровень безработицы22
+1+4Рост цен на энергоресурсы33-1-9Появление новых продуктов32+1
-1+(-)6
Рост численности населения33+1+9Рост уровня образования12+1+2Изменение стиля жизни23+1+6Предоставление кредитов населению 11+