Стратегическое управление ООО "Радуга"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
огут зайти на сайт и заказать необходимые товары.
На создание сайта уйдут завтра в размере 30000 рублей.
.3.3. Круглосуточная доставка лекарственных средств.
Данное мероприятие связанно с открытием интернет-аптеки, поэтому результатом его также будет повышение рентабельности, а так же привлечение таких покупателей, которые всё заказывают через интернет.
Доставка лекарственных средств будет осуществляться круглосуточно. При покупке лекарственных средств через интернет-аптеку доставка будет бесплатной. Доставка будет осуществляться до двери квартиры.
.1.1. Участие в мероприятиях в качестве спонсоров
Аптека Радуга может участвовать в таких мероприятиях как различные праздники и концерты для людей с ограниченными возможностями, для медработников и т.д. в качестве спонсоров. Название аптеки будет на слуху, что прибавит покупателей и придаст известность бренду. Затраты составят около 30000 рублей на каждое мероприятие.
.1.2. Пожертвования в детские дома и другие учреждения.
Каждый месяц (затраты составят 15000рублей) можно отправлять благотворительные посылки с лекарственными средствами в различные государственные учреждения для детей, людей преклонного возраста, инвалидов. Такое благородное дело должно вызвать уважение у покупателей к данной аптеке, что повлияет на формирование имиджа.
.1.3. Льготы для инвалидов и пенсионеров
Делать всем пенсионерам и льготникам скидки на весь ассортимент в размере 5 %. В результате покупатели с нынешними размерами пенсий и пособий смогут приобрести необходимые лекарства и сэкономить на жизнь.
.2.1. Измерение артериального давления
Процедура производится бесплатно.
Услуга, предоставляемая прямо на месте, позволит клиентам точно узнать своё давление и в случае чего сразу же приобрести лекарства, тем самым увеличив прибыль аптеки.
Для данного мероприятия необходима покупка специального аппарата для измерения давления - 2000 рублей.
.2.2. Измерение роста и веса
Данная процедура также производится бесплатно. Не у всех покупателей дома есть весы и измеритель роста. Но для многих людей этот вопрос довольно таки актуален. Клиент, зайдя измерить свои параметры, может зайти и просмотреть ассортимент и при необходимости купить товар. Затраты на покупку оборудования составят около 7000 рублей.
.2.3. Определение уровня сахара в крови.
Процедура бесплатная со специальным оборудованием (4000 рублей). В результате продавец советует покупателю препарат для понижения сахара в крови или поддержания на нужном уровне, которые продаются в аптеке.
.3.1. Реклама в печатных изданиях и наружная реклама
Многие люди предпочитают узнавать о новинках и акциях из печатных изданий. Это очень удобно, ведь каждое утром большинство людей возле входа и выхода из метро берут бесплатные газеты, такие как Metro. Поэтому такая реклама эффективна для аптеки.
Наружная реклама имеет ряд преимуществ, она краткая, легко читаема на ходу, привлекает к себе внимание.
К наружной рекламе относятся: щиты;
стенды;
листовки, календари;
реклама в общественном транспорте.
В результате наружной рекламы жители получат наглядное представление о товарах аптеки, ее адресах и телефонах. Затраты на рекламу составят 50000 рублей
.3.2. Реклама в интернете
Интернет - огромный потенциал для продвижения товара, ведь сейчас все больше и больше людей, особенно молодых и работающих, ищут всё необходимое в интернете. Необходимо создание реклам и размещение их на сайте самой аптеки, а также на самых посещаемых и похожих по тематике. Затраты - ок.30000 рублей.
.3.3. Оформление каталога ассортимента
Ежеквартально выпускать каталог с ассортиментом товаров в аптеке (затраты - 10000 рублей), новинками и различными акциями. Данный каталог можно будет взять в самой аптеке, а так же на стендах в метро и больших гипермаркетах. Для постоянных покупателей данный каталог может быть разослан на электронные адреса. В результате покупатели буду иметь наглядное представление о новинках магазина, смогут узнать разнообразные характеристики товара и сделать выбор той или иной покупки дома.
Подводя итог данного параграфа можно сделать следующие выводы.
Генеральной целью, по мнению автора, является увеличение рентабельности за счет привлечения большего числа покупателей и проведения обширной рекламной кампании. Исходя из данной цели, автор выбирает стратегию роста, так как она, по его мнению, больше всего подходит для достижения поставленной цели.
Составление плана работ и организация его выполнения
Составим план работ для осуществления мероприятий, которые мы сочли необходимыми для достижения генеральной цели. (таб. 3.2)
Таблица 3.2. План организационно-технических мероприятий для ООО Радуга
№ п/пСодержание мероприятияОтветственный за исполнениеСрок реализацииПредельно допустимые затратыРанг1234571.3.1Внедрение открытой выкладки товараГлавный директорI квартал 2011 г.100 тыс. рублей12.3.3Оформление каталога ассортиментаPR-менеджерРаз в квартал (янв.2011 г.)10 тыс. рублей21.1.2Исследование спроса у покупателей с помощью опросов и анкетБухгалтерВ течении I квартала 2011 г.20 тыс. рублей31.3.2Создание интернет-аптекиPR-менеджерФевраль 2011 г.30 тыс. рублей41.1.3Оценка рыночной ситуации, тенденций и перспектив развития аптечного рынкаБухгалтерВ течение 1-го полугодия 2011 г.500 тыс. рублей52.3.1Реклама в печатных изданиях и наружная рекламаPR-менеджерПостоянно50 тыс. рублей62.1.2П?/p>