Стратегическое управление коммерческой деятельностью торгового предприятия
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
оцесс управления, принимать управленческие решения и т.д. При исследовании управления деятельностью должны использоваться различные методы. Они определяются в каждом конкретном случае, и используются в зависимости от целей и задач организации.
Тщательное ознакомление с теоретическими основами менеджмента в первой части курсовой работы дает возможность точно проанализировать деятельность торгового предприятия и разработать целевую комплексную программу внедрения оптимальной стратегии деятельности для более эффективного дальнейшего развития предприятия. Стратегический "анализ" направлен на решение вопроса о том, к чему организация может стремиться в своей среде функционирования и на какой уровень, при прочих благоприятных условиях, ей следует выйти, чтобы выжить и развиваться, а этап "планирования" стратегии в свою очередь позволяет ответить на вопрос о том, каким наиболее эффективным способом можно достичь поставленной цели и что для этого необходимо сделать.
Исследуемая организация ИП Нагибин М.Л. является торговым предприятием с правом юридического лица, целью деятельности которого является получение прибыли, удовлетворение потребностей граждан в быттехнике.
Фирма имеет линейно-функциональную организационную структуру, представляющую собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. На основании проведенного анкетирования работников организации было выявлено, что преобладающей культурой является культура роли.
Проанализировав финансово-хозяйственную деятельность предприятия можно сказать, что в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличилась его конкурентоспособность, что положительно характеризует предприятие.
В результате проведенного SWOT-анализа была выявлена стратегия, за счет которой предприятие сможет реально повысить финансовые результаты, улучшить благосостояние персонала и повысить социальную ответственность с минимальными затратами. Эта стратегия усиления позиции на рынке с возможным выходом на региональный рынок, являющиеся стратегиями концентрированного роста.
В условиях рыночных отношений любая торговая организация должна быть ориентирована на потребителя. Именно потребители, покупатели определяют организационно-техническую политику предприятия. Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и процветание в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. В современных условиях предприятию ИП Нагибин М.Л. целесообразно использовать комплексный программно-целевой подход к управлению организационным развитием.
Развитие функциональных подразделений, открытие отдела маркетинга, усиление контроля за поставщиками и конкурентами и прочее, являются основными мероприятиями, обеспечивающими реализацию стратегии. С помощью этого предприятие сможет привлечь новых покупателей, увеличить оборот розничной торговли, совершенствовать сбытовую политику, тем самым улучшить свои финансовые показатели.
Для достижения выявленной стратегии концентрированного роста организации был определен оптимальный срок реализации данного изменения, который составляет 6 месяцев (26 недель). Правильное и точное выполнение всех мероприятий в установленные сроки позволит предприятию осуществить реализацию поставленных задач, достичь главной цели организации и осуществить разработанную стратегию, что в свою очередь приведет к быстрому и значительному росту эффективности всей коммерческой деятельности в организации в целом. Лишним подтверждением этому служит полная жизнеспособность и финансовая реализуемость, рассчитанная нами.
Таким образом, на основании проведенного комплексного анализа коммерческой деятельности ИП Нагибин М.Л., можно сделать следующий вывод. После внедрения инноваций (расширения ассортимента продаваемой продукции, расширения базы автопарка, открытия маркетингового, кадрового, планового отделов и должности менеджера, а также усиления контроля над конкурентами, поставщиками и собственными ресурсами) данное торговое предприятие будет работать намного эффективнее, чем прежде.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.Аакер Д. А. Стратегическое рыночное управление / Д. А. Аакер, Под ред. Ю. Н. Каптуревского; Пер. с англ. - 7-е международное изд. - СПб.: Питер, 2005. - 544 с.
2.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2003
.Антамошкина О. И., Вашко Т. А., Шабалин С. А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие.Т.1. - Красноярск: НИИ СУВПиТ, 2005. - 164 с.
.Богатин Ю. В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. - М.: Издательство стандартов, 2005. - 216 с.
.Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: Пер. с нем. - М.: Экономика, АО "Интерэксперт", 2008. - 344 с.
.Велесько Е. И., Логинов П. П. Экономико-математическое обоснование общей задачи стратегического управления на предприятии. / Е. И. Велесько, П. П. Логинов// Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - №5. - С. 69-78.
.Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Гардарика
.Виханский О. С., Наумов Н. И. Менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Гардарика, 2009. - 528 с.
.Виханский О. С., Наумов Н. И. Менеджмент: Человек. Стратегия. Организация. Процесс: Учебник. - М.: МГУ, 2005.
.Вопросы менеджмента: Межвузовский сборник научных статей и тезисов. Вып.1. / К