Стратегическое планирование деятельности промышленного предприятия
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
? для деятельности предприятия заключается в том, что она:
является основой для всех плановых решений предприятия, для дальнейшего определения его целей и задач;
создает уверенность, что предприятие преследует непротиворечивые, ясные, сравнимые цели;
помогает сосредоточить усилия работников на выбранном направлении, объединяет их действия;
обеспечивает понимание и поддержку среди внешних участников предприятия.
Содержание миссии обычно включает в себя следующие основные элементы:
описание продуктов (услуг), предлагаемых предприятием;
характеристика рынка - определение основных потребителей, клиентов, пользователей;
цели предприятия - выживание, рост, доходность;
технология: характеристика оборудования, технологических процессов, инноваций в области технологии;
философия: выражаются базовые взгляды и ценности предприятия, служащие основой для создания системы мотивации;
внутренняя концепция, в рамках которой описывается собственное мнение предприятия о себе, источники его силы, основные слабости, степень конкурентоспособности, факторы выживания;
внешний образ предприятия, его имидж, подчеркивающий экономическую и социальную ответственность предприятия перед партнерами, потребителями, обществом в целом.
На втором этапе процесса стратегического планирования происходит также определение целей предприятия.
Первое и самое существенное решение при планировании - выбор целей. При этом предприятия, которые, вследствие своего размера, испытывают необходимость в многоуровневых системах, должны разрабатывать как несколько широко сформулированных целей, так и более частные цели, связанные с общими целями предприятия.
Классификация целей предприятия представлена в таблице 1.1.
Цели (в отличие от миссии) выражают отдельные конкретные направления деятельности предприятия.
Таблица 1.1 - Классификация целей предприятия
Классификационный признакХарактер целейСодержание деятельностиЭкономические, организационные, научные, социальные, технические, рыночныеВременной периодСтратегические, тактические, оперативныеФункциональностьПроизводственные, маркетинговые, технологические, сбытовые, снабженческие, кадровые, инновационныеИзмеримостьКоличественно и качественно определяемыеПриоритетностьОсновные, побочныеИерархияВысшие, подчиненные
Важность определения целей связана с тем, что они являются фундаментом для менеджмента, планирования, организации, мотивации, контроля; определяют способы повышения эффективности деятельности предприятия; лежат в основе принятия любого делового решения; служат руководством для формирования конкретных плановых показателей.
Общепроизводственные цели формулируются и устанавливаются на основе общей миссии и определенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство.
Чтобы внести истинный вклад в успех предприятия, цели должны обладать такими характеристиками, как:
конкретность - при определении цели необходима точность отражения ее содержания, объема и времени;
измеримость - достижение целей должно быть количественно или качественно определяемо;
достижимость - должны быть реальными, не выходящими за рамки возможного для предприятия;
согласованность - должны быть согласованы между собой, рассмотрены во взаимосвязи, а не изолированно;
гибкость - быть восприимчивыми к корректировкам, обусловленным объективными и субъективными изменениями;
приемлемость - должны учитывать потребности, традиции, сложившиеся в обществе ценности [21, с. 34].
На третьем этапе - выбор стратегии - разрабатывается множество различных вариантов дальнейшего развития предприятия, а принимается для реализации самый результативный. Разработка стратегии предполагает определение будущего предприятия. При этом надо руководствоваться философией бизнеса, представлять идеальную картину будущего предприятия - состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях.
Возрастающее значение такого подхода определяется тем, что он является хорошим средством мотивации работников предприятия, помогает сплачивать, объединять деятельность людей в едином контексте, а также создает чувство перспективы в деятельности предприятия, обеспечивает преемственность, последовательность задач, стоящих перед ним.
Выбирается лучшая стратегия в зависимости от миссии и целей предприятия, перспектив развития, внутренней культуры, факторов среды, приемлемого уровня риска. Возможны следующие варианты стратегий: ограниченный рост, рост, сокращение. После этого осуществляется корректировка стратегии в связи с изменением рыночных условий и конкретизацией стратегических планов.
Использование принципа иерархичности построения стратегий означает, что процесс планирования начинается с разработки базовой стратегии, понимаемой как основной курс действий по реализации приоритетных целей развития предприятия в рамках имеющихся ресурсов альтернатив конкретных решений. Базовая стратегия разрабатывается для предприятия в целом.
Принцип иерархичности построения стратегического плана означает, прежде всего, что одновременно с корпоративной (базовой) стратегией разрабатываются стратегии развития каждого структурного подразделения предприятия. При этом в качестве классификационного признака, определяющего качественные отличия в принципе разработки стратегии, берется деление структ