Стратегии взаимодействия с конкурентами в бизнесе как элемент современной корпоративной культуры
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?езультатами - среди них большое количество тех, кто не придерживается никакой конкретной стратегии во взаимодействии с конкурентами. 36% из этой группы (т.е. 8,5% от общего числа респондентов) предположили, что, возможно, их неуспех в бизнесе и объясняется отсутствием определенной системы взаимоотношений как с клиентами, так и с конкурентами. Заданные в опросном листе вопросы заставили их задуматься над этим.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Произошли радикальные, необратимые изменения в среде функционирования российских предприятий, вызывающие необходимость заново пересмотреть многие традиционные правила. Теперь предприятия, ради выживания и приспособления к непрерывно изменяющимся условиям существования, вынуждены постоянно перестраивать свою структуру и организацию работ, видоизменять стратегии и тактики деятельности и поведения в деловом мире.
Перед началом любого дела лучше всего осмотреться и определиться: во-первых, где мы находимся; и во-вторых - куда мы хотим попасть. После этого вопрос о том, что делать, решается намного легче. Это целиком и полностью относится к конкуренции. Эффективная конкурентная борьба прежде всего предполагает необходимость определить свою позицию на рынке. От этого определения во многом будет зависеть тактика и стратегия конкурентного поведения.
Исследуя проблему конкуренции в среде красноярских предпринимателей мы пришли к выводам:
. Стратегии и стратагемы Древнего Китая остаются актуальными до настоящего времени.
. Успешность бизнеса во многом зависит от правильности выбранной стратегии, а, следовательно, от руководящих представлений, которые являются ядром организационной культуры.
. Проведя опрос с использованием китайских стратагем, мы выявили некоторые закономерности:
респонденты, более опытные и успешные в бизнесе отдают предпочтение стратегиям честной конкурентной борьбы;
более молодые (и часто не всегда успешные) - не считаю зазорным прибегать к стратегиям обмана и намеренного потопления конкурента;
большинство предпринимателей, имеющих прибыльный бизнес, с интересом относятся к получению новых для них знаний, даже в этом случае, когда новое оказывается хорошо забытым старым.
Нами выработаны следующие рекомендации:
. Для того, чтобы конкуренты сами в свою очередь не смогли воспользоваться стратагемой № 42 Точечного воздействия и третьим принципом Сунь-цзы: "Вводи противника в заблуждение и знай о его намерениях загодя, необходимо организовать защиту информации на своем предприятии, а для этого нужно поддерживать такую организационную культуру, при которой сотрудникам будут обеспечены достойные условия труда и они сами будут заинтересованы в процветании фирмы.
. Изучая опыт иностранных менеджеров, стоит обратить внимание не только на Запад, но и на Восточные страны, экономические успехи которых сейчас наиболее заметны.
Реальный успех в конкурентной борьбе возникает не из прямолинейного стремления придушить противника, но из искусного комбинирования множества факторов, ориентированных совершенно в иную сторону, прежде всего - на разностороннюю работу с клиентом и с предлагаемым продуктом, включая тщательное изучение рынка, меры по эффективной организации собственного производства и системы сбыта, и, самое главное, поддержание в организации корпоративной культуры.
Литература
1.Баяндин Н.И. Противодействие конкурентной разведке. Мир безопасности. № 7-8. 2004. с. 12-13.
2.Блум Д., Ратников К. Враждебные поглощения по-российски. Мир безопасности. № 11. 2003. с. 6-8.
.Боршевич В. Бизнес-менеджмент с китайской спецификой.
.Брусничкин Г.Д. Промышленный шпионаж. Мир безопасности. № 10. 2003. с. 12-14.
.Брусничкин Г.Д., Шадских В.И. Осторожно! Информационная разведка. Мир безопасности. № 5. 2004. с. 10-13.
6.Виханский О.С. , Наумов А.И., Менеджмент, М., Экономистъ, 2003. 528 с.
7.Воеводин А. Стратагемы. Стратегия войны, бизнеса, манипуляции, обмана. М. 2004.
.Дж. К. Лафта, Теория организации: Учебное пособие, М., Проспект, 2003. 410 с.
.Емельянов Е.Н. Конкуренция и конкурентность в бизнесе. Психология бизнеса. № 30. 2004.
10.Журин С.И., Панин.О.А. Сравнение методов проверки персонала. Мир безопасности. № 3. 2003. с. 24-26.
11.Иванов В.Н. Социальный статус и проблемы российского предпринимательства. //Социально-политический журнал. 2001. № 4.
12.Майерс Д. Социальная психология. Питер, Санкт-Петерберг, 2001. 750 с.
13.Марк Р Макнилли Сунь-цзы и искусство бизнеса. Олимп-Бизнес. 2002.
.Нежданов И.К. Безопасность - это надежность людей. Мир безопасности. № 12. 2003. с. 25-27.
.Немировский В.Г. Общая социология: Учебное пособие. Ростов н/Д, Феникс
.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2002. 624 с.
.Саблин В.Н. Интеллектуальный телепортал, аналитическая деятельность и информационная безопасность. Мир безопасности. № 11. 2000. с. 46-47.
.Социальная конфликтология. Под ред. А.В. Морозова. М. Академия, 2002. 336 с.
.Тихомиров К. Природа и профилактика враждебных поглощений. Мир безопасности. № 1. 2004. с. 12-15.
.Хаббард Э. Конкуренция и российский бизнес.
.Шибутани Т. Социальная психология. Феникс. Ростов-на-Дону. 2002. 540 с.