Стандартизация методики исследования конфликтной компетентности подростков методом анализа конкретных ситуаций
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
Дипломная работа
Стандартизация методики исследования конфликтной компетентности подростков методом анализа конкретных ситуаций
Оглавление
Введение
Глава 1. Конфликтная компетентность. Особенности становления ее в подростковом возрасте
1.1 Конфликтная компетентность как составляющая коммуникативной компетентности
1.2 Рассмотрение конфликтной компетентности через выделение ее составляющих
1.3 Конфликтная компетентность и конструктивное разрешение конфликта
1.4 Особенности подросткового возраста, и становление конфликтной компетентности подростков
Глава 2. Описание методики исследования конфликтной компетентности
2.1 Особенности исследования конфликтной компетентности
2.2 Описание метода анализа конкретных ситуаций
2.3 Описание способа обработки материалов
2.4 Использование групповой дискуссии для диагностики и развития конфликтной компетентности
Глава 3. Эмпирическое исследование
3.1 Цели и задачи исследования. Гипотезы
3.2 Подбор и описание видеосюжетов
3.3 Описание диагностической процедуры
3.4 Характеристики участников исследования
3.5 Анализ обработанных данных диагностической процедуры. Проверка гипотез
.5.1 Количественный анализ
.5.2 Качественный анализ
3.6 Анализ проведения процедуры исследования. Особенности проведения диагностической процедуры
Выводы
Заключение
Литература
Приложение № 1
Приложение № 2
Введение
конфликтная компетентность подростковый возраст
За последние годы в психологии отношение к конфликтам существенно изменилось. Для нашей действительности характерна смена негативного отношения к конфликту на позитивное. Идет пересмотр всей идеологии психологической работы с конфликтом: от изучения конфликтов и действий по их разрешению до специального искусственного проектирования и конструирования конфликтов для решения задач развития личности и коллектива. Подобные инновационные преобразования коснулись и современной системы образования. В настоящее время реализуется ряд проектов, в которых одной из главных задач является формирование специальных способностей к разрешению конфликтов у педагогов, психологов школ и вузов в рамках специальных курсов, а также у подростков в рамках специальных учебных дисциплин в школе. Конфликт при этом понимается как специфическая организованность взаимодействия, не только межличностного, но и внутриличностного, в котором противоречие удерживается в процессе его разрешения, при этом не могущие существовать в неизменном виде действия взаимодетерминируют и взаимоизменяют друг друга.
Подобная деятельность в современной образовательной практике по формированию способностей к продуктивному конфликтованию и развитию конфликтной компетентности требует специальных диагностических средств для отслеживания процесса становления этих способностей.
С этой целью на данный момент разрабатывается специальная методика для исследования уровня развития конфликтной компетентности у подростков, в разработке которой я принимала участие. Методика разрабатывается в рамках учебного курса Интересы. Ценности. Нормы на базе гимназии N1 Универс г.Красноярска. Целью курса является формирование морально-этических представлений и освоение способов и механизмов возникновения и оформления норм человеческих взаимоотношений и самоотношения, а также развитие рефлексии подростков в основном диапазоне возрастных интересов и ценностных ориентаций посредством формирования конфликтной компетентности [6].Задача развития конфликтной компетентности в данном контексте является одной из основных развивающих задач всего курса. В процессе формирования какой-либо психологической способности и применения для этого каких-либо средств перед исследователем с необходимостью возникает вопрос об эффективности применения данных средств. В связи с этим требуются дополнительные методические приемы для отслеживания эффективности применяемых средств. Предложенная методика позволяет отслеживать динамику становления конфликтной компетентности при помощи определения актуального уровня развития компетентности на разных стадиях в процессе ее формирования.
Для построения теоретической основы, на которой базировалась предлагаемая методика, были взяты два основных подхода к рассмотрению явления конфликтной компетентности. В первом случае конфликтная компетентность рассматривается как уровень развития осведомленности о диапазоне возможных стратегий поведения в конфликте и умений реализовать эти стратегии в конкретной жизненной ситуации, и обсуждается в контексте умения удерживать противоречие в продуктивной конфликтной форме, способствующей его разрешению [15]. При этом под продуктивностью понимается такое удержание конфликтного взаимодействия, при котором конфликтная ситуация приобретает качество, отвечающее требованию снятия исходного противоречия. Для этого со стороны участников конфликтного взаимодействия необходим анализ разрыва, инвентаризация ресурсов сторон, сопоставление целевых установок, способов и характера реализации действий, выбор оптимального для разрешения противоречия сочетания или обращение за недостающим ресурсом, соотнесение нового действия и вызвавшего конфликт противоречия. То есть не борьба за победу над д?/p>