Социология рекламной деятельности
Вопросы - Социология
Другие вопросы по предмету Социология
?той точке зрения, в основе стиля жизни лежит определенная система социально-культурных ценностей, приоритетов, картины мира, понимания нормы, круг общения, интересы, потребности и способы их удовлетворения, социальные стереотипы и привычки.
Массовое сознание как объект рекламного воздействия
Массовое сознание - один из видов общественного сознания, наиболее реальная форма его практического существования и воплощения. В основе массового_сознания обычно лежит яркое эмоциональное переживание некой социальной проблемы, вызывающей всеобщую озабоченность.
Действенным проявлением массового сознания является массовое поведение, однако не всякое, а в основном стихийное неорганизованное, но одинаковое и относительно необычное вне групповое поведение больших масс людей ситуативное и временное, связанное с особыми обстоятельствами.
основные характеристики массового сознания: эмоциональность, заразительность, мозаичность, подвижность и изменчивость. Массовое сознание всегда конкретно, неоднородно, аморфно, противоречиво, лабильно и размыто Массовое сознание возникает в силу того, что люди всегда, тем или иным образом, взаимодействуют друг с другом в пространстве и времени. Разрытие же массового сознания зависит от масштаба охвата людей общими психическими состоящими. В качестве макроформ массового сознания в определенные периоды развития выступают общественное мнение и массовые настроения. Реклама - один из способов продвижения товара на рынке. Она существует для того, чтобы привлечь к товару или услуге столько потребителей, сколько нужно, чтобы этот товар или услугу было выгодно производить. Она все чаще вмешивается в жизнь человека управляя им на осознанном и бессознательном уровнях. Как известно, любая информация в том числе и реклама, воздействуя на человека, может создать у него социально- психологическую установку. Деятельность человека во многом определяется доминантой - устойчивей очагом повышенной возбудимости в коре и подкорке головного мозга. Внешняя среда содержит определенные сигналы, на которые обязательно реагирует соответствующая доминанта. В потоке различной и часто противоречивой информации покупатель не выбирает именно ту информацию, которая могла бы привести его к рациональному, если не оптимальному выбору. Он старается ухватиться за ту информацию, которая подтверждает его привычные представления и изначальные установки и которая не противоречит выбору, сделанному им прежде
В интересах рекламодателя необходимо, чтобы привязанность к товару потенциального покупателя, как и его предчувствие риска, была достаточно сильна, источник информации вызывающей диссонанс в сознании покупателя, внушал ему доверие; диссонанс возник в благоприятное время то есть незадолго до и немного после момента важного выбора. По истечении некоторого времени доминанта убывает. оставляя после себя стереотипы восприятия, мышления и, следовательно, поведения. Задача рекламиста - выявить возможные стереотипы потенциальных покупателей и с помощью рекламного воздействия
откорректировать их: положительный стереотип усилить отрицательный - нейтрализовать или ослабить, нейтральный -сделать положительным
Социологические исследования аудитории СМК
В социологической литературе рассматриваются несколько принципиальных классов методов сбора первичных эмпирических данных.
Интервью - проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом. По содержанию различают документальные интервью (изучение событий прошлого, уточнение фактов) и интервью мнений, цель которых - выявление оценок, взглядов, суждений. По технике проведения интервью
Анализ документов - изучение документальных источников, в том числе с помощью средств массовой информации и Интернета.
При изучении СМИ используются следующие формы:
клиппинг - копирование статей в прессе по классификатору (с указанием источника и времени выхода);
мониторинг - дайджестирование по определенной проблематике материалов прессы в режиме синтез-аннотация (с указанием источника и времени выхода). При этом отобранный клиппингом материал группируют по классификатору, разработанному совместно с заказчиком (указывают название статьи, источник и время выхода), а основное содержание представляют в виде синтеза - главной мысли статьи, которая передается в одной-двух фразах, и аннотации - более подробного пересказа содержания материала
транскрибирование электронных СМИ (расшифровка теле- и радиоэфира на бумажных носителях, оформляется по аналогии с мониторингом);
анализ организационной документации (исследования архива, речи исполнительных директоров, выдержки из новостей и писем работников в газеты, отчеты, другая информация);
контент-анализ часто применяется по отношению к письмам и телефонным звонкам, которые представляют собой индикатор реакции общественности на политику организации и предоставляемые ею услуги.[ Опрос по анкете предполагает жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, ясное указание способов ответов, причем они регистрируются опрашиваемым либо наедине с самим собой (заочный опрос), либо в присутствии анкетера (прямой опрос). Блиц-опросы или экспресс-опросы применяются в исследованиях общественного мнения по поводу конкретного события или лица. Они содержат всего 3- 4 пункта основной информации и несколько пункто?/p>