Совершенствование системы стратегического управления на ООО "Диск"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
менного оборудования и передовых технологий удается добиться высокого качества щеток, которое заключается в увеличении срока их эксплуатации
Функции системы контроля качества выполняемые на предприятии:
1.Организация и проведение всех видов производственного контроля (входного, операционного, приемочного) качества выпускаемой продукции
2.Осуществление контроля за соблюдением технологических процессов
.Метрологическое обеспечение отдела (средствами измерений, приборами контроля, оборудованием, нормативно-технической документацией и пр.)
.Контроль за своевременным вводом в действие новых, дополненных или измененных требований ГОСТов, ТУ, СНиП, касающихся качества продукции
.Контроль и участие в достоверном и правильном ведении производственной и исполнительной документации
.Аттестация специалистов
.Составление отчетов по качеству и выпускаемой продукции
1.3.7 Описание и анализ сбыта продукции, управление сбытом
В таблице 1 представлен объем продаж предприятия за 3 года по видам продукции в рублях.
Таблица 1 Объем продаж по видам продукции, руб.
Вид продукции200820092010Дорожные дисковые щётки2 319 100р.3 092 250р.4 638 200р.Металлические проставочные кольца331 300р.441 750р.662 600р.Беспроставочные дисковые щётки1 325 200р.1 767 000р.2 650 400р.Полипропиленовый ворс 662 600р.883 500р.1 325 200р.Изогнутые щётки 463 820р.618 450р.927 640р.Изогнутые щётки c металлическим ворсом331 300р.441 750р.662 600р.Метлы331 300р.441 750р.662 600р.Лотковые щетки 198 780р.265 050р.397 560р.Тупса662 600р.883 500р.1 325 200р.Итого6 626 000р.8 835 000р.13 252 000р.
Как видно из таблицы 1 объем продаж за период с 2008 по 2010 год имел устойчивую тенденцию к увеличению. Наиболее продаваемой продукцией являются дорожные дисковые щетки и беспроставочные дисковые щётки, вместе они занимают половину всего объема реализации.
Сбыт в структуре представлен, отчасти отделом продаж, а также складом готовой продукции. В отделе сбыта работают 2 человека. В их обязанности входит: заключение договоров поставки, отслеживание их исполнения, ведение деловой документации, относящейся к договорной деятельности предприятия, а также заключение договоров на транспортировку товара с перевозчиками и потребителями.
При сбыте продукции используется канал распределения нулевого уровня, то есть предприятие работает с клиентами без посредников, ООО Диск имеет возможность управлять всем процессом товародвижения и получать точную обратную связь о работе канала.
При построении существующей структуры сбыта руководство ООО Диск преследовало следующие цели: максимально охватить рынок потенциальных потребителей, обеспечить максимально эффективную загрузку имеющихся производственных мощностей, добиться максимально возможной рентабельности продаж, иметь по возможности полную и достоверную информацию о рынке.
Для реализации этих целей была выбрана следующая стратегия:
Реализовывать продукцию на всем рынке России. Это должно обеспечить максимальный охват потребителей.
Сегментировать рынок по территориально-производственному признаку.
Таким образом, управление сбытом в ООО Диск это в первую очередь заключение договоров поставки , то есть к непосредственно реализации товара и иногда включает его транспортировку.
Склад на ООО Диск имеет размер в 55 м2, со стеллажами высотой 6 метров. На складе хранится как сырье для производства щеток, так и готовая к отгрузке продукция.
Логистический процесс на складе включает
снабжение запасами,
контроль за поставками,
разгрузку и приемку грузов,
внутри складскую транспортировку и перевалку грузов,
складирование и хранение грузов,
комплектацию заказов клиентов и отгрузку,
транспортировку и экспедицию заказов,
контроль за выполнением заказов,
информационное обслуживание склада,
1.3.8 Описание и анализ доставки продукции потребителям
Доставка продукции осуществляется следующими способами:
. Заказ железнодорожного контейнера за счет заказчика.
. Транспорт заказчика
. Собственный грузовой транспорт предприятия (Ford Transit)
. Заказ грузовой перевозки у транспортной компании.
Способ доставки зависит от места положения заказчика и объемов заказа.
ООО Диск осуществляет доставку продукции в любой регион РФ. Отгрузка до Москвы осуществляется 2 раза в неделю за счет нашей компании.
В целом оценку по доставке продукции можно дать хорошую, так как присутствует разнообразие способов доставки, и клиент может выбрать любой, ориентируясь на свои интересы.
1.3.9 Описание и анализ утилизации и вторичного использования продукции
В результате процесса производства полипропиленовых щеток ,имеет место брак в виде нарушения формы или целостности изделия. Однако данный вид брака, можно пустить во вторичную переработку, путем дробления в шредере, в результате чего образуется полипропиленовый гранулят который можно загружать повторно в термопластавтомат.
ПЭТ (ПЭТФ) обладает достаточно стабильными механическими свойствами. Поэтому вторичный материал на его основе достаточно легко поддается переработке.
Управление процессом вторичной переработки осуществляется оператором автоплавилки, предварительно вторсырье подготавливает к переработке производственный персонал.
1.4 Описание и анализ системы управления
.4.1 Описание и анализ функций управления различными видами ресурсов
Характеристика