Роль корпоративной культуры в достижении стратегических задач компании

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



В»ом и забота о людяхВОрганизация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей техникой и выпуска новейшей продукции (оказания самых современных и разнообразных услуг). Здесь считается, что успешен тот, кто является производственным лидером и новаторомСОрганизация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ к успеху - конкурентное лидерство на рынкеDОрганизация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы-графики и низкие производственные затратыВсего100100Приложение 3

Анкета для оценки удовлетворенности трудом

Просим Вас ответить на ряд вопросов анонимной анкеты, касающихся вашей работы.

Сопоставление Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит сделать правильные выводы об организации Вашего труда и его оплаты. Но это, конечно, зависит от искренности, точности и полноты Ваших ответов.

Пожалуйста, ознакомьтесь с вопросами и выберите ответ, который Вы считаете наиболее верным, и отметьте его каким-либо знаком. Просим Вас ответить на все вопросы анкеты. Если ответ не напечатан или ни один из напечатанных ответов Вас не устраивает, напишите ответ сами.

. Определите, пожалуйста, в какой мере Вас удовлетворяют различные стороны Вашей работы?

ВопросУдовле-творенСкорее удовлетворен, чем не удовлетворенЗатрудняюсь ответитьСкорее не удовлетворен, чем удовлетворен е неНе удовле-творенРазмер заработкаРежим работыРазнообразие работыНеобходимость решения новых проблемСамостоятельность в работеСоответствие работы личным способностямВозможность должностного продвиженияСанитарно-гигиенические условияУровень организации трудаОтношения с коллегамиОтношения с непосредственным руководителемУровень технической оснащенности

. Отметьте, в какой степени Вы удовлетворены своим трудом (в %).

0100%

Каковы Ваши планы на ближайшие 1-2 года:

продолжать работать в той же должности;

перейти на следующую должность;

перейти работать в другое структурное подразделение;

перейти в другую организацию без смены специальности;

перейти в другую организацию со сменой специальности;

другой вариант____________________________

. В какой степени и как действуют на Вашу трудовую активность следующие факторы?

ФакторыСовершенно не действует ДействуетДействует существенноДействует очень существенноснижаетПовы-шаетснижаетПовы-шаетснижаетПовы-шаетМатериальное стимулированиеМоральное стимулированиеМеры административного воздействияТрудовой настрой коллективаЭкономические нововведения в компанииОбщая социально-экономическая ситуация в странеБоязнь потерять работуЭлементы состязательности

. Считаете ли Вы, что экономические нововведения способствует повышению эффективности работы подразделения?

Да.

Нет.

Затрудняюсь ответить.

. Заставляет ли Вас сложившаяся социально-экономическая ситуация искать дополнительные источники дохода?

Да.

Нет.

Затрудняюсь ответить.

. Выберите, пожалуйста, из нижеперечисленных характеристик работы пять самых важных для Вас.

Напротив самой важной поставьте цифру 1, напротив менее важной - 2, затем 3,4, 5.

Характеристика работыБаллОбеспечение оргтехникойВозможность профессионального ростаВозможность должностного продвиженияРазнообразие работыСложность работыВысокая заработная платаСамостоятельность в выполнении работПрестиж профессииБлагоприятные условия трудаНизкая напряженность трудаБлагоприятный психологический климатВозможность общения в процессе работыВозможность улучшить свои жилищно-бытовые условияУчастие в управлении компанией

. Оцените с помощью линейной шкалы уровень своей трудовой активности в % (обведите соответствующую цифру)

Крайне низкий уровень трудовой активности и самоотдачи0102030405060708090100Высокий уровень трудовой активности и самоотдачи1234567891011

. Напишите, что могло бы содействовать повышению Вашей трудовой активности_________________________________________________________

. Испытываете ли Вы беспокойство, связанное с перспективой потерять работу?

Да.

Нет.

Затрудняюсь ответить.

. Ощущаете ли Вы зависимость оплаты труда от:

выполнения заданных объемов;

уровня своей квалификации;

инициативности и творчества в работе;

уровня соблюдения диiиплинарных требований;

личной преданности руководителю;

другой вариант____________________

. Если у Вас или Ваших коллег по работе возникают недоразумения, конфликты с руководителями, то по каким причинам?

Стиль управления, грубость с подчиненными.

Некомпетентность руководства.

Невнимательное отношение к нуждам сотрудников, к улучшению их социально-бытовых условий труда и отдыха.

Необоснованное изменение функциональных обязанностей сотрудников и возложение дополнительных.

Переработка, частые сверхурочные.

Частая сменяемость состава отдела.

Несправедливое распределение заработной платы, премий.

Неудовлетворительное распределение отпусков.

Неудовлетворительное обеспечение техникой и материалами.

Невозможность карьерного роста.

Другой вариант____________________________

Приложение 4. График работы на январь 2011 г. в торговой точке №2 г. Сызрань*

ФИО работ-никаДолж-ностьДни месяца12345678910111213141516171819202122232425262728293031Семизорова Л.К.Стар. Продавец12121212121212121212121212121212121212121212Чернова С.В.Продавец 12121212121212121212121212