Роль информационных технологий в повышении эффективности системы управления персоналом (на примере филиала Буровые растворы ЗАО "Сибирская Сервисная Компания")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Высококвалифицированный персонал является непременным условием, обеспечивающим бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов и хозяйственных процессов.
Проанализируем состав и структуру кадров филиала Буровые растворы ЗАО Сибирская сервисная компания, данные анализа приведены в Таблице 11.
Таблица 11
Численность персонала филиала Буровые растворы ЗАО ССК
Категория персонала2007 год2008 год2009 год2010 год2011 годЧисл, чел.Уд. вес,%Числ, чел.Уд. вес,%Числ, чел.Уд. вес,%Числ, чел.Уд. вес,%Числ, чел.Уд. вес,%Рабочие5966,37869,68067,88066,78165,9Руководители1112,41311,61411,91411,71512,2Специалисты1921,32118,82420,32621,62721,9Всего персонала, чел.89100112100118100120100123100Из данной таблицы видно, что численность всего персонала филиала Буровые растворы ЗАО ССК выросла и составила 123 человека на 31.12.2011 года. Численность рабочих снизилась на 1 человека в 2011 году, удельный вес составил 65,9%, в этом же году численность руководителей увеличилась также на 1 человека, удельный вес которых составил 12,2%, и численность специалистов также выросла и составила на 31.12.2011 года - 27 человек, 21,9% удельного веса.
. Проведем анализ показателей движения кадров в филиале Буровые растворы ЗАО ССК (Таблица 12).
Таблица 12
Движение кадров в филиале Буровые растворы
ЗАО Сибирская Сервисная Компания
Показатели2007 год2008 год2009 год2010 год2011 годПринято на предприятие2432211611Выбыло с предприятия17915148В том числе:-----На учебу63753На пенсию и по другим причинам, предусмотренным законом73543По собственному желанию22231За нарушение трудовой диiиплины21121Среднесписочная численность работающих89112118120123Коэффициент оборота:-----По приему0,270,290,180,130,09По выбытию0,190,080,130,120,07Коэффициент текучести0,040,030,030,040,02
Из данных Таблицы 12 можно сделать вывод, что в филиале Буровые растворы ЗАО ССК самый высокий коэффициент текучести кадров был в 2007 и 2010 годах - 0,04. Коэффициент по приему персонала самый высокий был замечен в 2008 году - 0,29, а по выбытию в 2007 году и составил - 0,19. Коэффициент постоянства кадров на 31.12.2011 года составляет 0,93 - самый высокий за рассматриваемый период.
Рассчитав показатели эффективности системы управления трудовыми ресурсами, рассмотрим информационное обеспечение системы управления персоналом на примере филиала Буровые растворы ЗАО Сибирская Сервисная Компания.
В своей работе отдел кадров филиала Буровые растворы ЗАО ССК использует такие интернет - технологии, как корпоративный веб - сайт компании www.sibserv.com, на котором есть вкладка - информация о вакансиях, где можно узнать требования, предъявляемые к кандидату, условия работы, тип занятости, заработная плата, также есть образец анкеты, которую можно распечатать, заполнить и послать факсом, либо есть возможность заполнить анкету в режиме on-line. Это очень удобно, как для соискателей, не выходя из дома можно отправить свое резюме, так и для работников отдела кадров, так как это избавляет от рутинной, бумажной волокиты.
Еще одной интернет - технологией, используемой в отделе кадров филиала БР ССК является электронная почта - ">cck@sibserv.com , которая необходима для обмена электронными письмами с коллегами, между организациями, присылают запросы с Пенсионного фонда. Это очень упрощает процесс работы, делает его быстрее и удобнее, информацию можно получить в считанные секунды.
Также в своей работе отдел кадров в филиале Буровые растворы ЗАО ССК использует справочно-информационную систему Консультант Плюс.
Система Консультант-Плюс позволяет практически мгновенно осуществлять поиски документов и их фрагменты.
Отличительная особенность - возможность выбора логических условий при формировании запроса. Другие преимущества:
возможность быстрого перехода из одного документа в другой по разветвленной системе перекрестных ссылок;
осуществлять работу в многоканальном режиме просмотра текста документов;
очень просто переносить текст выбранного документа в стандартный редактор Word и работать в нем: редактировать, добавлять новые фрагменты из других документов, а затем сохранять новый текст в необходимой папке.
В системе Консультант-Плюс содержатся документы, изданные высшими органами законодательной, исполнительной и судебной власти, а также министерствами и ведомствами. Поэтому здесь можно найти наиболее полную информацию по таким разделам, как гражданское законодательство, законодательство о труде, социальном обеспечении, браке и семье, административных нарушениях. [28]
Наибольший интерес и практическую ценность для работников кадровой службы филиала БР ЗАО ССК представляют программы Контур- Персонал и Контур - Зарплата.
Программа Контур - Персонал позволяет автоматизировать процесс кадрового учета и документооборота.
Рис. 2.4. Главное окно программы Контур - Персонал
Среди функциональных возможностей программы Контур - персонал можно выделить следующее:
планирование штанных расписаний с формированием должностных инструкций
Рис. 2.5. Штатное расписание в программе Контур - Персонал
учет персонала (персональные данные о сотрудниках)
Рис. 2.6. Персональные данные о сотруднике
воинский учет
Рис. 2.7. Воинский учет в программе Контур - Персонал
прием работников
Рис. 2.8. Прием на раб