Разработка фирменного стиля высшего учебного заведения

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



а это только сугубо материальные атрибуты - одежда персонала, фирменный логотип. Часто с этим понятием связывают такое понятие, как имидж - что, по существу, гораздо шире.

Есть и альтернативные рассматриваемому определения - например, понятие корпоративный стиль, которое сегодня включает не только внешние проявления, но и корпоративную философию, стиль поведения и даже мышления.

Фирменный стиль является одним из важнейших инструментов в продвижении компании, служит для построения коммуникации с внешним миром, а также призван подчеркивать индивидуальность компании среди конкурентов. Фирменный стиль - это комплекс изобразительных, визуальных, информационных средств для всех видов и форм рекламных материалов: бланки, деловые документы, офисные принадлежности, интерьер офисных помещений.

Основные элементы фирменного стиля:

Идентификация - логотип, шрифты, корпоративные цвета.

Презентация - визитки, бланки, шаблоны документации.

Визуальная коммуникация - упаковка (для производственных компаний) и стандарты оформления помещений (для торговых фирм), униформа сотрудников и продавцов, директивы использования фирменных элементов в дизайне помещений или мест продаж.

В силу того, что человек воспринимает окружающий его мир через определенные образы, в его подсознании создается эмоциональный фон, который формируется за счет визуального фактора и определяет приоритеты запоминания.

Ежедневно потенциального потребителя окружают сотни различных брендов и торговых марок. Человек способен воспринимать только малую часть поступающей информации, именно поэтому важно, чтобы визуальный образ соотносился с образом конкретных продуктов или поставляемых услуг. А для того, чтобы потенциальный потребитель запомнил конкретный бренд, ему, по оценкам специалистов, необходимо не менее 15-20 визуальных контактов. Именно для этой цели служит фирменный стиль компании - потребитель суммирует рекламные сообщения конкретной компании, носящие единую окраску и тем самым ассоциирует компанию с уже знакомым ему брендом.

В целом фирменный стиль - это одно из основных средств формирования благоприятного имиджа фирмы, образа его марки; он может быть представлен основными элементами, изображенными на рисунке 1.4.

Рис. 1.4 Основные составляющие фирменного стиля

На рис. 1.4. представлены компоненты малого фирменного стиля, компоненты же большого фирменного стиля - это, как указывалось выше, это логотип, графический товарный знак, фирменный блок, цветовая гамма, фирменный шрифт, модульная система верстки, слоган, символ, носители, рекламная продукция и сувениры.

Наиболее важные функции в формировании и поддержании фирменного стиля современного предприятия выполняет товарный знак - рис. 1.5.-1.6. Эти функции следующие: гарантия качества; реклама; охрана интеллектуальной собственности компании (при ее наличии); обеспечение индивидуальности продукта (услуги).

Рис. 1.5 Функции товарного знака

Рис. 1.6 Требования к товарным знакам

Функция гарантии качества товарного знака проявляется в обеспечении тесной взаимосвязи между товарным знаком и качеством услуг предприятия. Как только эта связь нарушается, знак превращается в средство, отталкивающее потребителей от предлагаемых фирмой продуктов и услуг.

Индивидуализирующая функция товарного знака заключается в идентификации продукта (услуги) и фирмы на рынке. Для выполнения данной функции товарный знак должен отвечать таким требованиям, как простота, индивидуальность и привлекательность.

.4 Способы формирования фирменного стиля

Фирменный стиль - это символически выраженная составляющая культуры фирмы, знаковая система, обозначающая фирму и ее деятельность. Поэтому целесообразно рассмотреть ее компоненты более систематично, переходя от внешних (формальных) компонентов и факторов к более глубинным.

Далее представлены основные этапы формирования фирменного стиля.

Подготовительный этап: проведение процедур сбора информации и анализа. Для разработки фирменного стиля данный этап имеет фундаментальное значение. То есть "подготовка" становится базисом объективной системы данных, которая, в свою очередь, направлена на удовлетворение критерия органичности будущего фирменного стиля.

Общее описание в исходной модели предлагает два фактора подготовительной стадии генерации идей: изучение данных о проблеме, ее логический анализ и бессознательное "вынашивание" идеи.

Подобное сегментирование подготовительной стадии креативной стратегии в разработке фирменного стиля не оправдано. Цель данного этапа: объективно систематизировать данные доступной коммерческой информации. Поэтому допущение бессознательного (которое непременно влечет воздействие на аналитический процесс субъективного отношения к торговой марке) в контексте проектирования имиджа предприятия неуместно. Более того, возникновение креативной идеи эффективного фирменного стиля (в отличие от творческого озарения) не может произойти случайно. Причина тому кроется в самой сущности фирменного стиля. Именно необходимость строгого отражения объективной информации диктует структуру подготовительного этапа креативной стратегии в разработке системы фирменного стиля: сбор доступной маркетинговой информации, структурирование полученных данных о заказчике, его конкурентах, развитии соответс