Разработка фирменного стиля высшего учебного заведения
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
идическое.
. Единое марочное название для вуза в целом
. Отдельные марочные имена для отдельных видов образовательных обучающих блоков внутри программ.
Анализ преимуществ и недостатков каждой из этих стратегий, выполненный автором работы, представлен в таблице 2.1.
Таблица 2.1 Стратегии выбора названия бренда ФГБОУ ВПО СПБГУВК и их преимущества и недостатки
Название стратегииПримеры названий образовательной услуги в рамках реализации стратегии брендового расширения Денис скулПреимуществоНедостаток12341. Индивидуальное марочное название для каждого направления обучения1. ВОДНЫЙ ИНЖЕНЕР - ЭТО АКТУАЛЬНО 2. ЭКОНОМИКА ДЛЯ ВОДНЫХ ИНЖЕНЕРОВ 3. ПРАВО ДЛЯ ВОДНЫХ ИНЖЕНЕРОВИмидж вуза не связан с отношением потенциальных студентов к конкретному направлению образовательных услуг. Возможность подбора наиболее удачного названия для каждого направления.Высокие маркетинговые расходы на продвижение фирменной марки каждого конкретного направления образовательных услуг. Затраты на проведение исследований на патентную чистоту новых имен.2. Единое марочное название для ФГБОУ ВПО СПБГУВК в целомВОДНЫЙ ТРАНСПОРТ - ГОРДОСТЬ СТРАНЫЗатраты при выпуске каждой образовательной программы минимальны из-за узнаваемости марки.Выпуск новых образовательных программ должен строго соответствовать имиджу вуза, в противном случае это может негативно сказаться на эффективности работы учреждения в целом.3. Отдельные марочные имена для отдельных видов образовательных обучающих блоков внутри программГидротехника - на отлично Наша цель - Судомеханика И т.п.Название придает образовательному продукту легитимность, а индивидуальное марочное имя - оригинальность.Тесная связь каждого образовательного продукта с имиджем ФГБОУ ВПО СПБГУВК
Для практической деятельности ФГБОУ ВПО СПБГУВК целесообразно остановиться на двух стратегиях:
. Выбор индивидуального марочного названия для каждого из трех основных реализуемых направлений образовательных услуг
Инженерное;
Экономическое;
Юридическое.
. Выбор единого марочного названия для вуза в целом: ВОДНЫЙ ТРАНСПОРТ - ГОРДОСТЬ СТРАНЫ
Следующий обязательный этап формирования бренда ФГБОУ ВПО СПБГУВК - проверка марочного названия на чистоту (не зарегистрировано ли выбранное марочное имя другой организацией). Это возможно благодаря регистрации марки, которая позволяет пользоваться определенными правами, гарантированными специальными законодательными актами.
Продуктовая дифференциация - это предложение образовательной услуги с лучшими характеристиками, чем у вузов-конкурентов (в контексте проводимого исследования можно их так назвать). Основу продуктовой дифференциации составляет широкий ассортимент образовательных программ, предлагаемых ФГБОУ ВПО СПБГУВК, с возможностью перспективной разработки требуемого набора обучающих блоков в любом сочетании.
Сервисная дифференциация - это предложение разнообразного и более высокого (по сравнению с конкурентом) уровня преподавания.
Дифференциация персонала - это тренинг преподавательского персонала, совершенствование культуры общения со студентами и коллегами, ибо неэтичные работники могут разрушить доверие, тем самым препятствуя развитию долгосрочных рыночных отношений и приводя к вероятным потерям объемов продаж и прибылей с течением времени.
Графическое изображение дифференцированного брендинга ФГБОУ ВПО СПБГУВК, разработанное и выполненное автором работы, представлено на рис. 2.5. Дифференциация имиджа - это создание имиджа ФГБОУ ВПО СПБГУВК и его образовательных услуг, с лучшей стороны отличающего его от конкурентов. При использовании дифференциации имиджа ФГБОУ ВПО СПБГУВК может предлагать услуги под разными брендами для различных сегментов рынка.
Рис. 2.5 Дифференцированный брендинг ФГБОУ ВПО СПБГУВК в рамках совершенствования фирменного стиля учебного заведения
Все виды основных и сопутствующих результатов внедрения разработанных мероприятий представлены в таблице 2.2.
Эффективность создания дифференцированных брендов для реализации образовательных услуг ФГБОУ ВПО СПБГУВК согласуется с самоконцепцией личности современного потребителя образовательных услуг, то есть комплексом мыслей и чувств индивидуума о самом себе, поскольку имидж бренда и фирменный стиль, созданный вокруг ФГБОУ ВПО СПБГУВК, играет для потребителя очень существенную роль при принятии решения об обучении - абитуриент и студент обретает внутреннюю согласованность, соответствующую его самоконцепции - ценностям, жизненному стилю, социальному статусу.
Таблица 2.2 Виды основных и сопутствующих результатов внедрения разработанных мероприятий
№ п/пВид результатаХарактеристика результата1Основной Создание новых форм и методов организации учебного процесса Разработка новых форм и методов управления образовательным учреждением Улучшение организации труда управленцев Рационализация учебного процесса2НаучныйОбнаружение новых, ранее неизвестных факторов, и их влияния на организацию деятельности образовательного учреждения3СоциальныйПовышение материального уровня трудового коллектива Повышение профессионально-квалификационного уровня преподавателей Уменьшение текучести кадров Развитие новых форм социальной а