Разработка стратегии развития компании на примере ООО "Служба 064"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
х усилий со стороны ее руководства и персонала, а также значительных объемов финансовых средств для реализации. Несмотря на трудности, это - наиболее распространенная маркетинговая стратегия. Она позволяет осуществлять поиск рынков в новых регионах; предъявляющих спрос на новые товары, новый ассортимент продукции, поиск новых сегментов на старых рынках, также предъявляющих спрос на новые товары.
В зависимости от выбора целевого рынка и имеющегося стратегического преимущества (уникальность товара или его цена), можно выделить следующие основные стратегии фирмы.
Стратегия массового, недифференцированного стандартизированного маркетинга, или стратегия преимуществ по издержкам производства. В этом случае фирма-продавец пренебрегает различиями в сегментах и обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же товаром. Она разрабатывает товары и маркетинговую программу, которые будут восприняты положительно максимально широким кругом покупателей. Значительное преимущество такой стратегии - низкий уровень затрат за счет массового производства и единой маркетинговой концепции.
Стратегия дифференцированного маркетинга по товарам. Фирма производит различные виды одного товара, отличающиеся потребительскими свойствами, качеством упаковки и предназначенные для различных потребительских групп рынка. Подобная стратегия предполагает значительные расходы и нацелена на большой рынок, предлагая, множество отличающихся друг от друга товаров, предназначенных для удовлетворения многочисленных рыночных сегментов.
Стратегия концентрированного, целевого маркетинга. Фирма-продавец концентрирует свои усилия на одном или нескольких немногочисленных сегментов рынка, разрабатывает маркетинговые подходы и производит товары в расчете на удовлетворение потребностей именно этих групп покупателей. Фирма детально изучает рынок iелью выявления оптимального сегмента своей деятельности и анализирует сегменты по экономическим, коммерческим и социальным характеристикам. По каждому сегменту фирма конструирует отдельную маркетинговую программу, хотя это связано с построением долгосрочных стратегических целей и увеличением расходов.
Эта стратегия довольно привлекательна для фирм с ограниченными ресурсами. Фирма обеспечивает прочную рыночную позицию в выбранных сегментах, поскольку имеет подробнейшую рыночную информацию о требованиях этих сегментов, прекрасно знает особенности запросов потребителей и пользуется у них хорошей репутацией. Однако такая стратегия довольно уязвима и рискованна, поскольку ориентирована на небольшое число сегментов или один сегмент, который может не оправдать надежд и расчетов фирмы или оказаться объектом аналогичной политики фирмы-конкурента. Поэтому более безопасной и стабильной с точки зрения стратегических успехов представляется стратегия дифференцированного маркетинга, где фирмы предпочитают работать одновременно на нескольких рыночных сегментах и даже диверсифицировать области своей предпринимательской деятельности.
Выбрав для себя на определенный период времени приоритетные цели деятельности, фирма формулирует стратегию в зависимости от конкретной рыночной ситуации. Выбор комбинации стратегии зависит от позиции товара фирмы на рынке, уровня затрат на маркетинг, в том числе и в их распределении по целевым рынкам, а также от комплекса маркетинговых мероприятий для реализации стратегии.
Фирма меняет стратегию, если:
-несколько лет она не обеспечивает удовлетворительных показателей объема реализации и прибылей;
-фирмы-конкуренты резко изменили свою стратегию; изменились другие внешние факторы для деятельности фирмы;
-открылись перспективы для принятия мер, которые в состоянии значительно повысить прибыли фирмы;
-изменились или возникли новые предпочтения покупателей или наметились тенденции к возможным изменениям в этой области.
Стратегия может меняться за счет переориентации рынка, создания новых товаров, применения новых методов конкурентной борьбы и т.д. Фирма одновременно может придерживаться различных видов товаров, ситуации на рынке, поведения конкурентов или видов рынка и их сегментов.
Отличительной особенностью маркетинговой концепции управления является стратегическое планирование движения рынка и действий предприятия по укреплению его конкурентных позиций и оптимальному развитию предпринимательской деятельности в будущем.
Выбор конкретной стратегии осуществляется после тщательного изучения положения предприятия и его продукции на рынке. Это возможно осуществить с помощью комплексного рассмотрения методов анализа бизнес-портфеля, а именно - матриц "рост/доля" BCG; матрицы привлекательности рынка/положения фирмы "GE/McKinsey"; матрицы "товар - рынок" И. Ансоффа; матрицы стратегий диверсификации А. Томпсона и А. Стриклэнда; матрицы "стратегическая цель - стратегическое преимущество" М. Портера и многокритериальной матрицы "привлекательность рынка - конкурентоспособность фирмы", разработанной Ж. - Ж. Ламбеном.
Таким образом, основными принципами функционирования маркетинга на предприятии становятся:
) нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности в долговременном периоде;
) применение в единстве и взаимосвязи тактики и стратегии активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздейст