Разработка системы мер мотивации и стимулирования персонала на предприятии (по материалам ООО "Ливенка")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
да как долга перед обществом, понимании ценности и полезности этого труда. К данной категории относят также побудительные мотивы, связанные с творческой насыщенностью и содержательностью труда, относительно благоприятными его условиями, отношениями между работниками и его руководителями, возможностью профессионального роста, самосовершенствования и самовыражения.
Еще один существенный фактор мотивации - тот, что признание, благодарность руководства за достигнутые результаты, а также весьма активно мотивирует людей. Признание и благодарность должны быть выражены в, естественной и краткой форме и вместе с тем сердечными. Нужно учитывать, что люди не верят красивым, но формальным фразам, в то же время каждый из них очень надеется получить признание, благодарность за свои усилия в работе. Значение благодарности очень велико. Человек оценивает ее как реальное поощрение за достигнутые результаты, приложенные усилия, новаторство, предприимчивость. Если работник чувствует неуверенность в себе или усталость, благодарность всегда придает новые силы.
Мотивом к побуждению выступают, например, различные награды и вознаграждения (оплата или другое денежное вознаграждение, почетные знаки, премии за инициативу, памятные подарки, предоставление отпуска). Система оплаты, основывающаяся непосредственно или хотя бы косвенно на результатах работы, выступает важным фактором мотивации. Его отсутствие способно серьезно подорвать эффективность управления.
В качестве фактора мотивации все чаще выступает делегирование ответственности за деятельность и результаты, а также полномочий принимать решения. Персонал поощряется к расширению круга своих полномочий, а не к чрезмерно педантичному соблюдению его границ. Выявление и ограничение числа факторов, препятствующих достижению результатов, расширяет возможности мотивации. Здесь особое значение приобретает уменьшение индивидуальных проблем, улучшение условий труда, любые другие моменты, увеличивающие привлекательность работы.
Продвижение по службе, профессиональный рост также выступают факторами мотивации. Планы продвижения по службе должны представлять собой альтернативный вариант сегодняшней деятельности. Когда человек полагает, что достигнутая им должность представляет конечный рубеж, вплоть до ухода на пенсию, его мотивация снизится, а то и уменьшится до нуля. Использование личных разработок персонала также выступает существенным аспектом мотивации. Мы все хотим, чтобы с нами обращались как с личностями. Поэтому всегда надо подчеркивать ценность и роль трудовой деятельности каждого работника в общих достижениях.
Ориентируясь на создание стимулов для всестороннего развития работников, организация включает мощнейший, естественный механизм мотивации человека, следствием чего и будет высокая производительность, и качество выполнения порученной человеку работы, и ответственность за результаты своего труда. В то же самое время, стимулируя рост производительности и качества, организация будет вынуждена изобретать все новые и новые стимулы, усложняя существующую систему стимулирования и обеспечивая лишь кратковременный эффект.
В современных условиях любое предприятие стремится к эффективной деятельности iелью получения максимальной прибыли. Основным фактором успеха организаций, работающих на рынке товаров и услуг, являются люди, работающие в них. В первую очередь необходимо найти грамотных и нужных людей, а это, как известно каждому руководителю не так просто. Кроме того, необходимо заинтересовать сотрудника в качественном выполнении возложенных на него функций, то есть обеспечить такую мотивацию труда, при которой отдача будет максимальной.
Таким образом, анализируя способы мотивации работников предприятия можно сделать вывод о том, что мотивация труда является важнейшим фактором результативности работы, и в этом качестве она составляет основу трудового потенциала работника, т.е. всей совокупности свойств, влияющих на производственную деятельность. К тому же мотивация предполагает целый ряд методов и способов, использование которых является залогом успешной деятельности коллектива и всей организации в целом.
2 Анализ мотивации на ООО Ливенка (дочернее предприятие ОАО ПромПрибор)
.1 Технико-экономическая характеристика предприятия ООО Ливенка
В 2001 году на бывшем заводе Диск было организовано дочернее предприятие ОАО Промприбор ООО Ливенка.
С 01.01.2002 года завод был переименован в ОООЛивенка. Основным видом деятельности предприятия ООО Ливенка является производство нефти наливного оборудования, топливо раздаточных колонок ТРК, насосного оборудования, а также выполнение работ и оказание услуг в области производства оборудования и технического обслуживания АЗС.
ООО Ливенка имеет гражданские права и несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральным законом. Полное фирменное наименование предприятия - Общество с ограниченной ответственностью Ливенка ,- зарегистрировано органом инспекции МНС России по городу Ливны Орловской области. Основной государственный регистрационный номер № 1025700517842 от 20 декабря 2000 года.
Наименования на иностранном языке не предусмотрено. Идентификационный номер налогоплательщика: ИНН 5702006570.
Отраслевая принадлежность: Код ОКНХ -14541.Местонахождения, почтовый адрес