Разработка программы стимулирования сбыта горюче-смазочных материалов на рынке Северо-запада Российской Федерации на примере ассоциации "Норд Вест Авто"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?инает работу по новому направлению - поставка индустриальных масел на промышленные предприятия Санкт-Петербурга.
В 1996 году подписывается контракт с компанией Tenneco Automotive производителем амортизаторов под торговой маркой Monroe.
В мае 1999 года Норд Вест Авто становится членом международной ассоциации Automotive Aftemarket Industry Association.
В октябре 2001 года начинает работать новый отдел по работе с грузовым и коммерческим транспортом. Новые партнеры компании - крупные автотранспортные предприятия и официальные дилеры производителей грузовых автомобилей. Увеличение масштабов деятельности компании, расширение географии работы (всеобъемлющее освоение северо-запада) обусловило четкую функциональную структуру компании. На сегодняшний день Норд Вест Авто предлагает своим клиентам продукцию:
Shell - смазочные материалы для легковых автомобилей, грузового и коммерческого транспорта и промышленных предприятий;
Gates - приводные ремни и ремни газораспределения, Lucas - тормозные системы;
NGK - свечи зажигания и накаливания;
Champion - масляные, топливные, воздушные фильтры, щетки стеклоочистителя, высоковольтные провода свечи зажигания и накаливания;
Monroe - амортизаторы;
Walker - глушители и многие другие товары для автовладельцев.
Компании удается удерживать лидирующие позиции на рынке благодаря:
Выбору самых надежных производителей и наилучшим образом зарекомендовавших себя брендов
Современной организации логистических процессов
Внедрению единой автоматизированной системы управления и учета
Слаженной команде профессионалов, работающих в компании
Непрерывному развитию и поиску новых решений для максимального удовлетворения потребностей каждого клиента, любого рыночного сегмента.
1.2 Функциональная структура Норд Вест Авто
Увеличение масштабов деятельности ассоциации, расширение географии работы (всеобъемлющее освоение северо-запада) обусловило четкую функциональную структуру компании. (Рис. 1.1)
Генеральный директор ООО Питер Ойл(Полякова А.А.);
Генеральный директор ООО Факториал(Поляков.Н.В.);
Рисунок 1.1 Структура Ассоциации Норд Вест Авто
.3 Норд Вест Авто в Санкт-Петербурге и Северо-Западе России
Независимые магазины и сети АЗС
Нашими клиентами являются более 600 розничных компаний в городах: Санкт-Петербург, В. Новгород, Псков, Вологда, Череповец, Петрозаводск. Среди них сеть магазинов Катод, один из старейших магазинов города Трейдинг Стар, один из лучших магазинов города Нево Сервис, сети автозаправочных станций: Шелл, Балт Трейд, НТК, КиришиАвтосервис, Башсервис и другие.
Норд Вест Авто предоставляет магазинам широкий комплекс услуг: техническую и информационную поддержку, рекламные материалы, торговое оборудование обучение персонала, индивидуальный подход, обеспечивающий гибкость предоставления условий и возможностей совместной работы, вовлечение в крупномасштабные рекламные акции, проводящиеся ежегодно в Санкт-Петербурге и на северо-западе РФ при поддержке производителей.
Авторизованные и независимые СТО
Компания Норд Вест Авто рассматривает сотрудничество с техническими центрами по обслуживанию автомобилей как одно из важнейших направлений своей деятельности. Сегодня существуют специальные программы Shell для авторизованных технических центров. На сегодняшний день нашими партнерами являются: Невская Автомобильная Компания - официальный дилер Volkswagen, Петровский Автоцентр - официальный дилер Reno, Автоцентр Союз - официальный дилер Skoda, ВАЗ, Гриффин - официальный дилер Skoda, Лаура - официальный дилер GM, Chevrolet Niva, Chevrolet Daewoo, СПМ Авто - официальный дилер Hyundai и многие другие.
Независимым станциям технического обслуживания предлагается партнерство в рамках специальной программы Shell:
авторизация компании-партнера Shell, как поставщика товаров и услуг под данной торговой маркой на период действия договора,
поставка фирменного маслосменного оборудования, с индивидуальной комплектацией, исходя из текущих и перспективных задач станции-партнера,
рекламное оформление экстерьера и интерьера станции,
включение СТО-партнера в программу корпоративных рекламных акций.
Для СТО действует система дисконтной политики на все виды продукции. Норд Вест Авто организует проведение обучающих семинаров для персонала, по вопросам, связанным с техническими аспектами и конкурентными преимуществами продукции.
Сети магазинов формата Гипермаркеты и Cash @ Carry
Компания Норд Вест Авто стала надежным партнером для сетей О Кей, Лента, Максидом. Моторные масла Shell и автозапчасти, поставляемые нашей компанией, традиционно пользуются спросом в авто-отделах этих сетей.
Мы предлагаем гипермаркетам: сбалансированный ассортимент качественных и востребованных конечным потребителем товаров, конкурентоспособные цены, оперативную поставку товаров, комплекс мероприятий по продвижению продукции (специализированные рекламные акции и мерчиндайзинг).
Оптовики
Норд Вест Авто осуществляет поставки своей продукции оптовикам, ориентированным на современные методы продвижения продукции, осуществляющим обслуживание конкретных сегментов рынка, обеспечивающим сервис для своих