Разработка комплексной системы оценки эффективности использования трудовых ресурсов ООО "ТОП-Книга"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
оказатели динамики персонала ООО ТОП-КНИГА за 2009-2010 гг.
Показатели2009 г.2010 г.Изменение (+,-)Принято работников, чел.10682-24Уволено работников, чел. в т.ч. - в порядке перевода - по собственному желанию - на пенсию - на основании ст. 81 ТК РФ293 7 91 11 184561 18 112 82 349+268 +11 +21 +71 +165Среднесписочная численность, чел4 3873 908-479Коэффициент по приему, % Коэффициент выбытия, % Коэффициент текучести, % Коэффициент стабильности, %2,4 6,7 6,3 93,32,1 14,3 11,8 85,6-0,3 +7,6 +5,5 -7,7
Рисунок 3.3 Показатели динамики персонала 2009-2010гг.
Данные, характеризующие динамику персонала показывают, что в рассматриваемой организации руководство отказалось от политики, направленной на активный найм персонала, о чем свидетельствует снижение коэффициента по приему в 2010 году на 0,3 пункта. В организации прослеживается тенденция сокращения численности штата сотрудников, преимущественно за счет увольнения работников по ст. 81 ТК РФ (по инициативе администрации), за счет выхода работников на пенсию и по собственному желанию. Увеличение коэффициента выбытия более чем в два раза отражает кадровую политику, связанную с сокращением численности персонала и высвобождением неэффективно работающего персонала.
Негативной тенденцией является увеличение коэффициента текучести кадров в 2010 году (в 1,9 раза), а также снижение стабильности персонала на 7,7 пунктов в 2010 году по сравнению с 2009 годом.
Тем самым, можно говорить о том, что в ООО ТОП-КНИГА трудовые ресурсы используются малоэффективно, о чем свидетельствует рост текучести кадров, снижение стабильности персонала, ограничение приема нового персонала.
Руководству ООО ТОП-КНИГА следует обратить внимание на указанные негативные тенденции и выявить причины увольнения работников, разработать мероприятия по созданию стабильного персонала.
3.2.2 Оценка производительности труда организации
В торговле показателями производительности труда являются:
средняя выработка на одного торгового работника, которая определяется делением оборота розничной торговли на среднесписочную численность торговых работников;
средняя выработка на одного работника торгового зала, которая рассчитывается делением оборота розничной торговли на среднесписочную численность работников торгового зала:
Для общей оценки показателей по труду ООО ТОП-КНИГА составляется таблица 3.7.
Таблица 3.7 - Анализ показателей по труду в ООО ТОП-КНИГА за 2009-2010 гг.
ПоказательГодыТемп роста, 092010Оборот розничной торговли, тыс. руб.4 844 4604 118 89585,0Среднесписочная численность работников всего, чел.4 3873 90889,1в том числе работники торгового зала, чел2 8962 65391,6Удельный вес работников торгового зала в общей численности, в ,067,91,9Среднегодовая выработка на одного торгового работника, тыс. руб.1 6731 55292,8
Численность работников торгового зала, составляющая 67,9% от общей численности персонала в 2010 году, сократилась на 8,4%. В ООО ТОП-КНИГА средняя выработка на одного торгового работника в 2010 году составила 1 552 тыс.руб., что на 7,2% меньше, чем среднегодовая выработка за 2009 год. Сокращение среднегодовой выработки работников торгового зала обусловлена тем, что в 2010 году наблюдается сокращение численности работников и уменьшение оборота розничной торговли на 15% по сравнению с прошлым годом.
В процессе анализа важно установить факторы, влияющие на изменение производительности труда.
Производительность труда работников ООО ТОП-КНИГА за 2009-2010 гг. (тыс. руб.) представлена в таблице 3.8.
Таблица 3.8 - Производительность труда работников ООО ТОП-КНИГА за 2009-2010 гг.
Показатели2009 г.2010 г.2010 г. в % к 2009г.12341.Средняя выработка на одного работника в действующих ценах1 1041 05495,52. Средняя выработка на одного работника торгового зала в действующих ценах1 6731 55292,83. Индекiен11,18-4. Средняя выработка на одного работника торгового зала в сопоставимых ценах (1:3)1 10489380,95. Средняя выработка на одного работника торгового зала в сопоставимых ценах (2:3)1 6731 31578,6
На изменение производительности труда оказывают влияние следующие факторы:
. "ияние изменения цен. С повышением цен растет сумма оборота розничной торговли, а соответственно, и средняя выработка на одного работника увеличивается. iелью абстрагирования от влияния цен при анализе определяется средняя выработка на одного работника в сопоставимых ценах делением средней выработки в действующих ценах на индекiен (1,18).
В анализируемой организации средняя выработка на одного работника в сопоставимых ценах составила 473368 руб.:
552 тыс. руб. / 1,18 = 1 315 тыс. руб.
Таким образом, повышение розничных цен на товары увеличило выработку торговых работников на 237 тыс. руб.:
552 тыс. руб. - 1 315 тыс. руб. = 237 тыс. руб.
. "ияние изменения товарной структуры оборота розничной торговли. "ияние состава оборота на уровень производительности труда связано с различной трудоемкостью реализации товаров. Соотношение количества труда, необходимого для выполнения одинакового объема продаж при разной его товарной структуре, измеряется индексом трудоемкости. Увеличение в обороте удельного веса менее трудоемких товаров ведет к росту производительности труда и наоборот.
Влияние объема реализации по-разному проявляется в производительности труда отдельных категорий работников. С ростом оборота розничной торговли увеличивается средняя выработка на одного работника. В самом общем виде это влияние можно найти, используя прием скорректированных чисе