Разработка комплексной системы оценки эффективности использования трудовых ресурсов ООО "ТОП-Книга"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
онала ООО ТОП-КНИГА мало заинтересован в результатах своего труда, поскольку уровень оплаты труда желает лучшего 3. Демографическая ситуация В 2011 года отмечается прирост рождаемости в Новосибирске, однако доля трудоспособного населения уменьшается, причиной чего является ранее старение среди мужчин, высокий уровень мужской смертности и несчастных случаев, приводящих к гибели людей, высокий процент детской смертности. Это может привести к текучести кадров, снижения численности покупателей для ООО ТОП-КНИГА 4. Социальные гарантии и помощь Социальная политика ООО ТОП-КНИГА направлена на социальную помощь и поддержку своих работников, повышение уровня их производительности, однако эта политика реализуется слабо ввиду небольшого уровня оплаты труда iенарии: 1. Ожидаемый демографический рост и улучшение социальной инфраструктуры г. Новосибирска могут способствовать росту спроса на книжную продукцию ООО ТОП-КНИГА; 2. Углубление демографического кризиса может привести к снижению покупательского спроса.1. Повышение уровня автоматизации производства Внедрение новых механизмов, расчетов с покупателями, внедрение технических средств защиты продукции от возможных краж 2. Развитие НИОКР Развитие НИОКР сказывается на совершенствовании продукции ООО ТОП-КНИГА, изменении товарного ассортимента книжного магазина и филиальных отделений; 3. Повышение роли инноваций в деятельности предприятий В деятельности современных предприятий все более важным и ощутимым становится инновационный фактор 4. Снижение издержек производства Развитие инноваций и применение новых технологий позволяет значительно снижать издержки производства и создавать на предприятиях социальные фонды, направленные на развитие социальной сферы 5. Появление на рынке новых продуктов В последнее время на рынке появляются новые виды книг и канцелярских товаров преимущественно импортного производства. Все это позволяет развивать современное книготорговое дело. iенарии: 1. Повышение внимания руководства ООО ТОП-КНИГА к инновациям в сфер продаж может привести к повышению эффективности торгового процесса; 2. Пренебрежение инновационной составляющей в деятельности книжного магазина может негативно отразиться на конкурентоспособности торговой организации.
Итак, по итогам анализ факторов внешней среды деятельности ООО ТОП-КНИГА можно сделать следующие выводы:
) политико-правовые факторы способствуют развитию торговли.
) экономическая обстановка в стране усугубляется различными факторами.
) социальные факторы ослаблены неблагоприятной демографической ситуаций, непроработанностью государственных программ поддержки студентов, школьников, читающих пенсионеров - основных клиентов книжных магазинов;
) развитие новых технологий и инновационная деятельность способствует развитию сети книжных магазинов.
В данном случае ООО ТОП-КНИГА могут использовать стратегию концентрированного роста, а именно стратегию развития продукта, за счет роста продаж новых видов книжной продукции, канцелярских товаров, на уже освоенном рынке канцелярских товаров.
Таблица 3.2 - SWOT-анализ ООО ТОП-КНИГА
Возможности: 1. Расширение сферы деятельности; 2. Реализация сопутствующих товаров; 3. Увеличение ассортимента продукции;Угрозы: 1. Появление на рынке новых конкурентов; 2. Изменение потребительских предпочтений; 3. Ухудшение качества продукции 4. Повышение цен поставщикамиСильные стороны 1. Высокая квалификация персонала; 2. Хорошая репутация фирмы; 3. Защищенность от конкурентов; 4. Преимущества в издержках (снижение издержек); 5) Развитая система продвижения товаров конечному покупателю (бонусы, скидки, распродажи) Поле СИВ 1. Высокая квалификация персонала репутация фирмы способствует расширению сферы деятельности и разработке новых стратегий; 2. Продажа новых товаров благодаря внедрению инноваций 3. Снижение торговых издержек за счет вертикальной интеграцииПоле СИУ 1. Возможность победить в конкурентной борьбе благодаря использованию внутренних и внешних факторов (квалифицированный персонал, снижение издержек); 2. Стимулирование продажи новых товаров благодаря изучению потребностей рынкаСлабые стороны 1. Отсутствие единой слаженной системы адаптации персонала; 2. Сезонность, нерегулярность спроса на канцелярские товарыПоле СЛВ 1. Возможность разработки новых стратегий продаж благодаря изменению ценовой политики 2. Выгоды от реализации новых товаровПоле СЛУ 1. Угрозы потерять занимаемую долю рынка; 2. Угроза потери потребителей товаров
На основании проведенного выше SWOT-анализа можно сделать следующие выводы:
) в целях расширения сферы деятельности, привлечения новых потребителей рекомендуется использовать опыт персонала, руководства; экономию на издержках;
) руководство должно изменить политику продвижения, искать новые способы удовлетворения платежеспособного спроса;
) необходимо постоянно изучать потребительский рынок, предлагать новые виды товаров;
) необходимо привлекать новый персонал, развивать систему адаптации персонала, ориентированную на быстрое вхождение работников в новых трудовой коллектив.
В процессе функционирования предприятия величина активов, их структура претерпевают постоянные изменения. Для выявления качественных изменений в структуре средств и их источников, а также динамики их изменений проводится финансовый анализ.
Анализ финансового состояния пр