Разработка информационного обеспечения электронного документооборота
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Всероссийская государственная налоговая академия
КАФЕДРА Прикладная информатика в экономике
Выпускная квалификационная дипломная работа
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ
Прикладная информатика в экономике
Разработка информационного обеспечения
электронного документооборота
Дипломник
Косинов Дмитрий Николаевич
Руководитель
ст. пр. Семянистый Алексей "адимирович
Консультанты по разделам:
Аналитическому ст. пр. Семянистый Алексей "адимирович
Специальному ст. пр. Семянистый Алексей "адимирович
Программному ст. пр. Семянистый Алексей "адимирович
Москва 2008г.
ВВЕДЕНИЕ
В современной рыночной конъюнктуре не найдется, пожалуй, ни одной компании, которая не работает с документами. Документы используются везде: начиная от устава компании и заканчивая накладными и ордерами. При этом используются преимущественно бумажные носители, несмотря на то, что все тексты и формы предварительно набираются на персональном компьютере. Это вводит организации в дополнительные затраты на бумагу, оргтехнику и разнообразные канцелярские принадлежности. В нашей стране малый бизнес, в основном, и пользуется традиционным бумажным документооборотом, не прибегая к использованию средств автоматизации. Это и понятно, так как при малом количестве издаваемых и обращающихся документов фирме не требуется автоматизировать такой простой процесс, да и покупка специализированной информационной системы может обойтись дорого.
С ростом размера компании система ее документооборота усложняется, и уже становится непросто довести до своих сотрудников какой-нибудь приказ, инструкцию или постановление. Накапливание бумажных документов может привести к их утере, повреждению, затруднить их передачу. Естественным образом перед руководством встает вопрос о систематизации, создании механизма распространения и архивации документов. Учитывая современное техническое развитие, эти проблемы наиболее оптимальным образом может решить компьютерная экономическая информационная система. Это объясняется еще и тем, что растет уровень общей компьютерной грамотности населения, и в большинстве компаний почти всем сотрудникам приходиться работать за персональным компьютером.
Нельзя не учесть и тот факт, что при территориальной удаленности офисов и филиалов организации нормальный документооборот невозможен без применения электронных средств связи. Многие российские компании для разных этапов документооборота используют ряд небольших программных средств, способных решать конкретные задачи. И лишь часть из них способна себе позволить автоматизированные информационные системы документооборота масштаба предприятия.
Для крупных компаний покупка такой системы выльется не только в приобретение системы, так как зачастую продают не просто продукт, а лицензию на определенное количество пользователей, но и в работу аналитиков для построения модели бизнес-процессов предприятия, а также и затраты на адаптацию программы к конкретной организации. Поэтому на рынке начинают появляться универсальные программы, способные удовлетворить потребности основной массы покупателей.
Целью работы является создание информационной системы электронного документооборота масштаба организации. Данная система должна упростить документооборот, и убрать недостатки, присущие использованию документов на бумажных носителях. Конечно, идея о полностью безбумажном документообороте утопична, но ее реализация возможна в будущем. Поэтому необходимо стремиться к сокращению использования бумажных документов, хотя бы с экологической точки зрения.
Компьютеризация общества привела к тому, что электронные документы начинают заменять бумажные. Но такой переход не должен ограничиваться лишь экономией бумаги и картриджей для принтеров. Необходима система, которая могла бы автоматизировать делопроизводство и повысить уровень управления организацией. Поэтому необходимо сделать универсальную недорогую программу, которая могла бы максимально подходить для большинства средних и малых предприятий нашей страны.
1.АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
1.1 Характеристика организации
1.1.1 Организационно-правовая форма и вид деятельности
29 июня 2005 года на внеочередном общем собрании акционеров дочернего банка Внешторгбанка было принято решение о преобразовании ЗАО КБ ГУТА-БАНК" в ЗАО Внешторгбанк Розничные услуги. Торговое название было определено как Внешторгбанк 24, а позднее ВТБ 24. Цель такого преобразования заключалась в расширении сферы деятельности банка-основателя, занятия на рынке новых позиций. Основным направлением развития стало оказание банковских услуг физическим лицам, малому и среднему бизнесу.
Организация быстро развивалась, постоянно расширяясь. Открывались новые дополнительные офисы в Москве, а также начался процесс преобразования филиалов Внешторгбанка по всей России в дополнительные офисы дочерней организации: ВТБ 24. За год с небольшим банк показал хорошие результаты в различных рейтингах. Так, например, по состоянию на август 2006 года в рейтинге основных финансовых показателей деятельности крупнейших банков Москвы ВТБ 24 занимает 14 место (см. прил. 1), а по динамике развития в первом полугодии 2006 года - 2 место со с