Разработка автоматизированной системы для обеспечения оптимальной скорости и простоты процесса передачи информации в товарищество собственников жилья "Революции 8"
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
647 242-24-1 375-88Январь64 640-2147 755-9816 884-2348 554-33
Собственник может получить информацию о финансовом или хозяйственном состоянии Товарищества собственников жилья только на общем собрании собственников, которое проводится обычно не более 1 раза в год. Иные способы - личные встречи с управляющим составом или домыслы, основанные на личных наблюдениях - могут быть недостаточны, частично или полностью ошибочны. Отсутствие унифицированного процесса связи Собственников и Управляющего состава ТСЖ является проблемой на данном этапе существования ТСЖ Революции 8, так как недостаток информации влечет за собой недопонимание с обеих сторон, что в свою очередь приводит к нежелательным последствиям.
Существующая система информационного обеспечения в ТСЖ Революции 8 несовершенна и нуждается в модернизации с использованием современных информационных технологий.
Описание модели AS-IS
Целью построения функциональных моделей является выявление наиболее слабых и уязвимых мест деятельности организации, анализ преимуществ новых бизнес-процессов и степени изменения существующей структуры бизнеса. Анализ недостатков начинается с построения модели AS-IS (КАК ЕСТЬ), то есть модели существующей организации работы. Для этого была использована методология IDEF0, позволяющая четко смоделировать логику и взаимодействие процессов организации.
Функционально-структурная модель AS-IS отражает существующие на момент обследования положение дел в организации и позволяет понять, каким образом функционирует организация, а также сформулировать предложения по улучшению ситуации, представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 - Модель AS-IS бизнес-процесса Организовать информационное обеспечение в ТСЖ Революции 8
Основной бизнес-процесс декомпозируется на 3 более простых этапа (рисунок 3):
Учесть квартплату.
Расчитать квартплату.
Информаировать жильцов.
Рисунок 3 - декомпозиция модели AS-IS бизнес-процесса Организовать информационное обеспечение в ТСЖ Революции 8
Процесс Учесть квартплату декомпозируется на 2 блока в нотации IDEF0 (рисунок 4).
Рисунок 4 - декомпозиция блока Учесть квартплату
Процесс Расчитать квартплату декомпозируется в нотации DFD для наглядного представления процесса расчета квартплаты на текущий момент в ТСЖ революции 8 (рисунок 4).
Рисунок 4 - декомпозиция процесса Расчитать квартплату
Декомпозиция блока отражает несовершенство существующего механизма рассчета квартплаты, архаичностью информационных технологий, применяемых при рассчете, дублированием информации, отсутствии унифицированного способа хранения данных за продолжительный период времени, отсутствии механизма защиты от потери информации или получения ее лицами, не имеющими прямого отношения к управлению домом.
При анализе модели AS-IS был выявлен ряд недостатков:
Отсутствие унифицированного хранилища данных;
Создание ряда дополнительных документов, в которых, фактически, дублируются данные;
Отсутствие автоматизированного механизма связи управляющего состава и жильцов дома.
Для усовершенствования данного бизнес-процесса необходимо автоматизировать блок Расчитать квартплату а также создать дополнительный процесс, предназначенный для связи управляющего состава ТСЖ с жильцами . Для работы системы так же понадобится внедрение базы данных документов ТСЖ и базы личной информации жильцах (квартирах).
2. Проектирование информационной системы организации информационного обеспечения в ТСЖ Революции 8
.1 Постановка задачи на проектирование информационной системы
Несовершенный и архаичный метод расчета квартплаты, а также механизм информационного обеспечения в ТСЖ Революции 8 нуждаются в модернизации - создании информационной системы, позволяющей модернизировать существующие информационные процессы в ТСЖ Революции 8, организовать ранее не существовавшие процессы.
Проектирование системы предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и переработке информации возлагаются на средства вычислительной техники. Специалист выполняет только определенную часть ручных операций. При этом пользователь, контролируя работу вычислительных средств, вносит необходимые изменения в значения параметров моделируемых процессов и исходные данные в процессе обработки информации. Вся документация должна соответствовать правовым нормам и стандартам.
Проектирование автоматизированного рабочего места бухгалтера и других членов управляющего состава ТСЖ Революции 8 представляет собой программно-технический комплекс:
индивидуального пользования - модуль 1С: Предприятие 8, предназначенный для автоматизации работ по подготовке, преобразованию, редактированию цифровой и текстовой информации, выполнения необходимых вычислений и организации взаимодействия специалиста по кадрам с ЭВМ в диалоговом режиме при решении поставленных перед ним задач;
общего пользования - информационный портал ТСЖ Революции 8 в сети Интернет для организации процесса передачи информации между управляющим составом ТСЖ и собственниками жилья для улучшения морального климата в ТСЖ Революции 8, оперативного информирования как жильцов, так и членов правления ТСД.
.2 Разработка моде