Приемы и способы рекламирования сигарет
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
В°йтесь отличным вкусом Pall Mall и получайте максимум удовольствия от стильного подарка!
Потребитель спрашивает, можно ли прийти в другое время.
- Акция проходит здесь и сейчас. Зачем откладывать, если можно получить стильные летние подарки раньше других?
Ответ на просьбу несовершеннолетних:
- Можно посмотреть твой паспорт? Наша акция только для совершеннолетних курильщиков. Извини.
Текст 2 для промоперсонала
Приветствие, первый контакт.
Консультант подходит к представителю целевой аудитории (мужчины и во вторую очередь женщины не моложе 18 лет).
Здравствуйте. Позвольте поинтересоваться, Вы курите?
Если ответ нет, то Благодарю Вас за внимание, до свидания.
Если ответ да, тогда
Скажите, пожалуйста, какие сигареты Вы предпочитаете?
Если сигареты, которые производит BAT(Kent, Vogue, Rothmans, Pall Mall, Yava, Yava Gold, Alliance, 555, Lucky Strike, Dallas, Viceroy) то
Спасибо, у Вас хороший вкус.
Если сигареты сегмента medium, которые производят конкуренты (Winston, L&M, West, Русский Стиль, Сhesterfield, Magna etc)
Извините, наша акция только для потребителей определенных марок сигарет.
Если потребитель требует уточнить для каких конкретно, марки не называть, а:
Наша акция для потребителей сигарет стоимостью более 27 рублей.
Если будут названы конкурентные марки сегмента medium (Winston, L&M, West, Русский Стиль, Сhesterfield, Magna etc) по более высокой цене, или потребитель вступает в спор:
У каждой акции есть свои правила. Извините.
сли потребитель назвал такие марки, как:
DUNHILL, Parliament, Marlboro, Dafidoff, Sobrane, Verginia Slims/Super Slims, Lucia, More, Epique, Mild Seven, Salem, Camel, R1, Zest, Gitanes, Arctic, Esse, то
Я представляю Табачный Дом DUNHILL. Сегодня Вы можете оценить классический вкус сигарет DUNHILL King Size в новом исполнении. Накопленный за 100 лет огромный опыт мастеров Табачного Дома DUNHILL и исключительная забота о продукте позволили создать новую особенную мешку без добавок и ароматизаторов, мешку из 100% табака, которая придает вкусу сигарет DUNHILL еще большую мягкость и гармоничность.
Так же Табачный дом DUNHILL предлагает Вам принять участие в интернет-аукционе, получить гарантированные призы и стать обладателем главного лота интернет аукциона - поездки во Францию, на Лазурный Берег. Для того, чтобы стать участником интернет аукциона Вам необходимо заполнить анкету. Давайте вместе заполним анкету.
Если нет: Спасибо за уделенное время. Всего доброго
Если да
Промоутер распечатывает конверт, достает из него анкету и дает потребителю для заполнения. При необходимости помогает заполнить анкету
При заполнении потребителем анкеты промоутер обращает внимание на необходимость написать в строке адрес свой фактический адрес проживания, по которому потребителю по окончании акции будут высланы все полученные призы и лоты.
Прежде чем выдать потребителю конверт с картой с логином и паролем, промоутер обязан проверить:
1.подписана ли анкета
.заполнение всех обязательных полей анкеты (под звездочкой): ФИО д.р адрес, e-mail (если у человека он есть).
-В этом конверте находится карта с Вашим персональным логином и паролем для доступа на сайт, где будет проходить интернет аукцион. Подробнее о сроках проведения акции правилах участия в интернет аукционе и лотах, а также других призах и информацию об организаторе акции Вы можете прочитать на сайте.
Табачный Дом DUNHILL благодарит Вас за проявленный интерес и желает Вам удачи.
Если у потребителя возникают вопросы по механике акции, промоутер информирует его более подробно.
Каждый раз при покупке пачки сигарет DUNHILL King Size заходите на сайт и регистрируйте код, который Вы найдете под крышкой пачки.
1 зарегистрированный код равен одному баллу.
Платежной единицей на интернет-аукционе является 1 (один) балл.
Каждую неделю в режиме реального времени на сайте на торги будет выставляться один из эксклюзивных лотов интернет аукциона. Лот будет iитаться проданным тому участнику, который на момент окончания торгов выставит больше всего баллов за этот лот.
Накопленные в течение акции баллы Вы также можете обменять на следующие призы:
За 3 кода - Вы получаете подписку на журнала Эсквайер (Октябрь, ноябрь, декабрь 2007 года) и/или кожаную визитницу.
За 50 кодов - кожаный портфель
.Если нет времени
Вы можете ознакомиться с краткой информацией о нашей акции в данном лифлете (предлагается лифлет) Спасибо.
Табачный Дом DUNHILL благодарит Вас за проявленный интерес, будем рады увидеть Вас снова.
Текст 3 для промоперсонала
ТВОЙ МИР НА АРОМАТ ЯРЧЕ
Девушка (встречая потребителя):
Здравствуйте, Вы курите?
(Если ответ положительный, то девушка продолжает беседу, если отрицательный, то благодарит за внимание и прощается):
Вам есть 18 лет? (если необходимо)
В случае если ответ отрицательный:
- Извините, хорошего дня...
В случае положительного ответа потребителя, девушка задает вопрос:
Какие сигареты Вы курите?
Если потребитель спрашивает, для чего это нужно, девушка вежливо объясняет, что хочет убедиться, что он действительно курит.
Если потребитель говорит, что сигареты закончились, и он как раз зашел купить их, девушка просто спрашивает, сигареты какой марки он предпочитает.
Если потребитель курит одну из марок БАТ (Kent, Vogue, Yava Gold, Lucky Strike, Rothmans, Dunhill):
девушка вежливо прощается с ним:
Отличный выбор! Спасибо, что вы выбрали марку British American Tobacco. Всего доброго и хорошего Вам дня!
Есл