Правовое регулирование взаимоотношений клиента с банком
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
?ытие и ведение iетов клиентов и банков-корреспондентов;
Также в случае неплатежеспособности банка-эмитента разработан комплекс дополнительных экономических требований для раiетных операций.
Предлагаемая стратегия повышения эффективности раiётно-кассовых операций позволит сократить время непосредственного обслуживания клиентов, в частности:
время проверки правильности заполнения одного платежного поручения сократится на раiеты электронных платежей, модемной и спутниковой связи для перечисления денежных сумм из различных регионов России, позволит добиться ускорения раiетов между банком и их клиентами, четкости, гибкости и надежности раiетных операций.
В дополнительном офисе № 8595/071 Орловского отделения №8595 Сбербанка России с целью повышения эффективности раiетно-кассового обслуживания выделены основные решения по оптимизации процессов обслуживания клиентов - юридических лиц.
Таблица 6 - Основные решения по оптимизации процессов раiетно-кассового обслуживания клиентов - юридических лиц
ПроцессыРешения, обеспечивающие наибольшее сокращение времени процессаРаiетно - кассовое обслуживаниеПрием и обработка рублевого платежного поручения на бумажном носителеРазделение функций приема и обработки документов. Организация пакетного сканирования документов. Использование двухмерных штрих-кодов (Bi-Print)Прием и обработка валютного платежного поручения на бумажном носителеРазделение функций приема и обработки документовПрием наличных денежных средств по объявлению на взнос наличнымиОсуществление операций двумя сотрудникамиВыдача наличных денежных средств по чекуОсуществление операций тремя сотрудниками. Использование жетонов вместо марокЗавершение операционного дняСтандартизация перечня документовПредоставление услугОткрытие рублевого раiетного iетаОткрытие iета на уровне ВСП (внутреннего структурного подразделения) после приема документов от клиентов, с последующей их проверкойОрганизация обслуживания по системе Клиент-СбербанкПрименение гибких подходов при пересылке последующих документов при установке и сопровождению АС Клиент-сбербанк (при помощи курьерской службы банка)Выдача корпоративной международной банковской картыОтказ от проверки службой безопасности сотрудников предприятия при выдаче МБК и учредительных документов при открытии бизнес - iета
Таким образом, банк, действуя в едином правовом поле с другими коммерческими банками и вынужден учитывать высокий правовой риск в текущей работе.
Нормативы регулирования деятельности кредитных организаций не в полной мере учитывают качество системы управления, инвестиционной политики и реалий работы коммерческих банков. Установленные критерии оценки риска кредитов не всегда объективны и в ряде случаев сдерживают инвестиционную деятельность банка. Не отработаны многие вопросы обращения векселей. Опираясь на накопленный опыт и текущую практику работы, Банк должен участвовать в подготовке и обсуждении законодательных инициатив и предложений по совершенствованию нормативной базы.
Функционирование надежной системы раiетов является одной из главных задач современного крупного кредитно-финансового института. В сложившихся условиях жесткой борьбы банков за клиентов, побеждает тот банк, который может обеспечивать высокоскоростное проведение платежей по всей стране.
Заключение
В результате проведенного исследования представляется возможным сделать вывод, что решение проблем совершенствования правового регулирования взаимодействия банка и клиентов имеет большое теоретическое и практическое значение. Решение данной проблемы заключается в последовательном рассмотрении вопросов, связанных с осуществлением стандартных банковских операций, Основное назначение современных банков в системе раiетов - посредничество в перемещении денежных средств от кредиторов к заемщикам и от продавцов к покупателям, и вопросы правового регулирования раiетных отношений сегодня находят отражение во все возрастающем числе публикаций, в широком диапазоне их охвата и представляют значительный интерес для исследования существующего неудовлетворенного практического интереса со стороны специалистов, работающих в банковской сфере, и субъектов предпринимательской деятельности, обязательным условием функционирования которых является осуществление безналичных раiетов с целью выполнения ежедневно возникающих обязательств.
О значении раiетных отношений, возникающих между банком и клиентом говорит и то, какое внимание этому уделяет законодательная и исполнительная власть Российской Федерации. Так, в настоящее время вносится ряд поправок в нормативно-правовую базу, регулирующую раiеты и тесно связанные с ними отношения.
Тема правового регулирования взаимоотношений банка с клиентом, а также анализ инструментов обслуживания, в том числе раiетно-кассовое обслуживание юридических лиц, интересна тем, что раiетно-кассовое обслуживание является стандартной банковской операцией и занимает определенную долю в общей структуре деятельности большинства банков.
Исходя из того, что состояние действующего законодательства о раiетах трудно признать удовлетворительным, а также с целью повышения ответственности и предотвращения злоупотреблений и мошенничества в сфере раiетных отношений весьма целесообразным представляется анализ легальности осуществления раiет