Повышение эффективности деятельности организации путем развития маркетинговых коммуникаций на примере "Бест Керамикс"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?ияпроявляется слабо3. Наличие отлаженного механизма сбора, анализа и обработки маркетинговой информациипроявляется не полностью4. Работа по повышению конкурентоспособности предприятияпроявляется не полностью5. Адаптируемость предприятия к открывающимся возможностямпроявляется слабо6. Ориентированность текущего управления на выполнение стратегических задач предприятияне проявляется7. Организационное разделение задач стратегического управления от задач оперативного управленияне проявляется8. Наличие штабных подразделений, осуществляющих внутрифирменное консультирование по вопросам стратегического развитияне проявляется9. Приглашение сторонних консультантов для решения неспецифических задачпроявляется не полностью10. Постоянное информирование персонала о стратегических целях и планах предприятияпроявляется слабо11. Высокий уровень корпоративной культурыпроявляется не полностью12. Наличие на предприятии эффективно работающего маркетингового подразделенияпроявляется слабо13. Итоговый рейтинг0,308
Полученный в таблице 3.1 итоговый рейтинг вынесем на рисунок 3.2
Рисунок 3.2 - Шкала оценки готовности компании к реализации маркетинговой стратегии
На основании полученной оценки степени готовности компании можно сделать следующий вывод: компания Бест Керамикс в целом готова к формированию единой службы маркетинга, на которую будут возложены обязанности по подготовке структуры компании и персонала к реализации маркетинговой стратегии.
3.2 Структура ассортимента на основные виды продукции
Для анализа структуры ассортимента реализуемой продукции сведем необходимые данные в таблице 3.2. Анализ проведем по укрупненным показателям ассортимента продукции: керамика, декоративная штукатурка, сухие строительные смеси, напольные покрытия, строительная химия, подвесные потолки, краски, плинтуса, теплоизоляция, обои.
В таблице 3.2 отображена выручка по укрупненным статьям ассортимента в разрезе по шести кварталам и удельный вес каждой статьи в общем объеме выручки.
Таблица 3.2 - Объем продаж по статьям ассортимента
Основные виды продукцииПериодI пол. 2007 годаII пол. 2007 годаI пол. 2008 годаII пол 2008 годаI пол 2009 годаII пол 2009 годат.р.%т.р.%т.р.%т.р.%т.р.%т.р.%1. керамика35029,42042742,619467241863318,51952747,42055682,1182. декоративная штукатурка31526,51842742,61951915,62073316,12247472,71861869203. сухие строительные смеси26272,11531494,51441532,51649988,31539560,61549495,2164. напольные покрытия22769,11329244,91328553,61136658,11134285,81334028115. строительная химия7005,88411248,1515574,7626660,4810549,5418560,766. подвесные потолки10508,8615747,3715574,7613330,2415824,2618560,767. краски8757,3558998,44412978,9516662,8513186,9515467,358. плинтуса7005,8846748,83310383,149997,65310549,5412373,849. теплоизоляция17514,71024745,71123362926660,4826373,71027841,1910. обои8757,35511248,1512978,9516662,8513186,9515467,35Всего175147100224961100259578100333255100263737100309345100
Проведем анализ динамики изменений удельного веса статей ассортимента в общем объеме продаж с помощью графика на рисунке 3.3.
Рисунок 3.3 - Анализ динамики изменений удельного веса статей ассортимента
Анализируя графики на рисунке 3.3 можно сделать вывод, что структура ассортимента за анализируемый период изменилась не значительно. Изменения происходили из-за расширения ассортимента продукции и стандартных сезонных колебаний.
3.3 Ценовая стратегия компании
.3.1 Способы ценообразования
Существуют два основных способа установления цены на продукцию: исходя из издержек на производство и сбыт продукта и из возможностей рынка (покупательной способности). Первый способ называется ценообразование по издержкам, второй - ценообразование по спросу. Третьим, менее распространенным, но тоже важным способом является ценообразование, основанное на ценах на конкурентную продукцию.
Компания Бест Керамикс использует ценообразование основанное на ценах конкурирующих компаний.
Этот способ требует анализа аналогичных товаров конкурентов с учетом всех различий между данными товарами. Естественно, нижней границей цен являются издержки, но в дальнейшем они не являются ориентиром. Предприятие может придерживаться среднего уровня цен, что гарантирует от ошибок при ценообразовании, но в то же время не принесет больших прибылей и исключает возможность ведения ценовой войны с конкурентами.
В настоящее время компания Бест Керамикс в своей деятельности использует стратегию следования за спросом. При этой стратегии цена под строгим контролем снижается. Товар несущественно изменяется в дизайне и возможностях, чтобы значительно отличаться от предыдущих моделей. Иногда, чтобы соответствовать снижению цены, меняется внешний вид товара, мероприятия по стимулированию его сбыта, упаковка. Цена удерживается на каждом новом сниженном уровне достаточно долго, чтобы удовлетворить весь существующий спрос.
В самом начале своей деятельности компания использовала стратегию проникновения. Была установлена очень низкая цена для проникновения и развития деятельности на новом рынке. После охвата соответствующего рынка была применена стратегия следования за спросом.
За весь анализируемый период цены на основные виды продукции стабильно увеличивались. Исключением, когда цена понижалась ниже рыночной, являлись новая продукция, для которой необходимо было занять рыночную нишу.
3.3.2 Политика предоставления скидок
Компания Бест Керамикс в своей деятельности использует развитую систему скидок. Основные виды скидок применяемые в компании:
-разовые скидки;
-долговременные скидки;