Планирование рекламной кампании магазина
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
7; отсутствует.
За 2006 - 2009 г. ИП Виноходова неоднократно оказывала материальную помощь Городскому Дому ребенка, Школе для слабослышащих детей, Благовещенскому центру социальной помощи семье и детям Благо, становилась спонсором детских творческих конкурсов, проводимых ДК Профсоюзов, городским Домом народного творчества, киноконцертными комплексами Благовещенск и Харбин.
ИП Виноходова Е.В. постоянно работает над поддержанием высокого качества обслуживания покупателей, в том числе обучением торгового персонала, предложением дополнительных услуг и возможностей для покупателей. Так, например, магазин 38 попугаев применяет практику возврата или обмена игрушек, предлагает бесплатную подарочную упаковку продукции, высылает поздравительные открытки к самым важным для детей праздникам - Новому году и Дню рождения. Ассортимент магазина представлен более 4000 наименований детских игрушек и дополнительных к ним товаров, таких например, как товары для праздника (хлопушки, маскарадные костюмы и т.п.).
Магазин 38 попугаев регулярно проводит акции для постоянных покупателей магазина: беспроигрышные мгновенные лотереи; предоставление дополнительных скидок в праздничные дни и др.
Кроме того, ИП Виноходова постоянно проводит детские конкурсы, направленные на поддержание семейного творчества - это разнообразные конкурсы - выставки рисунков и поделок, созданные совместными усилиями родителей и их детей. За 4 года своей деятельности, магазин завоевал сердца многих покупателей (не только детей, но и взрослых), поэтому в сознании многих своих клиентов он запомнился как действительно радостный магазин интересных игрушек.
Форма собственности данного магазина - частная. Его директором является Виноходова Елена Викторовна, которая была зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя 26 марта 2004 года за основным государственным номером (ОГРН) 304280108600122.
С каждым работником заключен бессрочный трудовой договор, вид ответственности за недостачи - коллективный.
Организационная структура управления ИП Виноходовой Е.В. представлена на рисунке 4.
Рисунок 4 - Организационная структура управления ИП Виноходовой Е.В.
Данная организационная структура построена по линейному принципу.
Она наиболее подходит для небольших фирм и открывает путь к количественному росту организации, сохраняя до определенной степени ее качественные характеристики.
Оценка эффективности использования основных фондов представлена в таблице 1.
Таблица 1 - Оценка эффективности использования основных фондов магазина 38 попугаев за 2007 - 2009 гг.
Наименование показателяГод200720082009Фондоотдача, руб.17,2816,7419,26Фондоемкость, руб.0,0580,060,052Фондовооруженность, тыс. руб.875007000050000Рентабельность основных производственных фондов, 2,23688,52893,29
По данным таблицы можно сделать следующий вывод: по показателю фондоотдачи и рентабельности основных фондов наблюдается положительная динамика. Так, рентабельность основных фондов в 2009 году по сравнению с 2008 годом выросла на 204,77 %. Показатель фондоотдачи так же имеет тенденцию к увеличению: в 2009 году по сравнению с 2007 годом показатель вырос на 2,52 руб., а в 2009 г. по сравнению с 2007 г. - на 1,98 руб.
По двум остальным расiитанным показателям наблюдается обратная тенденция. Фондоемкость снизилась на 0,48 руб. в 2009 г. по сравнению с 2008 г., а по сравнению с 2007 г. - на 0,006 руб. Это значит, что стоимость основных фондов, приходящаяся на 1 руб. проданной продукции снижается.
По показателю фондовооруженности также наблюдается отрицательная тенденция: на одного работника в 2007 году приходилось 87500 руб. стоимости основных фондов, в то время как в 2009 г. на 37500 руб. меньше. Такое положение дел связано с тем, что ежегодно увеличивалось число работников.
Так же необходимо проанализировать эффективность использования трудовых ресурсов, основными показателями которой являются производительность труда и прибыль на одного работника.
Анализ эффективности использования трудовых ресурсов приведен в таблице 2.
Таблица 2 - Анализ эффективности использования трудовых ресурсов в магазине 38 попугаев за 2007 - 2009 гг.
Наименование показателяГодТемп прироста 2007 г. к 2009 г., 0720082009Производительность труда, руб.15122921171627962855- 57,06Прибыль на одного работника, руб.588204481966446644- 24,07
Таким образом, на одного работника в 2007 году приходилось 1512292 руб. выручки, тогда как в 2009 г. на 549437 руб. меньше. Отрицательная тенденция наблюдается за все три года - темп прироста в 2009 г. по сравнению с 2007 г. составил - 57,06 %. По показателю прибыли на одного работника наблюдается та же тенденция: в 2009 г. по сравнению с 2007 г. произошло снижение показателя на 24,07 %. Таким образом, можно говорить о том, что прибыль магазина увеличивалась непропорционально увеличению количества работников.
Основные экономические показатели деятельности предприятия представлены в таблице 3.
Таблица 3 - Динамика основных экономических показателей деятельности магазина 38 попугаев с 2007 - 2009 гг.
Наименование показателяГодТемп прироста 2009 г. к 2007 г., 0720082009Товарооборот, тыс. руб.60491695858135673998411,42Расходы, тыс. руб.369635434483043613473-2,24Чистая прибыль, тыс. руб.23528152409831312651132,88Численность работников, чел.45775,00
Таким образом, товарооборот вырос в 2009 году по сравнению с 2007 г. на 11,42 %, расходы же сократились на 2,24 %, что связано с сокращением расходов на закупку товаров, т.к. п