Планирование деятельности туристического агентства
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Бизнес-план
Туристического агентства Д Ю М А Н
Меметова М., Якубовская Д.,
Иволгина А., Горлинская А.,
Барбашинская Ю.
Симферополь, 2010г.
Содержание
Введение
1.Услуги и рынок
2.Маркетинговый план
.Организационно-юридический план
.Производственный план
.Финансовый план
.Инвестиционный план
.Оценка рисков
Заключение
Список литературы
Введение
Данный бизнес-план посвящен созданию туристической фирмы ДЮМАН в г.Симферополе.
Юридический статус : Общество с ограниченной ответственностью туристическое агентство ДЮМАН.
Местонахождение : Украина, г. Симферополь, ул. Оранжерейная 15. Этот адрес является юридическим и физическим.
Банковские реквизиты : Банк Брокбизнес банк , р/с 020208041607 , МФО 1607199.
Год создания 2010.
Занимаемая площадь туристического агентства- 45кв. метров.
ООО ДЮМАН создано в соответствии с законодательными нормами Украины, приказом №11207-8. ООО ДЮМАН- это предприятие, учредителями которого являются физические лица(граждане Украины). Источником образования имущества-вклады участников.
Ответственность по обязательствам все участники несут лишь в пределах своих вкладов. Размер уставного капитала составляет 2 800 000 грн. Эта сумма достаточно приемлема для нас.
Количество работников не должно превышать 10 человек.
Размер вкладов учредителей в Уставный фонд Общества на момент его учреждения составляет:
№Ф.И.О.Размер вклада в гривнахВ процентах(%)В долях1Меметова М.М.560 0002012Иволгина А.А.560 0002013Барбашинская Ю.В.560 0002014Горлинская А.С.560 0002015Якубовская Д.С.560 000201
Главной целью туристического агентства является:
обеспечение своих клиентов качественными услугами,
создание новых рабочих мест,
привлечение к сотрудничеству новых инвесторов и кредиторов,
сотрудничество с предприятиями сферы туризма АР Крым,
проникновение на рынок и завоевание доли рынка в первый год работы компании не менее 3%,
достижение средней суммы чистой прибыли не менее 100 000 грн.
Предметом ООО ДЮМАН является:
организация обслуживания иностранных туристов и продажа поездок иностранным туристам на коммерческой основе, разработка и внедрение новых маршрутов туризма;
организация и предоставление услуг гидов-переводчиков, услуги трансферта, мероприятия различного направления, транспортные и другие услуги;
осуществление на договорной основе бронирования транспортных, гостиничных и других услуг;
оформление виз и паспортов;
оказание посреднических услуг внутри страны и за ее пределами;
осуществление мероприятий по повышению экономической эффективности иностранного туризма и туризма за границей;
работа в сфере общественного питания;
Общество в праве также осуществлять любые иные виды деятельности, не запрещенные законодательством Украины. Все виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются Обществом только после получения соответственной лицензии.
Анализ потенциального рынка показывает неудовлетворенность спроса на обслуживание индивидуальных туристов и набольших групп, особенно на обслуживание, направленное на выполнение конкретных пожеланий клиентов. Конкурентами данного туристического агентства являются аналогичные предприятия с размером годовой чистой прибыли в размере от 800 000 до 1 200 000 грн., такие как Хайлайтс, КрымТур, ПанорамаТур и др.
1. Услуги и рынок
Описание помещения и оборудования
В связи с тем, что в настоящее время существует огромное количество конкурентов на туристическом рынке, пристальное внимание следует обратить на месторасположение будущего туристического агентства ДЮМАН.
Необходимые условия: нужно чтобы месторасположение было как можно более удобным для жителей и гостей Украины - будущих клиентов нашего агентства, но в то же время необходимо учитывать и месторасположение конкурентов, а также стоимость и наличие необходимых площадей в данном районе.
Предполагается взять в аренду помещение размером 45 кв.м. Договор аренды предусматривает выполнения капитального ремонта офиса, наружного ремонта здания и арендную плату в размере 120 000 гривен. Договор заключается сроком на 2 года.
Таблица 1.1 Смета
№НаименованиеКол-воЦена (грн)Стоимость1.Персональный компьютер23 5007 0002.Ноутбук33 0009 0003.Принтер15005004.Сканер14004005.Копир14504506.Чайник электрический11001007.Печь микроволновая15005008.Лампа настольная5703509.Стол компьютерный53001 50010.Кресло компьютерное515075011.Стул офисный810080012.Диван офисный27001 40013.Стол журнальный130030014.Шкаф для документов25001 00015.Полка для документов переносная3150450Итого:24500
На момент создания туристической фирмы мы, учредители, являемся обладателями определенной собственности, которую вносим в качестве долей в уставный капитал фирмы. Определенная часть этих средств была затрачена аренду помещения, еще одна доля припала на обустройство офиса (Таблица 1.1).
Жизненный цикл товара
Концепция жизненного цикла товаров исходит из того, что любой товар, какими бы великолепными потребительскими свойствами он ни обладал, рано или поздно вытесняется с рынка другим, бол