Оценка эффективности системы развития персонала ОАО "ЛОМО"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Теоретические основы системы развития персонала
.1 Исходные понятия
.2 Основные направления работы при организации обучения персонала
.3 Идея корпоративного университета
.4 Человеческий капитал
.5 Финансовый эффект и проблема оценки эффективности
.6 Модель оценки эффективности обучения Д. Киркпатрика
1.7 Возврат инвестиций (ROI)
1.8 Последствия обучения для организации
Выводы к главе Теоретические основы системы развития персонала
. Общая характеристика предприятия
.1 Историческая справка
.2 Цель и предмет деятельности
.3 Анализ экономических показателей
.4 Место компании в отрасли
2.5 Основные задачи системы работы с персоналом
2.6 Кадровая политика предприятия
2.7 Состояние человеческих ресурсов
2.8 Методы и формы обучения
.9 Внешнее обучение
2.10 Внутрикорпоративное обучение
.10.1 Работа с молодыми кадрами
.10.2 Общее обучение
.11 Бюро развития
Выводы к главе Общая характеристика предприятия
. Мероприятия по совершенствованию системы развития персонала в ОАО ЛОМО
3.1 Оценка эффективности системы развития персонала ОАО ЛОМО
.1.1 Реакция участников
.1.2. Полученные знания
.1.3 Применение
3.2.Введение новой должности в бюро развития персонала
Выводы к главе 3
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
ВВЕДЕНИЕ
Эффективность работы предприятия зависит, прежде всего, от потенциала его сотрудников и степени использования этого потенциала. Важнейшим параметром трудового потенциала является квалификация его сотрудников.
Система обучения и развития персонала широко представлена во многих компаниях. Но изменившаяся финансовая ситуация внесла свои коррективы в систему обучения персонала. Обучение работников на стороне - дорогое удовольствие, поэтому особое внимание должно уделяться внутренним ресурсам организации, а, следовательно, внутрикорпоративному обучению и развитию. На данном этапе также может возникнуть и другая проблема: как оценить эффективность от вложения собственных ресурсов, рационально использовать время, отведенное на обучение, получить пользу от проводимых мероприятий с минимальными затратами.
В настоящее время в условиях кризисной ситуации многие предприятия проводят тотальные сокращения, не задумываясь, что в ситуации дефицита высококвалифицированного персонала они лишают себя того ресурса, который может обеспечить в будущем рост и развитие предприятия. Но как бы ни складывались обстоятельства внешней среды, усилия любой компании всегда должны быть направлены на обеспечение организации хорошо подготовленными работниками в соответствии с ее целями и стратегией развития.
Целью данного проекта является оценка системы развития и обучения персонала в ОАО ЛОМО, выявление основных проблем и предложение способов их решения. Выводы в проекте делаются в том числе и на основе отчетов бюро развития компании, систематизирующих информацию из опросов работников предприятия.
1. Теоретические основы системы развития персонала
.1 Исходные понятия
Современные организации, в которых хорошо поставлено дело управления, iитают, что набор подходящих людей является всего лишь началом, в то время как большая часть ресурсов организации представлена материальными объектами, стоимость которых со временем снижается посредством амортизации. Ценность людских ресурсов с годами может и должна возрастать. Таким образом, как для блага самой организации, так и для личного блага всего персонала руководство организации должно постоянно работать над всемерным повышением его потенциала, уделять внимание, тратить финансовые и временные ресурсы на развитие персонала.
Развитие персонала - комплекс мер, включающих профессиональное обучение выпускников школ, переподготовку и повышение квалификации кадров, а также планирование карьеры персонала организации.
Цель развития персонала - обеспечение организации хорошо подготовленными работниками в соответствии с ее целями и стратегией развития.
Под системой развития персонала следует понимать целенаправленный комплекс информационных, образовательных, привязанных к конкретным рабочим местам элементов, которые содействуют повышению квалификации работников данной организации в соответствии с задачами ее развития, потенциалом и склонностями сотрудников.
Развитие персонала является важнейшим условием успешного функционирования любой организации. Это особенно справедливо в современных условиях, когда ускорение научно-технического прогресса значительно убыстряет процесс устаревания профессиональных знаний и навыков. Несоответствие квалификации персонала потребностям компании отрицательно сказывается на результатах ее деятельности.
Нет единого общепринятого определения того, что же понимают под терминами обучение и развитие. В литературе и практической деятельности можно найти ряд толкований процесса профессионального развития персонала: продвижение кадров, их переподготовка, обучение, повышение квалификации, кадровый резерв, регулирование карьеры и т. п. Все это, так или иначе, связано с обучением. Обучение представляется процессом изменения поведения, в котором переплетаются интеллектуальный, ?/p>