Анализ системы управления персоналом ООО "Сузорье"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
кие расходы, и устанавливает их производительный характер, позволяет считать инвестиции в персонал способными приносить доход в различных формах.
Не вызывает сомнения и то, что в процессе осуществления инвестиций происходит преобразование капитала, участвующего в производственном процессе, в другие формы. Следует отметить, что данное преобразование не только имеет место, но и является необходимым условием деятельности любой компании.
Наряду с инвестициями, для которых ресурсами являются денежные средства, имеют место и инвестиции, для которых в роли ресурсов выступают средства, выраженные в других формах (например, натуральной).
Целенаправленность инвестиций можно рассматривать как в общем плане (в рамках всей системы управления персоналом), так и в частном плане (в рамках конкретных подсистем системы управления персоналом)[11,с. 34].
Как уже было отмечено, можно говорить о применимости понятия срока и к категории инвестиции в персонал, хотя определение данного срока и представляется затруднительным. В роли инвестора выступает компания, осуществляющая инвестиции в персонал. Кроме того, справедливо, что осуществление инвестиций не всегда может быть связано с извлечением непосредственной экономической выгоды. Результат может проявляться и в иных сферах, тем не менее, в конечном итоге, неизбежно оказывая влияние и на экономические показатели деятельности предприятия.
Аналогично инвестициям,инвестициив персонал также могут носить вероятностный характер, по тем или иным причинам не принося желаемых результатов. Такая ситуация становится возможной как в случае, когда мы имеем дело с неверным построением системы управления персоналом, отсутствием отлаженной технологии взаимодействия с другими системами управления, так и в случае увольнения конкретного сотрудника, который являлся объектом инвестиций[17,с. 310].
Уже отмечался производительный характер инвестиций в персонал, их способность приносить доход и эффект в целом. В связи с этим представляется необходимым рассмотреть понятие эффективности инвестиций в персонал.
Большинство исследователей при определении понятия эффективности экономических систем используют представление процесса деятельности рассматриваемой экономической системы в виде процесса преобразования ресурсов в результаты. Таким образом, эффект от деятельности организации представляется как соотношение ее полезного результата и объема затраченных для этого ресурсов. Понятие инвестиций и результатов автоматически предполагает существование некоторого процесса генерации результатов с помощью инвестиций ресурсов, и понятие эффективности, соответственно, может применяться только для таких систем.Содержание понятия эффективность для каждой системы разное и зависит от экономических условий и механизма хозяйствования. Особую роль играет состав подсистем, к которому применяется понятие эффективности.
С учетом этого предлагается выделять:
) целевую эффективность (степень соответствия функционирования системы ее целям);
) технологическую эффективность (степень интенсивности использования ресурсов с точки зрения соотношения объемов выпуска продукции (оказания услуг) с объемами затраченных ресурсов);
) экономическую эффективность (степень интенсивности использования ресурсов с точки зрения соотношения объемов выпуска продукции (оказания услуг) с объемами затраченных ресурсов в экономическом выражении).
Также предлагается выделить общую эффективность как интегральный показатель от трех видов эффективности экономической системы. Особое значение имеет возможность соизмерения целей и результата деятельности системы, с тем, чтобы было возможным определить степень соответствия.
Так как инвестиции в персонал представляют собой экономическую, точнее финансовую категорию, наиболее часто под эффективностью инвестиций в персонал понимают именно экономическую эффективность.
Процесс преобразования ресурсов подразумевает получение результата и достижение целей. Отсюда следует необходимость оценки эффективности инвестиций в персонал. В том случае, если ресурсы будут затрачиваться, а цели при этом достигаться не будут, или степень их достижения не будет являться достаточной, функционирование системы будет нарушено, что приведет к ее неизбежному распаду. Именно поэтому оценка эффективности инвестицийв персонал должна проводиться на постоянной основе. Важность оценки эффективности инвестиций в персонал следует также из их значительной доли в общем объеме инвестиций[4,с. 432]. Так как под эффективностью понимается, прежде всего, экономическая эффективность, то основные результаты также будут выражаться экономическими показателями такими, как объем доходов, финансовый результат и т.д. Стоит отметить, что увеличение результата может достигаться как с помощью экстенсивных методов (например, увеличение числа сотрудников, объема выполняемых работ и, соответственно, объема инвестиций), так и с помощью интенсивных методов.
Последние представляют значительно больший интерес для исследования.Результатом применения интенсивных методов может явиться, например, увеличение производительности труда. Именно такой подход прослеживается в работах многих исследователей. Улучшение результата достигается не просто за счет прироста производительности труда, но и за счет большего качества и рациональности принимаемых управленческих решений, более четкой организации систем